Неисправности и ремонт телевизоров DEXP

Неисправности и ремонт телевизоров DEXP

1. Возможные неполадки
2. Как отремонтировать?
3. Когда необходимо обратиться к мастеру?

Телевизоры DEXP оказываются в ремонтных мастерских не так уж и часто — эта марка реализуется в России всего несколько лет. Основные проблемы возникают с электронной «начинкой» и системами Smart. Иногда источником неприятностей становится сам пользователь, нарушающий правила эксплуатации или недостаточно разобравшийся с управлением техникой, из-за чего она не реагирует на пульт. Понять, почему телевизор DEXP не заходит в Play Market (пишет, что устройство не зарегистрировано), а также узнать больше о способах устранения и других сбоев можно после изучения причин неисправностей.

Профилактика

Очень часто телевизионные панели ломаются из-за скачков напряжения, от ударов молнии во время грозы или частых отключений электроэнергии. Это происходит потому, что приборы подключены напрямую в Сеть, и резкий перепад напряжения негативно сказывается на их работоспособности. Чтобы этого избежать, необходимо подсоединить телеприемник к Сети через стабилизатор, ИБП или, за неимением таких приборов, хотя бы через сетевой фильтр. В случае возникновения проблем с электричеством такая мера спасет телевизор от повреждения.

Итак, если телевизор не включается, этому может быть множество причин. В ряде случаев проблемы устраняются на месте силами пользователя, в других ситуациях потребуется квалифицированная помощь специалистов из сервисного центра. Понять, что же именно произошло с телеприемником, поможет индикатор питания. По тому, как он работает – светится, мигает или вовсе не горит – в большинстве случаев можно достоверно установить причину неисправности.

Телевизор не включается, но светодиодный индикатор горит

Если индикатор горит, значит электричество подается в телевизор исправно и искать причину нужно в другом. Попробуйте сделать следующее:

• пробуйте включить телевизор с панели управления. Если телевизор включается, значит дело в пульте;
• при попытке включения с панели управления вообще нет реакции от телевизора, либо телевизор пытается включиться, но тщетно? Есть вероятность, что сработала защита от перепадов напряжения в сети, попробуйте вынуть вилку из розетки, подождать какое-то время и снова попробовать включить телевизор.

Если после всех попыток включить телевизор не удалось, то дело в самой электронике – плате управления(возможно процессоре), блоке питания, разъеме.

Не рекомендуем самостоятельно вскрывать телевизор и пытаться найти и исправить поломку. Это не только невозможно сделать самостоятельно, но даже опасно!

Рекомендуем обратиться в специализированный сервисный центр, специалист проведет диагностику, выявив реальные причины неисправности, и предложит профессиональный ремонт телевизора либо в сервисном центре, либо на дому. В любом случае сложный ремонт требует использования специального оборудования и инструментов, которые есть у хорошего мастера.

Возможные причины поломки телевизора

• брак. Даже известные уважаемые мировые бренды иногда выпускают бракованные изделия. Возможно, с вашим телевизором подобная ситуация;
• непредвиденные ситуации. Резкие перепады напряжения в сети, молния ударила в антенну, механическое повреждение (удар, попала вода и прочее). Всё это может стать причиной сбоя в работе или даже вызвать сгорание блока питания;
• неправильная эксплуатация. Сюда входят: избыток прямого солнечного света, для чистки экрана используются не предназначенные для этого средства;
• большой срок эксплуатации. Со временем даже самый надёжный и качественный телевизор ломается по причине естественного износа. В основном это относится к изоляции кабелей.

Причин поломок может быть много, скажем, если телевизор Dexp не включается, мигает красный индикатор, то это может говорить о том, что телевизором была обнаружена ошибка. Однако для каждой модели неисправность может быть различной и без осмотра устройства мастером и проведения диагностики причину «на глаз» определить довольно сложно.

К наиболее частым поломкам относятся следующие: телевизор Dexp не включается, плохо ловит каналы, не показывает ничего на экране.

Проблемы телевизоров разных торговых марок

Если телевизор не включается, то прежде чем паниковать, вызывать мастера сервисного центра, нужно проверить все указанные выше причины, на несложные неполадки, встречающиеся в телевизионном устройстве любого типа. А их в настоящее время как мы уже читали выше три:

• кинескопный;
• жидкокристаллический;
• плазменный.

Телевизоры марки «Самсунг»

Для начала проверяем подключение к питанию. Тут несколько вариантов:

• может не работать сама кнопка на панели телевизора;
• неисправен пульт ДУ или сели батарейки;
• нарушена целостность сетевого кабеля;
• неисправна розетка;
• проблема с удлинителем, если таковой используется;
• нет света вообще внутри сети.

К примеру, такие модели этих телевизоров как:

• le40r81b;
• le32r81b;
• le23r51b;
• le40s62b;
• le20s52bp,

могут часто не включаться, хотя индикаторная лампочка горит, а видимых повреждений нет. Если же индикатор не горит, то чаще всего дело в банальной поломке розетки или отсутствии света. Стоит поменять розетку или узнать есть свет у соседей.

Если свет есть, напряжение сети присутствует, ЖК телевизор, к примеру, не включается, хотя индикатор горит, пульт ДУ исправен, то возможно неисправность находится в самом устройстве и лучше всего вызвать мастера специалиста сервисного центра, особенно если гарантийный срок еще не вышел.

Телевизоры марки «Филипс», в чем искать проблему

Если телевизор не включается, а индикаторная лампочка горит, может быть неправильно выбран активный режим. Современные телевизионные устройства снабжены функциями, которые позволяют переводить прибор в «спящий» режим. Если был выбран этот режим, то при включении с пульта режима «ТВ» телевизор должен в этом случае отреагировать и включиться.

Но если этого не происходит, то возможно повреждены какие-то детали микросхемы, конденсатора или блока питания. Самостоятельно решать проблемы с этим телевизором не рекомендуется. В крайнем случае, лучше всего:

• попробовать выключить, снова включить устройство, проблема может крыться либо в кнопке питания, либо в неисправном пульте управления, либо его севших батарейках.
• темный экран телевизора также может быть при слабом сигнале передающего устройства, т.е. может быть неправильно или плохо подключена антенна.

Важно. Бывает так, что экран телевизора загорается, тут же снова выключается. Часто это означает неисправность микросхемы устройства, с этим типом неисправности справится только мастер сервисного центра.

Если телевизор все-таки включается, но очень долго, то причина может крыться в одном из телевизионных блоков. Только специалисты могут разобраться в такой проблеме.

Телевизор марки LG

При мигающей индикаторной лампочке у телевизоров этой марки серии:

• 42pa4510;
• ld33b;
• 42ld650;
• 42la621v,

сигналы ее говорят о неисправностях прибора. В инструкции к прибору указаны обычно все коды мигания индикатора, отвечающие за поломки определенного вида.

Иногда случается, что индикатор мигает, а телевизор не включается при подключении телевизионного устройства в качестве монитора к компьютеру или плееру. Если монитор вышел в «спящий» режим, то телевизор может не включаться, подавая сигналы индикатором. Этот принцип работы предусмотрен также у современных телевизионных устройств от других фирм, таких, например, как:

• Samsung le37c530f1w;
• Philips;
• Ролсен;
• Акира;
• Toshiba;
• Helix;
• Supra;
• Шарп.

Кроме того, перегревание внутренних частей или корпуса телевизора также является частой проблемой современных телевизионных устройств. Даже модели известных марок, будучи в исправном состоянии могут при перегреве не включаться. Если дать прибору время отдохнуть, проблема может решиться сама собой.

Такой вид неисправности вызван отсутствием питания в электрической сети устройства. Может быть такое, что даже дорогой телевизор «Самсунг» не включается, индикатор не горит, но проблема может быть не только в самом устройстве. Для начала стоит разобрать возможные причины неполадок в работе устройства, которые можно решить самостоятельно:

• Электричество не поступает в розетку. Может быть поврежден провод, сама розетка или просто выключен автомат в щитке. Стоит убедиться при возможности в целостности кабеля, протестировать розетку, например, при помощи другого устройства или несколько раз включить и выключить автомат.
• Повреждение удлинителя. Если для подключения к сети питания вы используете удлинитель, и телевизор «Филипс» не включается, индикатор не горит при подключении через него, стоит попробовать подключить ТВ напрямую, чтобы установить, что проблема вызвана именно им.
• Не включена кнопка питания на телевизоре. Подобная проблема может возникнуть только при использовании пульта.
• Включен другой режим. Возможно, что при предыдущем использовании ТВ, на нем оставили активным режим AV или HDMI. Из-за отсутствия сигнала устройство уходит в режим сна.
• Неисправность одного из компонентов. Для диагностики подобной неполадки лучше обратиться за помощью к специалистам, чтобы они протестировали работоспособность всех компонентов устройства и в случае необходимости провели ремонт.
• Сгоревший предохранитель. Предохранители сейчас встречаются в основном на старых устройствах. Так что, если ваш старенький телевизор «Самсунг» не включается, не горит индикатор, то стоит проверить состояние предохранителей. В случае необходимости, можно заменить сгоревшие.

Самая частая причина

Самая распространенная причина, по которой телевизор не работает – это отключение кнопки «Сеть». Она имеется на всех современных моделях. Располагается тумблер снизу, сбоку или на задней стенке прибора. Если его перевести в положение «выкл.», устройство не будет реагировать на сигналы, подаваемые с пульта управления. Нажать кнопку мог кто-то из домочадцев, например, ребенок. Если после ее проверки телевизор так и не заработал, нужно продолжить искать возможные причины неисправности.

Иногда телевизор очень долго грузится и изображение на нем не появляется. Это указывает на сбой в работе программного обеспечения. Перепрошить девайс можно самостоятельно, если какая-то информация на экране все-таки присутствует, и есть возможность зайти в настройки системы. Когда монитор не реагирует на сигналы, подаваемые с пульта управления, необходимо обращаться в сервисный центр.

Индикатор мигает в определенной последовательности

В телевизионных приемниках некоторых производителей: Sony, Philips, Panasonic – предусмотрена самодиагностика телевизора в момент его включения. В результате опроса по шинам SDA, SCL центральный процессор получает информацию о работоспособности других функциональных устройств: тюнера, звукового процессора, чипов памяти, самой цифровой шины и т.д. В случае обнаружения неисправного узла, команда на включение блокируется, а приемник переходит в режим ожидания с индикацией ошибок. Световые индикаторы начинают мигать в определенной последовательности, свидетельствуя о той или иной ошибке в устройстве.

Такой способ самодиагностики позволяет быстрее выявить неисправный компонент. В сервисных инструкциях на конкретную модель приведены так называемые коды ошибок, в которых каждая комбинация миганий индикаторов соответствует возможным отказам различных узлов телеприемника. Это значительно облегчает жизнь телемастеру при диагностике, направляя его по верному пути. Например, 13 миганий светодиода через паузу в телевизоре Sony на шасси FIX2 свидетельствует о проблемах с подсветкой. Неисправными могут быть инвертор или лампы, вот их мы и будем диагностировать. В качестве примера приведу таблицу с кодами ошибок телевизоров Philips на шасси Q552.1E LA. Первый уровень ошибок (Layer 1) мы видим сразу при возникновении дефекта, второй уровень (Layer 2) можно наблюдать, если перевести приемник в сервисный режим.

Подводя итог, можно сказать, что поведение светового индикатора в телевизоре при возникновении неисправности может дать массу полезной информации для успешной диагностики и локализации дефекта в конкретном блоке, способствуя успешному ремонту телевизора в целом.

Советы специалистов

Для того, чтобы пользователю не пришлось выполнять самостоятельно восстановление дорогого устройства либо переплачивать сервисным центрам, лучше выполнять рекомендации специалистов по эксплуатации современных телевизоров:

1. Не разрешается устанавливать ТВ на подоконнике, рядом с аквариумом и в иных зонах, в которых вода сможет попасть на электронную плату.
2. Необходимо периодически выполнять влажную уборку в помещении. Это уменьшит накопление пыли и грязи на важных платах ТВ.
3. Не допускается покидать телевизор включенным в сеть, в период, когда им не пользуются.
4. Устанавливают стабилизатор напряжения для защиты всей электробытовой аппаратуры, лучше на вводе электроэнергии в квартиру.
5. В процессе эксплуатации потребуется следить за тем, чтобы сила нажатия на кнопки пульта управления была разумной — не требуется по ним ударять либо выдавливать их из корпуса.

Существуют разные причины, по которым телевизор выключается или включается сам по себе. Как видно, чтобы устранить проблемы с самостоятельным отключением телевизора, в большинстве случаев – это не так уж и сложно. К тому же, способы устранения подобных неполадок на устройствах Samsung, Vizio, Mitsubishi, LG, SONY, Panasonic, HiSense, Hitachi, Element, Magnavox, Sanyo и всех других моделях телевизоров однотипны.

Основным фактом того, почему ТВ сами отключаются, являются неправильно установленные опции. Например, отдельные конструкции имеют возможность автоматически отключаться, в случае, если пользователь продолжительно не использовал ПДУ. Такой сбой легко устраняется через меню настроек. Если же сбой аппаратный и у владельца нет достаточного опыта, то лучше для ремонта пригласить специалиста.