Почему не включается телевизор: причины и что делать

Почему не включается телевизор: причины и что делать

Даже самый современный и дорогой телевизор может сломаться. Проявляется это по-разному. Прибор может вовсе не подавать «признаков жизни», либо у него просто не будет загораться монитор. Иногда светится или мигает индикатор, а иногда телевизор издает странные звуки. Существует множество причин, способных привести к неисправности устройства. Некоторые из них банальные и их можно устранить собственными силами, а другие требуют обращения в мастерскую.

Если индикатор горит

Когда телевизор не включается, при этом индикатор постоянно горит – значит к технике поступает электричество, конкретно – к схеме управления. Дальнейшая диагностика включает в себя простые действия.

Очевидно, на пульт ТВ не реагирует, поэтому можно попробовать запустить его кнопкой включения «Power», находящейся спереди или сбоку (у каждой модели по-разному). Порой проблема кроется в пульте.

Из-за чего он может перестать работать:

• окислились контакты;
• вышел из строя ИК-датчик;
• не получает питание – сели батарейки;
• микросхема запылилась, покрылась грязью;
• не работают некоторые кнопки или они «залипли»;
• внутрь попала вода.

Ремонт пульта ДУ не сложен, с этим справится человек, уже имевший дело с техникой. Конечно, можно отнести его в сервисный центр, но дешевле взять новый.

Если телеприемник не реагирует на нажатие «Power» на корпусе, объяснить это можно так. Во-первых, могла сработать встроенная защита. Бывает, ТВ даже включится на пару секунд, но тут же его экран потухнет. Элементы системы защиты срабатывают автоматически из-за перепадов напряжения.

Часто так случается, когда телевизор находился в «спящем режиме» и при этом отключили электричество. Для устранения этой неисправности нужно отключить ТВ от сети на 5-10 минут.

Иногда процессор, установленный в ТВ, выходит из строя и техника перестает включаться

За это время он должен «восстановиться». Дальше вставляют вилку в розетку и пробуют его включить. Если сработало – хорошо, если нет, велика вероятность, что причина в коротком замыкании контактов или сгоревшем аппаратном модуле.

Человек так устроен, что начинает искать решения уже после того, как проблема нагрянула. Мало кто предусматривает возможные сложности заранее. Так, если в квартире или загородном доме случаются перепады напряжения или часто отключают свет, лучше обзавестись ИБП, стабилизатором или хорошим сетевым фильтром. Это поможет защитить аппаратный модуль техники от непредсказуемых явлений.

Иногда процессор, установленный в ТВ, выходит из строя и техника перестает включаться. Светодиодная подсветка (именно благодаря ей экран выдает яркие, насыщенные цветами изображения) управляется кабелем Stand By и транзистором Q211.

Порой в блоке, где они размещены, возникает короткое. Те, кто умеет пользоваться мультиметром, знает, где взять комплектующие для телевизора и как заменить старые новыми – может заняться ремонтом на дому.

Если знаний таких нет, лучше не рисковать и вызвать на дом телемастера или сдать технику в сервисный центр.

Красный цвет

Если пользователь видит красный цвет светодиода, при этом техника запускаться не желает – это значит, она находится в режиме ожидания, и надо попытаться вывести ее из него.

Вообще, горящий индикатор говорит о том, что БП все в норме. Но диагностировать все же следует с этого узла. А именно – замеряют уровень и стабильность подающегося напряжения.

Бывает шлейф, по которому проходят сигналы к базовым модулям, повреждается и из-за этого ТВ перестает включаться. Стоит визуально оценить состояние блока питания, проверить уровень фильтраций, посмотреть, есть ли вздутые конденсаторы и, в случае чего, заменить их.

Именно конденсаторы чаще всего становятся причиной неработоспособности телевизора, причем лампочка на корпусе может продолжать гореть красным цветом. Блок питания просто не может дать команду, которая обеспечила бы корректность запуска техники.

Но не всегда причина кроется в блоке питания. Другая ситуация, также связанная с проблемами в подаче напряжения – «обнулились» микросхемы памяти ТВ. Для решения следует перевести устройство в рабочий режим, для чего обновляют системную прошивку, используя программатор. Правда, дома мало у кого он есть, поэтому проще обратиться в сервис.

Еще одна причина – замкнуло системную плату или ее цепи. Там расположены преобразователи и стабилизаторы напряжения. Чтобы процессор работал корректно, к нему должен поступать ток. Если нет – телевизор функционирует ограниченно или вообще ни на что не реагирует.

Зеленый цвет

На некоторых моделях – синий. Опять же, это может быть вызвано разными причинами. Но начать искать решение следует с изучения состояния главной микросхемы: измеряют ее напряжение, тестируют, как работает подсветка, активатор питания.

Бывает, в попытке переключить канал будет слышен звук, при этом картинки на экране нет (или проявляется крайне медленно). Причину некорректной работы ищут в инверторе или блоке питания, от которых идет питание к подсветке дисплея. Также смотрят, все ли в порядке с источниками излучения.

На пульт телевизор с горящим зеленым индикатором не реагирует потому что главная микросхема не получает сигнал, соответственно, не может его передать дальше. Не исключено, что проблема в памяти или нерабочем инверторе. Чтобы исправить это, опять же, понадобится программатор, которым и обновляют прошивку микросхемы, отвечающей за память.

Все пути ведут к системной плате – именно она блокирует передачу сигнала к контроллеру матрицы. Может даже появиться звук, но не изображение. Чтобы убедиться, что проблема кроется в этом узле – диагностируют ЖК-матрицу и T-con.

Аппаратные неисправности самостоятельно устранить очень сложно, поэтому, не имея должного опыта, лучше обратиться к телевизионным мастерам.

Индикатор мигает

Когда лампочка мигает, значит, телевизор самостоятельно определил причину поломки. Если цвет красный, то диод моргнет несколько раз. О чем это говорит, можно узнать из прилагаемой к технике инструкции.

Там указаны разные типы поломок (код ошибки) и как их идентифицировать. А уже зная специфику неисправности, можно предпринимать шаги к ремонту.

Иногда индикатор мигает после того, как телевизор использовался в качестве монитора компьютера, был к нему подключен. Для восстановления работоспособности достаточно «разбудить» его – вывести из спящего режима.

Для этого на клавиатуре жмут любую кнопку или двигают мышкой, пока на экране не появится изображение.

Половина кнопок перестала работать

Пульт пользуется популярностью у всех членов семьи. С тем же успехом он попадает под различное механическое воздействие. Залит чаем или полон хлебных крошек — распространенные явления.

Будем честными перед собой — не всегда используется в чистых руках. Поэтому пульт стоит периодически очищать.

1. Для начала стоит раскрутить винты и разобрать пульт. Далее воспользуйтесь пневматическим очистителем или обычным очистителем печатных плат. Вариант паяльного флюса также подойдёт.

2. Дайте обсохнуть плате, резиновой накладке и крышкам не менее часа.

3. Никаких зубных щеток. Особенно это касается клавиатуры. Она покрыта токопроводящим слоем. Стереть его за несколько процедур довольно просто.

При постоянном обслуживании можно гарантировать работу маленького помощника на многие годы.

Почему нет звука на телевизоре и как это устранить

Причинами «немого телевизора» могут стать различные факторы.

1. Вы включаете телевизор, но звук не работает

Первым делом выключите телевизор и заново включите. Если звук не появился, нужно подключить или колонки или наушники. Если звук в наушниках появился, то поломался динамик телевизора. Скорее всего, его потребуется заменить. В такой ситуации вы можете спокойно слушать телевизор в наушниках или через колонки, пока мастер не решит вопрос с динамиками.

Если же у вас уже есть акустическая система или домашний кинотеатр 5.1, то

• отсоедините HDMI кабель (или колокольчики) от всех устройств, которые воспроизводят звук.
• возьмите дистанционный пульт управления и нажмите кнопку Volume+, то есть увеличение уровня громкости.
• нажмите кнопку MUTE на пульте дистанционного управления. Таким образом вы определите, не был ли звук случайно выключен. Если звук не появился, следует нажать на кнопку MUTE еще один раз для возврата в исходное положение.
• если звука до сих пор нет, нужно сделать сброс всех звуковых настроек на телевизоре: Home > Settings (Установки) > Sound (Звук) > Reset (Сброс), затем ввести настройки по умолчанию.
• Зайдите еще раз в «Sound» (звук) и проверьте, установлено ли для динамиков (параметр «Speakers») значение «TV Speakers», то есть динамики телевизора. Если там установлено «Audio System», то есть внешняя акустическая система, то динамики телевизора не будут работать. Будьте внимательны с настройками!

2. Вы смотрели телевизор, как вдруг резко провал звук и появился резкий запах жженой пластмассы или гари

В 95% таких случаев причиной является сгоревшая микросхема вашего телевизора. Не пробуйте самостоятельно починить плату, это невозможно в домашних условиях. Сразу вызывайте нашего мастера по ремонту телевизоров по телефону +7 (804) 333-04-31

3. Звук в динамиках есть, но очень тихий

В данном случае может быть 3 причины:

• Неисправность центрального процессора
• Ошибка памяти материнской платы
• Неисправность радиоканала

Только с помощью диагностики на специальном стенде можно определить истинную причину поломки и устранить ее. Вызывайте мастера.

4. При включении телевизора звук не работает, но появляется через несколько минут

Это некритичная поломка, и бояться здесь нечего. Однако впоследствии звук может пропасть окончательно. Чтобы этого не произошло, позаботьтесь о здоровье вашего телевизора заранее. Если не работает звук на телевизоре Samsung, LG, Sharp, Sony, Toshiba, Panasonic или Philips — позвоните нашему мастеру по телефону: +7 (804) 333-04-31 и мы решим вашу проблему.
Специалист проконсультирует, что делать в конкретной ситуации или заберет телевизор на бесплатную диагностику. После диагностики в нашем сервисе мы выясним точную причину поломки и обозначим стоимость ремонта, чтобы восстановить звук на телевизоре.

Если на телевизоре нет звука или он звучит приглушенно – это еще не повод расстраиваться.

Давайте рассмотрим 4 вида поломок, связанных с отсутствием звука и определимся, что делать в каждой конкретной ситуации.

Почему может пропасть изображение

Есть разные варианты поломок, и от этого зависит, как именно их можно исправить и отремонтировать. Среди наиболее популярных можно выделить следующие:

1. Проблема с настройками и прошивкой. Нужно в настройках телевизора выбрать “Общие параметры”, там щелкнуть по вкладке “Переустановка телевизора”. После этого настройки будут сброшены, а ОС обновится, и, возможно, проблема исчезнет.
2. Выход лампы подсветки из строя, поломка инвертора. Если на телевизоре Jvc нет изображения, а звук есть, то может быть дело в инверторе или самой лампе подсветки. В этом случае изображение на самом деле есть, просто его не видно из-за отсутствия подсветки. Проблемы в починке нет, и замена инвертора или лампы подсветки будет стоить довольно скромную сумму.
3. Поломка матрицы. Когда матрица выходит из строя, лучше самостоятельно не заниматься ее ремонтом и даже диагностикой. При этом изображение может пропасть в любой самый неподходящий момент, и больше уже не восстанавливается даже на секунду, и лучшим выходом будет отправиться к специалистам в сервисный центр. Это самый дорогой вариант поломки и самый редкий, потому что телевизоры этой марки достаточно надежные.

Если нет изображения на телевизоре Jvc, то лучшим вариантом будет обратиться в мастерскую, поскольку самостоятельно можно только навредить и в итоге ремонт будет стоить еще дороже.

Проблемы телевизоров разных торговых марок

Если телевизор не включается, то прежде чем паниковать, вызывать мастера сервисного центра, нужно проверить все указанные выше причины, на несложные неполадки, встречающиеся в телевизионном устройстве любого типа. А их в настоящее время как мы уже читали выше три:

• кинескопный;
• жидкокристаллический;
• плазменный.

Телевизоры марки «Самсунг»

Для начала проверяем подключение к питанию. Тут несколько вариантов:

• может не работать сама кнопка на панели телевизора;
• неисправен пульт ДУ или сели батарейки;
• нарушена целостность сетевого кабеля;
• неисправна розетка;
• проблема с удлинителем, если таковой используется;
• нет света вообще внутри сети.

К примеру, такие модели этих телевизоров как:

• le40r81b;
• le32r81b;
• le23r51b;
• le40s62b;
• le20s52bp,

могут часто не включаться, хотя индикаторная лампочка горит, а видимых повреждений нет. Если же индикатор не горит, то чаще всего дело в банальной поломке розетки или отсутствии света. Стоит поменять розетку или узнать есть свет у соседей.

Если свет есть, напряжение сети присутствует, ЖК телевизор, к примеру, не включается, хотя индикатор горит, пульт ДУ исправен, то возможно неисправность находится в самом устройстве и лучше всего вызвать мастера специалиста сервисного центра, особенно если гарантийный срок еще не вышел.

Телевизоры марки «Филипс», в чем искать проблему

Если телевизор не включается, а индикаторная лампочка горит, может быть неправильно выбран активный режим. Современные телевизионные устройства снабжены функциями, которые позволяют переводить прибор в «спящий» режим. Если был выбран этот режим, то при включении с пульта режима «ТВ» телевизор должен в этом случае отреагировать и включиться.

Но если этого не происходит, то возможно повреждены какие-то детали микросхемы, конденсатора или блока питания. Самостоятельно решать проблемы с этим телевизором не рекомендуется. В крайнем случае, лучше всего:

• попробовать выключить, снова включить устройство, проблема может крыться либо в кнопке питания, либо в неисправном пульте управления, либо его севших батарейках.
• темный экран телевизора также может быть при слабом сигнале передающего устройства, т.е. может быть неправильно или плохо подключена антенна.

Важно. Бывает так, что экран телевизора загорается, тут же снова выключается. Часто это означает неисправность микросхемы устройства, с этим типом неисправности справится только мастер сервисного центра.

Если телевизор все-таки включается, но очень долго, то причина может крыться в одном из телевизионных блоков. Только специалисты могут разобраться в такой проблеме.

Телевизор марки LG

При мигающей индикаторной лампочке у телевизоров этой марки серии:

• 42pa4510;
• ld33b;
• 42ld650;
• 42la621v,

сигналы ее говорят о неисправностях прибора. В инструкции к прибору указаны обычно все коды мигания индикатора, отвечающие за поломки определенного вида.

Иногда случается, что индикатор мигает, а телевизор не включается при подключении телевизионного устройства в качестве монитора к компьютеру или плееру. Если монитор вышел в «спящий» режим, то телевизор может не включаться, подавая сигналы индикатором. Этот принцип работы предусмотрен также у современных телевизионных устройств от других фирм, таких, например, как:

• Samsung le37c530f1w;
• Philips;
• Ролсен;
• Акира;
• Toshiba;
• Helix;
• Supra;
• Шарп.

Кроме того, перегревание внутренних частей или корпуса телевизора также является частой проблемой современных телевизионных устройств. Даже модели известных марок, будучи в исправном состоянии могут при перегреве не включаться. Если дать прибору время отдохнуть, проблема может решиться сама собой.

Телевизор не включается, но светодиодный индикатор горит

Если индикатор горит, значит электричество подается в телевизор исправно и искать причину нужно в другом. Попробуйте сделать следующее:

• пробуйте включить телевизор с панели управления. Если телевизор включается, значит дело в пульте;
• при попытке включения с панели управления вообще нет реакции от телевизора, либо телевизор пытается включиться, но тщетно? Есть вероятность, что сработала защита от перепадов напряжения в сети, попробуйте вынуть вилку из розетки, подождать какое-то время и снова попробовать включить телевизор.

Если после всех попыток включить телевизор не удалось, то дело в самой электронике – плате управления(возможно процессоре), блоке питания, разъеме.

Не рекомендуем самостоятельно вскрывать телевизор и пытаться найти и исправить поломку. Это не только невозможно сделать самостоятельно, но даже опасно!

Рекомендуем обратиться в специализированный сервисный центр, специалист проведет диагностику, выявив реальные причины неисправности, и предложит профессиональный ремонт телевизора либо в сервисном центре, либо на дому. В любом случае сложный ремонт требует использования специального оборудования и инструментов, которые есть у хорошего мастера.

Другие виды поломок

Достаточно часто владельцы замечают, что телевизор не включается, лампочка не горит, а из динамиков слышны странные шипения и щелки. Приборы разных фирм могут, имея одинаковую проблему, подавать совершенно отличающуюся «симптоматику».

На что же необходимо обратить внимание?

• Телевизор не включается.
• Индикатор мигает, или же он вовсе перестал гореть.
• Из динамиков доносится шипение, свист или щелчки.

Почему телевизор лагает и как решить проблему? 6 способов — от чистки кеша до настройки Интернета

Память забита. Нужно почистить кеш

Приложения, установленные на устройстве, сохраняют определённый объём информации на накопителе, чтобы быстрее загружаться. Это кеш. На Smart TV он накапливается так же, как и на смартфоне, компьютере, планшете. Только там разработчики стабильно рекомендуют время от времени его чистить, а здесь пользователи, как правило, никогда не заходят в настройки системы и приложений.

Для стабильной работы телевизора необходимо периодически проводить чистку памяти, которая заполняется при открытии каждой интернет-страницы и онлайн-сервиса.

Вот как это сделать: 1) переключите телевизор в режим Smart-TV, нажав кнопку Smart на пульте; 2) запустите интернет-браузер; 3) выберите кнопку “Настройки” и найдите опцию “Очистить кеш”.

Лишние приложения желательно удалять

Как выбрать телевизор в 2020 году. Следуйте этим 5 советам, иначе разочаруетесь

Накопитель телевизора также нуждается в чистке, даже больше чем у смартфона. Его объём в десятки раз ниже, чем у мобильного устройства, и забивается он быстрее.

Путь на Apple TV: Настройки —> Основные —> Управление хранилищем. Выберите приложение для удаления и нажмите на сенсорную область пульта Apple TV. На появившемся экране выберите Удалить.

На Android TV путь следующий: Приложения —> Google Play Store —> Мои приложения. Выберите приложение, которое вы хотите удалить, и нажмите Удалить.

Smart TV нестабилен на бюджетных телевизорах. Нужно докупить ТВ-приставку

Гаджеты. Главное по теме

5 самых частых поломок смартфона. Когда дождаться обновления, а когда нести в ремонт?

4 декабря 2020, 21:40

Какими бывают смарт-часы и какие точно нельзя брать. В некоторых NFC есть, но он не работает

2 декабря 2020, 21:40

Пульсоксиметр — самый модный медицинский гаджет года. Надёжно ли он определяет CoViD-19?

29 ноября 2020, 21:40

Чистка кеша и удаление приложений могут не помочь. Если характеристики телевизора низкие, Smart TV будет работать нестабильно: время загрузки будет долгим, приложения начнут лагать, зависать и вылетать. Проблемы со стабильностью Smart TV возникают из-за нехватки оперативной памяти.

Принцип тот же, что и на смартфонах: здесь нужно скачивать приложения, а они забивают хранилище. Из-за перегруженной памяти операционной системе и приложениям становится сложнее распределять данные, отсюда появляются медленная работа интерфейса, долгая загрузка и ошибки в системе.

Встроенная память также важна для работы устройства. От её объёма зависит, сколько фильмов и музыки можно сохранить, сколько приложений загрузить, насколько быстро распределяются файлы в хранилище.

Минимальный объём оперативной ТВ-приставки должен составлять 2 Гб, накопителя — 4 Гб. Оптимальный (и самый популярный) объём встроенной памяти — 8 Гб.

Телевизионная приставка — это альтернатива Smart TV. Функционально она не отличается от предустановленного. Устройство работает на операционной системе Android или tvOS от Apple. Она позволяет устанавливать различные приложения, а в них включать фильмы, воспроизводить музыку. В общем, коробка для мультимедиа, которая избавит вас от лагов, если у телевизора низкие параметры.

Smart TV лагает при слабом сигнале роутера

Телевизор вырубится, если протирать экран неправильно. 4 совета по уходу за устройством

Smart TV обязательно должно быть подключено к Интернету напрямую через кабель или беспроводную сеть Wi-Fi. При соединении могут возникать проблемы: к роутеру может быть подключено слишком много устройств, от этого скорость сети снизится. Или он располагается слишком далеко от телевизора.

Решение проблемы — новый роутер. Либо просто второй для использования в качестве дополнительной точки доступа, либо более совершенный для подключения большего количества устройств.

Проверьте скорость Интернета у телевизора и других устройств на speedtest.net. Если у ТВ она значительно ниже, у устройства проблемы с подключением. Для справки: минимальная скорость для пользования простейшими возможностями Smart TV — не ниже 1 Мбит/с, для просмотра видеороликов, например, в YouTube качеством 720р — минимум 2 Мбит/с, для 1080р — 4 Мбит/с и выше.

Устаревшее программное обеспечение лагает. Его нужно обновлять

Обновления регулярно выходят и на Smart TV, так же как и на смартфонах, компьютерах, планшетах. Как правило, устройства самостоятельно проверяют наличие новых версий системы и предлагают пользователю их обновить, но при этом на некоторых моделях эта опция может быть отключена.

На всякий случай стоит самостоятельно регулярно проверять наличие обновлений и устанавливать их. Старые версии операционных систем хуже поддерживаются производителями и поэтому могут работать менее стабильно.

В телевизоре может не быть звука из-за отсутствия поддержки Dolby Digital

Телевизор может работать с ограничениями в зависимости от характеристик и программного обеспечения. Каналы вроде Discovery HD, Amedia A1HD и Amedia HIT HD требуют поддержки технологии Dolby Digital для передачи звука. Если её нет, устройство покажет картинку без звука.

С такой проблемой столкнулись пользователи Asano 22LF1020T 21.5″ (2019). Sony подтверждает, что такое возможно. В некоторых случаях телевизор может выводить звук, выполняя внутреннюю конвертацию в PCM Stereo. Сможет так бюджетный телевизор или нет — лотерея. Если нет, проблема уже не решается. Ещё при покупке нужно следить, чтобы все необходимые технологии поддерживались.