Как почистить кэш в телевизоре со Smart TV

Если вы заметили, что ваш Смарт ТВ стал зависать и работать медленнее, займитесь этим в первую очередь. Скорее всего, очистка кэша избавит от проблемы.

Все мы регулярно чистим компьютер, как от пыли, так и от системного мусора. Эта процедура необходима для быстрой работы ПК. Но мало кто знает, что кэш существует и у телевизоров со Smart TV. Со временем он забивается ненужной информацией. Если от нее не избавляться, время от времени будет возникать ошибка, из-за которой операционной системе не будет хватать оперативной памяти. В результате чего открытое приложение закроется или перезагрузится. Рассказываем, как с этим бороться.

Рассматриваемая ошибка обычно появляется при просмотре видео или прослушивании аудио через встроенный браузер. Причины у этого явления 2:

Ограниченный, в сравнении с обозревателями веб-обозревателей для ПК или смартфонов, функционал – он предназначен для простого веб-серфинга и не более.
Малый объем памяти встроенной памяти. Проблема возникает из-за того, что скорость загрузки из Сети превышает скорость проигрывания видео и автоматического удаления воспроизведенного материала с накопителя.

Перезагрузка страницы может временно решить проблему, но она может вернуться. Более надежное решение – очистить кеш браузера и приложения, тем самым принудительно освободив память.

Последовательность действий для очистки памяти телевизора LG

Smart-телевизоры от LG базируются на операционной системе WebOS, в основе которой используется ядро Linux. И встроенной в ОС функции для быстрого удаления кэша всех приложений здесь не предусмотрено. При возникновении ошибки типа «Недостаточно памяти» рекомендуется выполнить сброс ПО до заводских настроек. Перед тем как почистить память и удалить кэш на телевизоре LG, рекомендуется создать и активировать онлайн-аккаунт пользователя (для этого нужно пройти регистрацию с подтверждением E-mail). Тогда базовые настройки приложений будут скопированы «в облако» и эти данные удастся восстановить после сброса ТВ до заводских параметров (пароли к приложениям, настройки Desktop, перечень сохраненных плейлистов).

Статья в тему: Как смотреть фильмы 60 fps на телевизоре

Сброс выполняется следующим образом:

на пульте нажать «Home» или «Menu» (зависит от установленной версии WebOS);
перейти в раздел «Настройки»;
выбрать «Расширенные настройки» и в подкатегории выбрать «Общие»;
активировать пункт «Сброс до заводских параметров»;
ввести пароль от своего аккаунта (или заводской пароль для сброса, по умолчанию: 12345678);
подтвердить операцию и дождаться перезагрузки устройства.

Иногда при попытке выполнить сброс возникает ошибка E561. Это означает, что для данной модели доступно обновление WebOS. Сначала потребуется выполнить Update и только после этого сбрасывать настройки до заводских.

Можно использовать и такое решение, как очистка кэша браузера на телевизоре LG: такой функционал производителем предусмотрен и позволяет высвободить 1–2 гигабайта данных. Настройки остальных приложений при этом не затрагиваются. Перед тем как очистить кэш памяти браузера на телевизоре LG, следует добавить часто используемые страницы в закладки. Далее требуется выполнить:

нажать «Menu» или «Home» на пульте, перейти в «Настройки»;
открыть категорию «Сетевые настройки»;
выбрать пункт «Очистить хранилище интернет данных», иногда после выбора на дисплее пишет требование с вводом пароля – нужно его подтвердить.

При этом из браузера удаляются и Cookie-файлы, поэтому при заходе на некоторые сайты потребуется вручную вводить логин/пароль (при очистке деактивируется автовход).

Как можно решить проблему

В первую очередь стоит попытаться обновить используемой программное обеспечение. Возможно, в новой версии распределение встроенной памяти будет происходить более рационально и правильно, чем в старой.

В первую очередь стоит попытаться обновить используемой программное обеспечение.

Также можно воспользоваться специальными дополнительными приложениями и просматривать видео исключительно с их помощью. Сегодня также были разработаны приложения, которые помогают ускорить процесс очищения памяти на телевизорах с технологией Смарт ТВ или же уменьшают немного скорость загрузки, чтобы память успевала обновляться самостоятельно.

Статья в тему: Когда будет евровидение по телевизору

Для того, чтобы сбросить все настройки до заводских, можно воспользоваться несколькими способами, которые могут немного отличаться в зависимости от того, телевизор какого производителя использует пользователь.

Телевизоры LG

Для сброса настроек сначала нажимается кнопка «Home». Дальше необходимо перейти в «Настройки» и открыть раздел «Расширенные настройки». В них присутствует отдельная категория «Общие настройки». Именно там находится пункт «Сброс настроек до заводских».

Остается только подтвердить выполнение данного действия и все установленные на телевизор настройки будут сброшены.

Телевизоры Samsung

Если в наличии есть умный телевизор данного производителя, то сброс настроек будет более сложным. Сначала нужно полностью выключить устройство. Затем нажимаются кнопки Info, Menu, Mute, Power. Нажимать их необходимо одновременно и исключительно в такой последовательности, чтобы добиться нужного результата. После этого стоит нажать другие кнопки – Mute, 1, 8, 2, Power. Они также нажимаются одновременно и последовательность ни в коем случае менять нельзя.

За счет нажатия сочетаний данных кнопок, произойдет загрузка телевизора в сервисном режиме. Уже после этого можно переходить в «Настройки» устройства и нажимать на кнопку «Сброс». Стоит отметить, что настройки Smart Hub могут быть сброшены вместе с остальными или же при необходимости их сброс можно выполнить отдельно. Дальше достаточно подтвердить выполнение действия и совершенно все настройки будут сброшены.

Настройки Smart Hub могут быть сброшены вместе с остальными или же при необходимости их сброс можно выполнить отдельно.

Еще одним решением проблемы станет использование флешки для умного телевизора. В таком случае весь кэш с используемого браузера будет записываться непосредственно на флешку. Стоит отметить, что подобный вариант решения проблемы будет эффективным далеко не во всех случаях, но все же его стоит попробовать. Если это не поможет, то тогда подбирается другой способ решения проблемы.

Статья в тему: Как сделать 3д очки для телевизора

Если вы плохо разбираетесь в настройках вашего Смарт телевизора, то дополнительно можно воспользоваться помощью службы поддержки. В такой ситуации специалист, за счет удаленного доступа, сможет изменить прошивку устройства на более новую и одновременно с этим сбросит настройки до состояния заводских или же попробует найти причину возникновения проблемы. Для ее решения может быть использован и другой способ, который подберет специалист службы поддержки. От пользователя только требуется подтвердить удаленный доступ.

Почему телевизор лагает и как решить проблему? 6 способов — от чистки кеша до настройки Интернета

Память забита. Нужно почистить кеш

Приложения, установленные на устройстве, сохраняют определённый объём информации на накопителе, чтобы быстрее загружаться. Это кеш. На Smart TV он накапливается так же, как и на смартфоне, компьютере, планшете. Только там разработчики стабильно рекомендуют время от времени его чистить, а здесь пользователи, как правило, никогда не заходят в настройки системы и приложений.

Для стабильной работы телевизора необходимо периодически проводить чистку памяти, которая заполняется при открытии каждой интернет-страницы и онлайн-сервиса.

Вот как это сделать: 1) переключите телевизор в режим Smart-TV, нажав кнопку Smart на пульте; 2) запустите интернет-браузер; 3) выберите кнопку “Настройки” и найдите опцию “Очистить кеш”.

Лишние приложения желательно удалять

Как выбрать телевизор в 2020 году. Следуйте этим 5 советам, иначе разочаруетесь

Накопитель телевизора также нуждается в чистке, даже больше чем у смартфона. Его объём в десятки раз ниже, чем у мобильного устройства, и забивается он быстрее.

Путь на Apple TV: Настройки —> Основные —> Управление хранилищем. Выберите приложение для удаления и нажмите на сенсорную область пульта Apple TV. На появившемся экране выберите Удалить.

Статья в тему: Какой телевизор xiaomi лучше

На Android TV путь следующий: Приложения —> Google Play Store —> Мои приложения. Выберите приложение, которое вы хотите удалить, и нажмите Удалить.

Smart TV нестабилен на бюджетных телевизорах. Нужно докупить ТВ-приставку

Гаджеты. Главное по теме

5 самых частых поломок смартфона. Когда дождаться обновления, а когда нести в ремонт?

4 декабря 2020, 21:40

Какими бывают смарт-часы и какие точно нельзя брать. В некоторых NFC есть, но он не работает

2 декабря 2020, 21:40

Пульсоксиметр — самый модный медицинский гаджет года. Надёжно ли он определяет CoViD-19?

29 ноября 2020, 21:40

Чистка кеша и удаление приложений могут не помочь. Если характеристики телевизора низкие, Smart TV будет работать нестабильно: время загрузки будет долгим, приложения начнут лагать, зависать и вылетать. Проблемы со стабильностью Smart TV возникают из-за нехватки оперативной памяти.

Принцип тот же, что и на смартфонах: здесь нужно скачивать приложения, а они забивают хранилище. Из-за перегруженной памяти операционной системе и приложениям становится сложнее распределять данные, отсюда появляются медленная работа интерфейса, долгая загрузка и ошибки в системе.

Встроенная память также важна для работы устройства. От её объёма зависит, сколько фильмов и музыки можно сохранить, сколько приложений загрузить, насколько быстро распределяются файлы в хранилище.

Минимальный объём оперативной ТВ-приставки должен составлять 2 Гб, накопителя — 4 Гб. Оптимальный (и самый популярный) объём встроенной памяти — 8 Гб.

Телевизионная приставка — это альтернатива Smart TV. Функционально она не отличается от предустановленного. Устройство работает на операционной системе Android или tvOS от Apple. Она позволяет устанавливать различные приложения, а в них включать фильмы, воспроизводить музыку. В общем, коробка для мультимедиа, которая избавит вас от лагов, если у телевизора низкие параметры.

Статья в тему: Когда смотреть по телевизору фильм апокалипсис

Smart TV лагает при слабом сигнале роутера

Телевизор вырубится, если протирать экран неправильно. 4 совета по уходу за устройством

Smart TV обязательно должно быть подключено к Интернету напрямую через кабель или беспроводную сеть Wi-Fi. При соединении могут возникать проблемы: к роутеру может быть подключено слишком много устройств, от этого скорость сети снизится. Или он располагается слишком далеко от телевизора.

Решение проблемы — новый роутер. Либо просто второй для использования в качестве дополнительной точки доступа, либо более совершенный для подключения большего количества устройств.

Проверьте скорость Интернета у телевизора и других устройств на speedtest.net. Если у ТВ она значительно ниже, у устройства проблемы с подключением. Для справки: минимальная скорость для пользования простейшими возможностями Smart TV — не ниже 1 Мбит/с, для просмотра видеороликов, например, в YouTube качеством 720р — минимум 2 Мбит/с, для 1080р — 4 Мбит/с и выше.

Устаревшее программное обеспечение лагает. Его нужно обновлять

Обновления регулярно выходят и на Smart TV, так же как и на смартфонах, компьютерах, планшетах. Как правило, устройства самостоятельно проверяют наличие новых версий системы и предлагают пользователю их обновить, но при этом на некоторых моделях эта опция может быть отключена.

На всякий случай стоит самостоятельно регулярно проверять наличие обновлений и устанавливать их. Старые версии операционных систем хуже поддерживаются производителями и поэтому могут работать менее стабильно.

В телевизоре может не быть звука из-за отсутствия поддержки Dolby Digital

Телевизор может работать с ограничениями в зависимости от характеристик и программного обеспечения. Каналы вроде Discovery HD, Amedia A1HD и Amedia HIT HD требуют поддержки технологии Dolby Digital для передачи звука. Если её нет, устройство покажет картинку без звука.

Статья в тему: Почему не работает телевизор через vga

С такой проблемой столкнулись пользователи Asano 22LF1020T 21.5″ (2019). Sony подтверждает, что такое возможно. В некоторых случаях телевизор может выводить звук, выполняя внутреннюю конвертацию в PCM Stereo. Сможет так бюджетный телевизор или нет — лотерея. Если нет, проблема уже не решается. Ещё при покупке нужно следить, чтобы все необходимые технологии поддерживались.

Вирусы в телевизорах Samsung SmartTV

Чисто теоретически, из-за того, что СМАРТ-телеприемники имеют доступ к Интернету, возможность вмешательства вирусов в их работу исключать полностью нельзя. Однако, исходя из того, что в новых СМАРТ-ТВ компании Samsung (UE43NU7470 и др.) используется операционная система с закрытой файловой системой, проникнуть в которую нельзя, их антивирусными программами не оснащают.

Подведем итог. Чтобы при воспроизведении видеоконтента через Интернет не возникало сбоев, в СМАРТ-телеприемниках Самсунг периодически следует чистить кэш веб-браузера. Кроме того, не нужно накапливать приложения, которые потеряли свою актуальность, и вовремя их удалять. Тогда не придется сбрасывать параметры телевизора до заводских значений и перенастраивать его заново.

Почему появляется ошибка переполнения памяти прибора

Проблема обнаруживается, когда пользователь в очередной раз решает совершить выход в интернет. Такой простое действие становится недоступным из-за нехватки памяти.

Это связано с тем, что браузеры для ТВ не обладают безграничными возможностями. Если владелец прибора загружает фильм для просмотра, то он не сразу запускается, а сначала загружается в память телевизора. Потом ненужная информация удаляется, но не всегда это происходит своевременно. В результате данные, полученные из интернета, скапливаются, мешая нормальному функционированию прибора.

Особенности памяти умного телевизора:

если заканчивается свободное место, запуск любого приложения становится невозможен;
при наличии функции самоочищения ошибки не будет возникать;
увеличить объем невозможно с помощью дополнительных девайсов и жесткого диска, как на персональном компьютере;
если смотреть обычные телеканалы, то нехватка свободного места не будет влиять на их работу;
на возникновение ошибки не влияют определенные приложения или сайты.

Недостаток памяти может возникнуть на любом устройстве – Самсунг Смарт ТВ, LG и т.д. Выход из ситуации один – удаление лишней информации и ненужных сведений.

Основные причины появления ошибки переполнения памяти

Часто память не переполнена, у вас просто специфическая ошибка кэширования. Сбои происходят всякий раз, когда владелец телевизора хочет воспользоваться браузером. Просмотр фильмов или прослушивание музыки запрещены. Причина кроется в ограниченной памяти браузера, которая не всегда успевает очиститься.

Статья в тему: Какой изогнутый телевизор лучше samsung или panasonic

Иногда появляются предупреждающие сообщения о перезапуске приложения. Программа падает и многократно перезагружается. Все это происходит из-за отсутствия встроенной памяти, которая имеет ряд специфических особенностей:

Если объем памяти заполнен, новая информация не может быть загружена;
При медленной загрузке содержимого происходит самоочистка;
Флэш-накопитель и внешний жесткий диск не решают проблему;
на просмотр телеканалов это не влияет;
нет никаких ссылок на страницы или приложения.

Удаление программ

В Смарт ТВ так легко устанавливать приложения одно за другим, забывая при этом удалять их. Такая беспечность приводит к тому, что память постепенно заканчивается. Невозможно не только устанавливать новые программы, но и старые начинают работать со сбоями. Если очистка кэша сильно не изменила ситуацию в лучшую сторону, нужно удалять приложения.

Как выбрать те, что можно деинсталлировать? В первую очередь, избавиться следует от тех, что реже всего используются. Не нужно упускать даже «легкие» приложения – места в памяти телевизора мало, важен каждый мегабайт. Если много места занимает «тяжелый софт», можно подумать о целесообразности его использования на телевизоре. Возможно, его можно перенести на планшет или смартфон.

Удалить приложение Samsung Smart TV легко – достаточно перейти в меню установленных программ и найти те, что подлежат уничтожению. Для этого кликнуть на иконку нужного и нажать на Удалить. После подтверждения своих действий программа будет удалена.

Чтобы не устраивать масштабные чистки, достаточно регулярно просматривать перечень установленных приложений и удалять бесполезные.

Телевизоры получили возможность выхода в Интернет и работы с андроид приложениями, но их объем памяти пока недостаточен для комфортной работы. Чтобы приложения не вылетали – особенно это касается встроенного браузера, нужно содержать память устройства «в чистоте». Удаление ненужных приложений, регулярная очистка кэша – эти меры помогу избежать переполнения памяти телевизора.

голоса

Рейтинг статьи

Статья в тему: Как подключить плейстейшен к телевизору