Перезагрузка Смарт телевизора

Функционал умного телевизора работает под управлением встроенной операционной системы. Влияние внешних факторов или внутренние системные ошибки могут проявляться торможением и зависанием изображения, прерыванием звука и другими неполадками, аналогичными компьютерным сбоям. Часть ошибок, связанную с некорректной работой программного обеспечения, призвана преодолеть возможность перезагрузить телевизор.

Возможны два варианта перезагрузки.

1. Кратковременное отключение ТВ-приемника от сети электропитания. Этот прием помогает избавиться от таких мелких ошибок, как сброс некорректно работающих приложений, занимающих ОЗУ и тормозящих другие процессы.
2. Сброс системных настроек до значений по умолчанию (восстановление заводских настроек) используется для исправления более сложных программных сбоев.

Для начала следует разобраться с симптомами, по которым определяется системный сбой и принимается решение сбросить телевизор до заводских настроек. К таким признакам относятся следующие моменты:

• браузер или любое другое приложение подозрительно долго грузится;
• используемая программа виснет;
• блокируются IP-адреса;
• встроенный флеш-плеер сообщает об ошибке;
• устройство не реагирует на команды, подаваемые пользователем с помощью пульта ДУ.

Причинами, нарушившими стабильность работы смарт-модуля, могут быть перепады напряжения, детские шалости с пультом ДУ или неумелые действия пользователя, а также неподходящая версия программного обеспечения. При перезагрузке системы восстанавливаются заводские настройки. В результате сброса системы исчезают программные причины сбоя, поскольку удаляются некорректные изменения, внесенные в систему в ходе эксплуатации. Для устранения аппаратных неисправностей следует обратиться в сервисный центр. Манипуляции по перезапуску системы у моделей от различных производителей отличаются.

Почему не работает Смарт ТВ на телевизоре Philips

Вопросом, почему не работает опция, задается каждый, кто хотел посмотреть видео в интернете, но экран вместо загрузки выдал ошибку. Ключевой причиной неполадки может служить плохая связь с сервером провайдера. Рассмотрим детально ситуации с ошибками.

Причины

Причина неполадки может иметь программное или техническое происхождение. Распространенные варианты сбоев:

• опция недоступна к использованию;
• идет загрузка Smart TV, но дальше процесс не заходит;
• нет соединения с главным сервером производителя;
• оповещение про отключение ТВ для подтверждения загрузки программы;
• вместо привычного меню высвечивается тестовый режим.

Проверка

Если не включается Смарт ТВ на телевизоре Филипс нужно проверить ряд параметров:

• качество подключения на устройстве, исправность кабелей и беспроводной техники;
• интенсивность сигнала должна быть 80% или больше;
• перед получением цифрового сигнала, период работы должен быть не меньше 180 секунд.

Многочисленные нарушают функционирование Смарт ТВ. Однако их можно устранить и наслаждаться трансляцией качественного видео.

Функционал

Для удобства использования техники, производитель разработал ряд фирменных функций:

• Быстрая синхронизация между домашними устройствами (планшетом, компьютером, смартфоном) посредством Wi-fi. Опция позволяет воспроизводить видео, фото, аудио, другой мультимедийный контент с внутренней памяти устройств. Настроить сеть можно при помощи виртуального помощника.
• SongBird. Технология автоматически обновляет библиотеку кодеков, поэтому на телевизоре Филипс никогда не возникнет проблемы с чтением редких форматов файлов.
• Control. Управлять современной прошивкой, несмотря на её адаптацию под стандартный пульт дистанционного контроля, не всегда удобно. Функция открывает возможность управлять панелью, используя смартфон, планшет. Чтобы активировать опцию, достаточно панель подключить к интернету, скачать на устройство приложение My Remote.
• NetTV. Владельцам ТВ Philips доступны эксклюзивный браузер, позволяющий смотреть бесплатные каналы на YouTube, Zoomby, Tunin, Vimeo, других стриминговых сервисах. Также в браузере Net TV отображается полезная информация: новости, прогноз погоды, карта пробок.
• FunSport. Сервис, где собран библиотека Flash-игр. Регистрироваться, подключаться к FunSport не нужно, всё работает «из коробки».
• Запись USB. Опция позволяет записывать цифровые каналы на флеш-накопитель простым нажатием кнопки на пульт. Предварительно необходимо вставить карту памяти в USB-порт, где будет достаточно свободного места.

NetTV в Смарт ТВ от Philips.

Как обновить Smart TV Philips

Большинство моделей смарт-телевизоров Philips работает на базе Android TV, поэтому процесс их обновления многим покажется знакомым. Различия телефонного и телевизионного Андроида в части установки апдэйтов крайне незначительны. Если вы хоть раз обновляли смартфон, то без труда справитесь и с телеком.

Обновление через Интернет

Для начала убедитесь, что ТВ подключен к глобальной сети и возьмите в руки пульт.

• Нажмите на пульте кнопку с шестеренкой. Это откроет системную утилиту настроек.

• Войдите в раздел «Все настройки» (All settings). Выберите опцию «Обновление ПО» (Software update).
• В правой половине меню выберите «Поиск обновлений» (Search updates).
• В качестве места поиска укажите «Интернет» и нажмите «Начать» (Start).
• Подтвердите согласие на установку апдэйта нажатием «Принять» (Accept).

Дальнейшие действия пройдут без вашего участия. После успешного обновления телевизор перезапустится. Для закрепления результата производитель рекомендует ненадолго отключить питание аппарата и снова включить.

Обновление с флешки

Подготовка флешки для TV Philips выполняется по той же инструкции, что и для Samsung. Отличие – источник загрузки прошивки. У этого производителя ее также нужно искать в разделе поддержки официального сайта , введя наименование модели в поисковую строку.

Файлы прошивок находятся в разделе «Обновления ПО»

и «ПО и драйверы».

Скачанный файл необходимо распаковать на флешку.

• Выключите питание телека, затем включите и сразу подсоедините флешку к одному из его USB-портов.
• Займите позицию наблюдателя или отправляйтесь пить чай. Все остальное умный телевизор сделает сам.

В процессе инсталляции на экране будет только надпись «Installing system update» и статус-бар. Когда все закончится, аппарат перезапустится. Вам останется только выключить и снова включить его питание.

Приметно по такой же схеме обновляются смарт-телевизоры других марок, которые работают на Андроид ТВ. А помимо них – многочисленные приставки-медиаплееры. Основные отличия между устройствами разных марок – интерфейсы раздела настроек зеленого робота. Однако даже если очень захотеть, запутаться там не получится.

С чего начать обновление

Перед тем как обновить телевизор Филипс нужно провести ряд процедур, без которых обновление не пройдет так, как нужно. В первую очередь надо проверить надежность подсоединения к интернету. Как правило, наиболее удобный способ – это беспроводная передача сигнала с помощью Wi-Fi роутера.

Но часто бывают проблемы с подключением. Чтобы проверить быстрое ли оно, можно попытаться посмотреть онлайн-видео на телевизоре. Например, неплохой вариант – это ютуб-ролики, которые пусть и короткие, но если интернет слабый будут плохо загружаться. Если же сигнал прерывается, лучше не пытаться провести обновление, особенно с помощью онлайн-методики, то есть, не используя флешку.

Если же интернет не подключается вообще, желательно проверить сетевые настройки. Возможно, это они стали причиной того, что Smart TV не хочет подключаться к интернету. Сделать это можно так:

Нажмите на клавишу, где изображен домик;

Это откроет путь в раздел «Конфигурация»;

Нужно выбрать «Настройки сети»;

Далее, следует нажать на «Просмотр параметров сети»;

Ознакомьтесь с сетевыми характеристиками устройства, особенное внимание следует обратить на поле «IP-адрес». В ней должно быть приблизительно такое число 192.168.Х.ХХ. Если все так и есть, значит, роутер и Smart TV нашли друг друга.

Если условие выполнено, но телевизор Philips не видит сети, значит, беда в маршрутизаторе.

Что делать, если телевизор Филипс пишет нет сигнала?

Если приемник Philips показывает оповещение об отсутствии сигнала, скорее всего возникла одна из ситуаций:

1. Сломался ресивер. Запустите устройство, изучите работоспособность техники. Если исчез сигнал модема, значит произошёл сбой. Ресивер не показывает соединение? Скорее всего поломка связаны с тарелкой или кабелем, а также со сбоем в подключении. Рекомендуем перезагрузить технику.
2. Переключите режим AT или HDMI. В зависимости от типа подключения установите нужный режим. Переключить параметры возможно с помощью пульта управления.
3. При новом соединение проведите сканирование телеканалов. Для активации «автоматического поиска» нажмите на «Home», запустите вкладку «Конфигурация» и перейдите в «Установку телеканалов». Определите страну и активируйте функцию. Подтвердите проведение операции.

Выполнение цикла питания

Данный метод подразумевает выполнение следующих действий. Пользователю нужно перезагрузить ТВ таким образом:

• выключите устройство;
• выньте кабель подключения телевизора;
• дождитесь 5-10 минут и подсоедините провод заново;
• активируйте устройство.
• проверьте работу телевизора.

Убедитесь, что время установлено корректно

Для проверки настроенной опции проведите такие инструкции:

• возьмите пульт управления;
• кликните на клавишу «Дом»;
• далее переходим в раздел «Настройка», после «Настройка ТВ»;
• теперь запустите папку «Предпочтение», активируйте пункт «Раздел»;
• в открывшимся окне выберите опцию «Автоматический режим часов» и кликните на папку «Настроить вручную»;
• проверьте правильность написанных данных и введите дату и время заново.

Проверьте сетевые настройки на ТВ

Кликните на клавишу «Home», которая находится на пульта управления. Теперь запустите раздел «Settings» и выберите пункт «Установка сети». В папке «Параметры сети» находится полная информация. Здесь необходимо внести такие настройки:

• правильный режим сети (показатели DHCP или auto IP);
• функция подтверждает автоматическое обновление и подключения, если на роутере сменится IP-адрес;
• обратите внимание на показатели адреса, если цифра 168 или 0,0 переходите дальше;
• данные параметры означают, что роутер блокирует подключение или совсем не соединяется с техникой.

Очистите память приложений

Используйте пункт управления, и очистите кэш. Кликните на клавишу «Home» и переходите к настройкам. Следуйте инструкциям:

• выберите папку «Установки» и нажмите на раздел «Настройка сети»;
• активируйте пункт «очистить память мм или же internet-память».

Таким образом, информация о загрузках полностью удалиться. Заново активируйте TV и соединитесь со Смарт Тв.

Попробуйте проводное соединение, если используется беспроводное

В подобном подключении возникают различные проблемы. Техника может заключить или зависеть. Беспроводному соединению мешают различные преграды. В таком случае, используйте стационарный провод. Вставьте кабель в телевизор и приставку и запустите технику.

Свяжитесь с интернет-провайдером

Доступ к Smart TV часто заблокирован роутером домашнего интернета. Провайдер помогает восстановить параметры настройки и работы модема. Позвоните в офис компании и узнайте про отключение межсетевого экрана и облачной защиты. Оператор предоставит инструкции для выполнения.

Перезагрузите ТВ

Данный способ полностью уничтожит параметры на TV. По окончанию операции потребуется самостоятельно искать каналы и вводить основные данные. Выполняйте инструкции:

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы – сообщите нам

• с помощью ПУ запустите клавишу «Дом»;
• теперь активируйте папку «Параметры» или «Конфигурация»;
• переходим в раздел «Настройка или переустановка телевидения».
• выполняем инструкции, размещенные на дисплее.

Неисправности в аппаратной части

Сбои возникают в самом телевизоре. В такой ситуации проводят диагностику с помощью специального оборудования. Оно позволяет обнаружить сломанные детали. Скорее всего, причиной отсутствия Смарт ТВ стали неисправности в вай-фай роутере или перебои на сервере. Установить поломку и заменить поврежденную деталь возможно в сервисном центре. Диагностика производится за пару минут специальным прибором.

Зачем нужно обновление

Часто наш консерватизм не позволяет начать новые действия. Например, процедура обновления для телевизора Philips зачастую не производится пользователем из-за опасения ухудшения эксплуатационных характеристик устройства.

Перепрошить Филипс следует для достижения нескольких целей:

1. Улучшить показатели цифрового или аналогового изображения.
2. Расширить перечень форматов, поддерживаемых плеером телевизора.
3. Устранить возникшие неполадки и замедление процесса роботы.

Достижение поставленных целей оправдывает необходимость процедуры прошивки телевизора Philips.

Кроме обозначенных целей, существуют причины, почему пользователь должен обновить программное обеспечение на телевизоре Philips.

Проанализируем основные из них:

• Обновление прошивки телевизора Philips принесет стабильность работе устройства. Уже доказано, что часть современных моделей выпускалась с «серой прошивкой». Чтобы устранить ошибки и недочеты такого ПО нужно запустить обновление. Результатом станет стабильность работы, устранение технических неполадок, а главное – исчезнут присутствующие проблемы.
• Однозначно, после загрузки нового ПО увеличивается быстрота реакции и скоростной режим работы Philips. В чем это выражается? Намного быстрее происходит процесс включения и выключения аппарата. Переключение каналов становится мгновенным. Функции Smart TV расширяются и не тормозятся.
• Новая версия программного обеспечения повысит функциональность телевизора. Это будет выражаться в применении возможностей, которых ранее не существовало.
• Навсегда исчезнут раздражающие проблемы, связанные с использованием Смарт ТВ. Часто бывает, что даже специалисты не могут решить, почему не функционирует Smart Обновление прошивки приводит к запуску приложений, из-за которых, часто и приобретался такой телевизор. Особенно это касается не основных, но важных именно для пользователя приложений.

В любом случае, прежде чем начинать перепрошивку телевизионного устройства, необходимо посетить официальный сайт Philips. Там можно ознакомиться с предлагаемым продуктом и выяснить список проблем, решаемых данной прошивкой. Наверняка можно отыскать подходящий способ решения проблемы.

Если пользователь переживает, что не сможет самостоятельно обновить на телевизоре Philips необходимое программное обеспечение – главное действовать по описанной инструкции, тогда все получится.

Как настроить Смарт ТВ на телевизоре Philips

Большинство телевизоров Филипс с функцией смарт ТВ, начиная с 2014 года оснащаются операционной системой Android (именно для больших экранов, 48-55 дюйма, даже была создана специальная версия 4.2.2), но и имеются также и с фирменным ПО.

Однако все они имеют аналогичные способы настройки. Такие устройства не только способны транслировать телевизионные каналы, но и благодаря им можно полноценно пользоваться интернетом, а также просматривать файлы с других гаджетов (фотоаппарат, планшет и т.п.).

Следуя рекомендуемой последовательности, получится произвести подключение в самые кратчайшие сроки.

Базовая настройка

Настраивать телевизор с нуля – очень просто. Когда он только что был включен, нужно подстроить под себя все минимальные установки:

• новые устройства изначально предлагают выбрать язык, на котором удобно пользоваться владельцу. Полистать список и выбрать нужный (например, русский);
• далее необходимо указать свою страну. Интерфейс будет схож с предыдущим пунктом и среди всех стран найти требующуюся;
• следующим пунктом станет выбор часового пояса. Здесь необходимо отыскать свой город, и система автоматически подстроится к времени этого населенного пункта;
• дальше умный ТВ захочет узнать свой способ крепления (стене или подставке). Указать;
• после этого необходимо выбрать место, где телевизор установлен (магазин или дом). Важно выбирать именно Дом, так как в режиме Магазин, он предусматривает показ, не подходящий для домашнего просмотра;
• согласно своим потребностям, установить (или отказаться) от предложения системы отображать настройки доступа ”Для людей с проблемами слуха или зрения”. Если такой необходимости нет, то не выбирать.

Подключение к сети

Так как основным преимуществом Смарт ТВ от Филипс считается выход в сеть и просмотр роликов на большом экране, то подключение к интернету является ключевым пунктом для его полноценной работы. Разберем, как это сделать.

1. Проверить свой роутер, уточнить пароль или способ подключения к нему. Если такого узла нет и пользоваться сетью придется напрямую, через провод, то подтянуть его, удостовериться в требующейся длине.
2. На панели значков выбрать картинку Wi-Fi с подписью: “Подключение к сети”.
3. Нажать “Подключится”, отметить, каким образом (беспроводное или проводное соединение).
4. Если происходит сопряжение с роутером, то высветится окно, на котором будет предложено несколько вариантов:

• ввести пароль – сканировать. В списке доступных подключений выбрать свою, указать пароль;
• WPS – в этом случае можно соединить устройства между собой, обойдя ввод пароля. Достаточно лишь будет нажать на самом роутере кнопку с подписью WPS, а на телевизоре этот пункт, подключение произойдет автоматически.

После того, как все действия будут выполнены, выход в интернет должен быть беспроблемным. В случае, если произошел какой-то сбой или была допущена ошибка, рекомендуется выключить и включить телевизор, повторить манипуляции снова.

Обновление ПО

Когда Смарт ТВ позволили войти в сеть, он первым делом станет проверять обновления. Они необходимы, ведь за время, прошедшее с его производства, изготовитель, как правило, совершенствует технологию, исправляет ошибки в программном обеспечении, выпускает новые, улучшенные версии для своих продуктов.

Именно поэтому, если на экране высветится предложение произвести обновление ПО, нужно не отказываться и дать свое согласие нажав кнопку “Обновить”.

Настройка каналов

Чтобы смотреть телевизор, остается только настроить трансляцию телевизионных каналов, которые он будет показывать. Настройка ТВ для Смарт ТВ Филипс происходит следующим образом:

• найти на пульте кнопку домик, нажать на нее;
• в списке открывшегося меню поискать раздел “Конфигурация”;
• далее нужно выбрать пункт “Установка” и после указать на “Настройку каналов”;
• нажать на меню “Автоматической настройки”.

После этого телевизор сам начнет искать и устанавливать каналы. Процесс может занять некоторое время (до 10 минут), поэтому придется немного подождать.

Тем, кто принимает сигнал телеканалов через кабель или простую антенну, оптимальнее всего, пользоваться автоматической настройкой смарт телевидения, но для владельцев спутниковых антенн есть возможность настройки спутника и другие различные установки.

В будущем подобным образом можно искать новые каналы, но следует помнить, что после каждой такой переустановки последовательность и все данные о старых будут удалены.

Некоторые особенности

Раздел для ознакомления с особенностями телевизоров Philips – для инструкции по настройке перейдите в следующие разделы.

Каждый производитель в свою модель да попытается что-то впихнуть особенного. В этом разделе будем размещать особенности и отличия некоторого функционала:

• SimplyShare – базовый функционал шаринга контента. В том же LG это SmartShare. В общем смысле речь идет о DLNA сервисе – возможности подключения к медиасерверам в домашней сети и воспроизведения с них фото, музыки, фильмов. И тут есть интересная особенность. Лично мой телевизор постоянно пытается сопротивляться новым форматам видео, и помогает только обновление телевизоров. Здесь же есть фича SongBird – докачки необходимых кодеков. На то он и Android, чтобы просто решать все проблемы.

• Control – функция дистанционного управления телевизоров по сети. Т.е. инфракрасный пульт удобен, но если он далеко, или с ним что-то случилось, можно поставить себе на телефон приложение «My Remote» и дальше щелкать по кругу любимые каналы.
• Сервис Net TV – приложение для просмотра видеоконтента в привычных сервисах вроде Youtube или Vimeo (список большой, но больше рассчитан не на наше советское пространство). Ютуб смотрится нормально, проверено. Для доступа к нему достаточно выбрать одноименный пункт из главного меню. На некоторых моделей его просто нет – просто живите без него.
• FunSpot – сервис Flash игр. Т.е. если раньше играть на телевизоре было в диковинку (не на приставке, а именно на телеке), то теперь он сам может запускать мелкие красивые игрушки.
• Запись – Филипсы могут делать отложенную запись передач через USB на флешку. На деревянных прошивках тех же LG такого функционала нет.

Вот и все, что касается настройки. Если есть какие-то вопросы или замечания – пишите их в комментарии. Будем отвечать и дополнять статью.