Возмутительная реклама

В декабре 2020 года люди начали массово жаловаться в антимонопольную службу на рекламу Энтеросгеля — это препарат для лечения кишечных болезней.

В рекламе производитель обещал, что «курсовой прием препарата повышает шанс переболеть коронавирусом в легкой форме». ФАС сначала признала рекламу ненадлежащей, а затем оштрафовала компанию.

Основание. В инструкции по применению препарата нет информации о том, что он применяется при лечении коронавирусной инфекции. А если информации нет в инструкции, о ней нельзя говорить в рекламе.

Наказание. Штраф 250 000 рублей.

Возмутительная реклама?

Что такое реклама и за что придется отвечать

Не каждое сообщение, которое предприниматель пытается донести до потребителя, считать рекламой. В ст. 3 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ дается такое определение:

Реклама — информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке.

То есть рекламой считаются сообщения, которыми бизнесмен мотивирует покупателей, в том числе потенциальных, к какому-то действию, или продвигает интерес к своему продукту или бренду.

Рекламой не считается:

• Информация, которую бизнесмены должны раскрывать по закону. Например, сообщение о годовой выручке публичной организации не является рекламой, потому что она обязана раскрывать эти данные.
• Справочно-информационные и аналитические материалы, у которых нет цели продвижения товаров.
• Вывески и указатели, в которых нет сведений рекламного характера.
• Информация о товаре, его изготовителе, другие элементы оформления без рекламной информации, которые размещены на упаковке товара.

Когда мы говорим о каких-то ограничениях в распространении рекламы, речь идет не обо всей информации, а только о той, которая попадает под формулировки из закона.

Правила комментирования

Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!

Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:

Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)

Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.

В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.

Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.

Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.

Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.

Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.

Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.

Как действовать, если вас достали:

1. Убедитесь, что вы сами не давали разрешение на рекламу. В некоторых случаях, при заключении договора, предположим, с банком или компанией сотовой связи, вы могли автоматически подписать согласие и на рассылку.

2. Если это не так, обратитесь к распространителю рекламы, будь то банк, салон красоты, медицинский или автоцентр, неважно. По вашему первому устному требованию, они должны прекратить рассылать вам спам. То же самое должен сделать и оператор связи, если он распространяет рекламу, согласие на которую вы не давали.

3. В случае, если спам продолжает приходить, вам прямая дорога в УФАС. В доказательство получения незаконной рекламы к жалобе нужно приложить фотографию дисплея телефона с текстом, либо распечатку электронной почты, либо аудиозапись телефонного звонка. Кроме того, нужна заверенная детализированная выписка от оператора связи, подтверждающая поступление sms или звонка.

Подробнее читайте в ближайшем номере “Российской газеты”.

Комментировать

комментирует материал 13.11.2020 #

Реклама идет аж по 8 минут. По сути она идет даже больше фильма.А уж когда из известных фильмов вырезают , чтобы в сетку по времени уложится это вообще позор! Некакая то там цензура.А просто чтобы уложится в сетку..Дожили.
Вы можете пощелкать 20 каналов один за другим..Гарантирую на 16 будет идти реклама.

Реклама это НАСИЛИЕ – мы её не хотим, а нам её навязывают,
то есть работники ТВ – НАСИЛЬНИКИ.
Реклама на ТВ это деньги из наших кошельков за электричество,
то есть работники ТВ – ВЫМОГАТЕЛИ или ВОРЫ – они воруют (вымогают) не только наши деньги, но и наше свободное время.

комментирует материал 13.11.2020 #

В интернете то же самое – открываешь сайты популярных газет – со всех сторон валится на тебя реклама. Хочешь посмотреть ролик новости на Яндексе – получи свою порцию мусора. Лезешь в Яндекс-дзэн на интересный материал посмотреть – получи кучу мусора. Яндекс никак не нажрётся тоже, как и наши телевизионщики.. А телек то давно невозможно смотреть нормальному человеку – без мата и проклятий из-за постоянной рекламы.

Одна из поговорок Круглого в фильме “Брат” – это “Любишь медок,люби и холодок.”
То есть, в переводе на русский, означает,что любишь капитализм,люби и его способы делать этот капитал,в том числе и с тебя-любимого.

Я тоже рекламу ненавижу, поэтому смотрю иногда только Культуру.
А насчёт капитализма, да перегиб с рекламой, но при социализме смотрели репортажи про комбайнеров и хор Пятницкого, зато без рекламы.

. посмотрел бы сейчас с удовольствием про комбайны и хор Пятницкого . эххх! Не ценили

Ну для ностальгии, а потом надоест.

. “надоест” – замечательное слово. Тот смрад, который генерируется современным российским ТВ, ласковым словом “надоест” не описывается

Иногда ТВ-реклама веселит. Например, “алмазная мазайка”.

Я в таких случаях выключаю звук , что бы реклама по ушам не ” ездила “

комментирует материал 13.11.2020 #

Да всем плевать! Как мне кажется, реклама на телевидении не эффективна просто донельзя! Ведь реально смотрят одни старухи! Только они могут выдержать сериал “Пёс”, который идёт два года непрерывно, сменяя сезоны с первого по третий. Четвёртый или пятый круг недавно начался. У матери психоз уже от этого “Пса” и чего? Да всем плевать.
И рекламу в него исправно вставляют. А кому она нужна, если в это время лучше “вселенскую ругань” послушать.

Не надо всех старух в одну кучу валить. Я по возрасту старуха 82 года, но я не смотрю про пса, да и много чего не смотрю.
По поводу рекламы, зачем ее втюхивают в военные старые фильмы, ведь это кощунство. Этими вопросами занимается Роскомнадзор, хочу к нему обратиться по поводу МП. Надоела похабщина, выискивание украинцами наших проблем, в основном пишут всякую неправду.

А Дом-2 тоже только старики смотрят?
Чтобы не слушать про Эспумизан включаю Культуру.

Я когда пролистываю программы вижу в сетке это название.
Получается идёт.

Не обманывайтесь, уважаемая Фи! И не думайте, что рекламу “запускают” просто так, без расчетов и исследований. Поверьте (я много лет проработал на ТВ, в том числе и в рекламе), ни одна секунда рекламы НЕ пропадает: бизнес просто НЕ МОЖЕТ позволить себе ВПУСТУЮ тратить такие деньги. Нелюбимого Вами “Пса” поставят и в пятнадцатый раз, если его рейтинг будет ПРОДАВАТЬ рекламу внутри сериала. Мнение ОТДЕЛЬНЫХ телезрителей в расчет не примут НИКОГДА (небось, не Советский союз, Брежнева-то уже нет). Рекламодателя (и, соответственно, телеканал) интересуют те 80% зрителя, которые будут смотреть то, что им показывают. Кстати, если очень интересно, можете поискать в И-нете данные о рейтингах и долях смотрения различных телеканалов (текущих, конечно, нет в свободном доступе, но вот прошлогодние – да, их можно посмотреть). И увидите там, КАК отличаются рейтинги самых “жёлтых” каналов, и канала “Россия-К” (“Культура”) – это к вопросу, много ли у нас высокообразованных и сильно культурных телезрителей. Думаю, Вы сильно удивитесь. И не факт, что приятно удивитесь.
И – вишенка: ВСЕ затраты на рекламу ВКЛЮЧЕНЫ в стоимость (цену) того, что она рекламирует.
Успехов!

Реклама МСТ, Нагиев, губная гармошка в холодильнике. Просто убивает концовка- подпеваем в ДО МАЖОР, Нагиев отвечает (стоя у ломящегося от еды стола)- да, да, ДОМА ЖОР. Какой к черту дома ЖОР. Кризис на дворе, вирус. народ дома сидит без зарплат (или на минималке), у народа денег нет на .

Здравствуйте, Ирина! Спасибо большое за Ваш отзыв! Отвечаю только сейчас, когда ситуация прояснилась и полностью улажена.

Да действительно, между нами был заключен договор на проектирование дв .

• Добавить жалобу
• Контакты
• О нас
• Правила

ДОСКАЖАЛОБ.РФ – Книга жалоб. Доска позора. Черный список. Отзывы, жалобы и претензии Российской Федерации в интернете. На сайте ДОСКАЖАЛОБ.РФ можно пожаловаться, оставить негативный отзыв, рассказать о нарушении, написать претензию или жалобу на человека или компанию, действиями которой Вы остались недовольны.

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Можно ли отказаться от рекламы, если давал на нее согласие?

Да, абонент, выразивший согласие на получение рекламы, вправе в любое время отказаться от ее получения. Об этом говорится в пункте 6 статьи 45 ФЗ «О связи». В случае отказа абонента от получения текстовых сообщений оператор связи обязан прекратить рассылку без взимания платы с абонента.

Согласно инструкции ФАС, необходимо направить оператору связи и заказчику рассылки (если известен) требование прекратить рекламные рассылки или звонки с конкретных номеров. Для этого нужно составить письменное обращение на имя руководителя компании.

Письмо можно отправить по почте с уведомлением о вручении либо лично передать в офисе представителю мобильного оператора. Второй экземпляр необходимо оставить себе и попросить сотрудника, который принял письмо, поставить на нем отметку о входящем номере, подпись и дату принятия обращения. Таким образом клиент сможет доказать, что его требование было получено. Устное обращение или уведомление компании по электронной почты таким доказательством не сможет считаться.

Как написать жалобу

Согласно законодательству Беларуси, жёстких рамок в составлении жалобы нет. Однако составить её следует должным образом и указать все необходимые пункты в содержании.

Содержание жалобы:

• Шапка. Оформляется в правом верхнем углу с указанием «Кому» (т.е. наименование органа/учреждения/организации, куда направляется заявление, а также имя руководителя). Ниже заполняется строка «От кого» (т.е. Ф.И.О. заявителя, адрес, контактные данные)
• Наименование документа. Располагается в центре (например, «Жалоба на страховую компанию»)
• Главный текст (где указывается факт нарушения, аргументы и доказательства в пользу нарушения, а также просьба в принятии мер)
• Подпись заявителя
• Дата составления
• Перечень приложений (копии подтверждающих документов; перечисление организаций, куда уже была направлена жалоба)

Куда написать жалобу

Выбор компетентного органа, куда можно направить свою претензию, зависит от сути жалобы. Таким образом, жалобу можно направить в следующие структуры:

• Книга жалоб. Самый универсальный способ выразить своё недовольство оказанными услугами или неправомерной работой той или иной организации, так как по закону «Книгу жалоб и предложений» обязаны иметь все торговые и коммерческие предприятия, заведения общественного питания и бытового обслуживания, вокзалы, банки, учреждения образования и здравоохранения и т.п. Запись в такой книге приравнивается к письменному обращению и будет рассмотрена в обязательном порядке. Срок рассмотрения составляет 15 дней, по истечению которых в ответ на претензию будет выслано ответное письмо с указанием принятых мер по нарушению.
• Организации, компании. Подать письменное заявление можно не только через жалобную книгу, но и направив своё письмо непосредственно в управление организации, её руководителю.
• Общества, министерства. Существуют специальные организации, такие как ОО «Белорусское общество защиты потребителей», ОО «Городское общество защиты потребителей» и прочие, главная цель которых – урегулирование конфликтов. На неправомерные действия руководителя по месту работы подать жалобу можно в Министерство труда. За ненадлежащую работу школ, детских садов – в Министерство образования, врачей – в Министерство здравоохранения. Также можно обратиться в местные горисполкомы, райисполкомы, облисполкомы. Однако данные общества и министерства являются высшей ступенью, куда, как правило, обращаются в случае, если решить вопрос мирно или напрямую с «обидчиками» не удалось.

Порядок направления жалоб, согласно их содержанию:

Трудовые

• Профсоюз
• Трудовая инспекция
• Прокуратура
• Суд

ЖКХ

• ТСЖ (или управляющая организация дома)
• ДЕЗ
• Прокуратура
• Суд

ГАИ

• Начальник отдела ГИБДД/штаба ОВД
• Прокуратура
• Суд

Образец жалобы в прокуратуру в РБ

Судебная жалоба

Направление жалобы в суд – самая высшая мера. К ней стоит прибегать, только если предыдущие прошения не были удовлетворены. Оформляется подобное заявление по тому же шаблону.

Однако существуют также и апелляционные жалобы, которые направлены на обжалование постановлений и решений суда касательно административных и иных дел.

Подать жлобу может:

• Обвиняемый
• Адвокат или законный представитель обвиняемого
• Обвиняемый, оправданный судом
• Потерпевший
• Частный обвинитель
• Представитель потерпевшего или обвинителя
• Гражданский истец или ответчик, а также их представители

Заявления рассматриваются сперва областными и городскими судами, а затем верховным судом РБ.

Содержание жалобы очень схоже с написанием обычной, только в шапке указывается наименование судебной инстанции, вынесшей приговор.

Содержание и образец надзорной жалобы в РБ

Образец апелляционной жалобы в РБ

Коллективная жалоба

Наиболее эффективным методом «борьбы» с нарушениями прав и интересов граждан является коллективная жалоба. Она подаётся не одним, а сразу несколькими заинтересованными лицами.

Содержание подобной претензии не отличатся от предыдущих шаблонов и оформляется точно также. Только в графе заявителей следует указать имена всех потерпевших, а также их адреса и контактные данные.

Образец, как оформить коллективную жалобу для направления в профком

Образец того, как написать ответ на жалобу в РБ

Таким образом, подать жалобу можно практически по любому вопросу, если вы уверены, что ваши права были ущемлены. Например, вы решили купить квартиру, но после переезда оказалось, что ваши соседи мешают спокойной жизни. Или же вас остановил инспектор ГАИ и в процессе беседы превысил свои полномочия.

Жалоба – это одна из гарантийных форм защиты прав гражданина Республики Беларусь, которая способствует урегулированию конфликтов, а также восстановлению прав и интересов потерпевших.

Вывод

Правила распространения и содержания рекламы регулирует закон, исполнение которого контролирует ФАС. Именно в это ведомство подают жалобы, если обнаружены любые нарушения. До обращения в службу желательно подать претензию ответственному органу.

На постоянные звонки, СМС жалуются непосредственно оператору, инициатору рассылки. Размещение конструкций в неположенных местах контролирует администрация населенного пункта. При обнаружении объявлений в подъезде, лифте без согласия собственников обращаются в жилищное управление.