Почему кофемашина не включается и что делать
Почему кофемашина не включается и что делать
Вы захотели приготовить кофе в кофемашине, а она не включилась. Не стоит сразу поддаваться панике. Для начала проверьте, есть ли в доме свет и работает ли розетка. Или вы просто вытащили вилку из розетки и забыли вставить ее обратно. Если же все вышеперечисленное в порядке, тогда уже стоит подумать о звонке в проверенную мастерскую. Ведь причин, по которым не включается кофемашина, может быть достаточно много и самостоятельно разобраться в них будет трудно.
Кофемашина не реагирует: что делать?
Когда техника не включается вообще, первым делом следует проверить исправность розетки и целостность шнура питания. Если там все в порядке, скорее всего вышел из строя модуль управления или силовая плата. В случае, если кофемашина включена (горит дисплей и индикаторы), но отказывается выполнять свои функции, можно попробовать выполнить перезагрузку. Для этого достаточно выдернуть вилку из розетки, а минут через 20-30 вставить обратно и нажать кнопку включения. Случается, что приборы зависают по причине скачка напряжения в сети. Перезагрузка поможет, если причина была в этом.
Убедитесь, что кнопки на панели управления ничем не залиты и не загрязнены. Обязательно проверьте наличие воды и кофе, а также очистите контейнер с отходами. Если все элементы кофемашины и ингредиенты напитка на своих местах, неисправность следует искать внутри. Иногда проблема может заключаться в толстом слое накипи на внутренних деталях. Чтобы от нее избавиться, обратитесь за помощью к инструкции или сразу в сервисный центр. Если техника оснащена дисплеем и высвечивает код ошибки, это значительно облегчает диагностику.
Топ-6 неисправностей профессиональных кофемашин
Простая диагностика и базовые рекомендации для бариста и владельцев кофемашин
6 мин. на чтение
63132 просмотра
В работе с эспрессо-машиной периодически могут возникать проблемы. Например, эспрессо-машина просто не включается или под ней откуда-то появилась вода. Мы разобрались, как решить основные проблемы в работе с эспрессо-машиной.
Проблема № 1. Из группы не течет вода
Вы нажимаете на кнопку пролива, включается насос, однако в чашку ничего не вытекает. Слышен шум работы эспрессо-машины, но вместо воды из группы идет пар. Манометр показывает «0».
Почему это происходит
Нет подачи воды, хотя все узлы работоспособны и пар подается стабильно.
Что делать
Если кофемашина подключена к централизованному водоснабжению — убедитесь, что:
Шланги подачи воды не перегнуты и не закручены, их не пережимают мебель или инвентарь;
Все краны для подачи воды открыты;
В здании не ремонтируют водопровод. Если ремонтируют — дождитесь, когда ремонт закончится, и проверьте, идет ли вода.
Исправьте положение и убедитесь, что манометр показывает давление водопровода.
Если вода в кофемашину подается из емкости — убедитесь, что:
В емкости достаточное количество воды, а конец шланга ниже уровня воды. Если кофемашина работала без воды в емкости — происходит завоздушивание водяного контура или «воздушная пробка». Перед включением оборудования поднимите емкость с водой на уровень кофемашины или чуть выше, а после заполнения системы опустите обратно.
Шланги подачи воды не перегнуты и не закручены, их не пережимают мебель или инвентарь.
Проблема № 2. После включения и нагрева эспрессо-машины из парового крана не идет пар
После включения и нагрева вы открываете паровой кран, а давление в бойлере резко падает. Через некоторое время эспрессо-машина достигает рабочего состояния.
Почему это происходит
Заклинивает атмосферный клапан на бойлере.
Обычно в кофемашине пар достигает рабочего давления при 120—130°С. После остывания с закрытым клапаном в бойлере создается разряжение — давление падает ниже атмосферного. При следующем включении пар в бойлере достигнет рабочего давления (1,3 бар) при гораздо меньшей температуре — около 80°С.
Что делать
При включении эспрессо-машины сразу откройте паровой кран для выравнивания давления. Чтобы решить проблему окончательно — обратитесь к техническому специалисту.
Из парового крана не идет пар? Возможно, неисправен атмосферный клапан
Проблема № 3. Под эспрессо-машиной откуда-то появилась вода
В течение смены под оборудованием появляется вода, иногда со следами кофе.
Почему это происходит
Возможно, засорился дренажный шланг или сливной коллектор.
Что делать
Убедитесь, что сливной коллектор поддона не заполнен водой. Если он переполнен — при работе часть воды будет переливаться. Слейте лишнюю воду.
Проверьте, нет ли посторонних предметов в коллекторе. Это может быть кофейный жмых, зерна, чай, салфетки. Удалите их и попробуйте налить в коллектор воду — она должна уходить в слив без затруднений.
Обратите внимание на состояние дренажного шланга: он не должен изгибаться, скручиваться, пережиматься, провисать.
Достаньте дренажный шланг из канализационной трубы, опустите в подходящую емкость, попробуйте налить в коллектор воды. Если она уходит в слив и вытекает в емкость, значит, в канализационной трубе засор. Обратитесь к персоналу, который обслуживает водопровод здания.
Проблема № 4. Из-под холдера течет вода
Вы готовите эспрессо, и во время экстракции из-под холдера просачивается вода.
Почему это происходит
Холдер неплотно прилегает к прокладке группы кофемашины.
Что делать
Очистите поверхность прокладки в группе от остатков кофе щеткой, тряпкой или салфеткой. Если это не помогло — значит, прокладка износилась, и ее надо заменить. Обратитесь к техническому специалисту.
Проблема № 5. Эспрессо-машина не включается
Вы пришли на смену, а эспрессо-машина не включается.
Не включается кофемашина? Проверьте, подключена ли она к электропитанию
Почему это происходит
Возможно, оборудование не подключено к электропитанию.
Что делать
Убедитесь, что выключатель кофемашины находится в положении «Включено».
Убедитесь, что вилка кофемашины вставлена в розетку.
Вставьте вилку кофемашины в другую розетку.
Узнайте, проводят ли какие-то электромонтажные работы в здании.
Если вы все проверили, а кофемашина все равно не работает, — обратитесь к техническому специалисту.
Проблема № 6. Эспрессо-машина не нагревается
Вы пришли на смену, включили оборудование, а кофемашина не нагревается.
Почему это происходит
Возможно, в кофемашине сработала термозащита.
Это происходит, если:
Перекрыли подачу воды в оборудование, а бариста наливает воду из крана кофемашины. Уровень воды в бойлере снижается до минимума, и бойлер перегревается.
Запускают новую или отремонтированную кофемашину с пустым бойлером. Нагрев кофемашины можно включать только после наполнения бойлера.
Что делать
Если на вашей кофемашине выключатель имеет 3 положения: «Выключено», «Включено без нагрева», «Включено с нагревом» — убедитесь, что он находится в положении «Включено с нагревом».
Если сработала термозащита — обратитесь к техническому специалисту. Скорее всего, на вашей модели кофемашины выключатель термозащиты находится внутри корпуса.
Не пытайтесь ремонтировать кофемашину сами — обратитесь к техническому специалисту
Подведем итоги
Мы привели примеры типовых неисправностей эспрессо-машины и дали рекомендации, как их устранить. Главная рекомендация — при неисправности обратитесь в сервисный центр вместо того, чтобы самостоятельно пытаться починить оборудование.
А с какими проблемами кофемашины вы сталкивались? Расскажите в комментариях.
Благодарим Николая Возовикова, инженера по ремонту и обслуживанию кофейного оборудования, за подробную консультацию и помощь в подготовке статьи.
Вам может быть интересно:
Чем суперавтоматическая кофемашина отличается от автоматической и сможет ли она заменить бариста?
16 янв 2020 · 10 мин. на чтение
63132 просмотра
Посторонний шум и полное отсутствие работы
Если кофемашина зашумела и не варит кофе, тогда следует проверить проходит ли нагрев воды в устройстве. Если кофейная машина забирает воду и греет ее, но кофе не выдает, тогда причиной поломки может стать воздушная пробка. Чтобы устранить эту поломку вам следует пропустить горячую воду через капучинатор. Если кофе течет слабой струей, тогда следует промыть прибор полностью.
Если это не помогло, тогда кофейную машину следует отнести в сервисный центр. Некоторые модели кофейных машин могут самостоятельно выдавать причину поломки на дисплее. Эти модели более новые и дорогостоящие.
Профилактика неисправностей
Чтобы избежать образования накипи на внутренних поверхностях кофеварки, нужно пользоваться отфильтрованной или бутилированной водой. Дополнительная очистка производится сменным картриджем, установленным в емкости.
Нельзя допускать загрязнения аппарата пролитым приготовленным напитком. Кнопки на панели кофеварки могут выйти из строя. Необходимо очищать поверхности.
Чтобы не забился клапан, предохраняющий стекание напитка на нагревательную панель, нужно использовать только фильтры, предназначенные для данного типа аппарата.
Почему кофемашина не выключается
Существует целый ряд причин, по которым кофемашина не отключается. Это может быть:
- сбой в настройках;
- выход из строя электроники (поломка элементов питания помпы, порта процессора и др.);
- попадание влаги на элементы оборудования;
- залипание кнопки выключения.
Чтобы устранить любую из вышеперечисленных неисправностей, понадобится разборка кофемашины. Даже если причина кроется в нефункционирующих кнопках на панели управления, и нужно почистить контакты, без снятия панели не обойтись. Однако для устранения подобных поломок необходим опыт и специальные инструменты. В противном случае при вмешательстве во столь сложный механизм небольшая неисправность может превратиться в масштабную и дорогостоящую поломку.
- Различные неисправности и ошибки;
- Перегрев аппарата.
Отключите кофемашину и дайте ей отдохнуть в течение 1 часа.
Позвоните нам по тел. (495)507-73-17 и получите консультацию о необходимых действиях при появлении кода ошибки «Е05».
В инструкции по эксплуатации описаны значения индикаторов. Скачайте инструкцию для кофемашины Saeco, найдите главу с описанием значения индикаторов и попробуйте самостоятельно устранить неполадку.
Как выключать кофемашину?
Некоторые кофемашины оснащены системой “standby” – режим ожидания. Почитайте инструкцию, если в кофемашине есть такой режим, то лучше пользоваться им. Можно настроить чтобы кофемашина сама переходила в режим ожидания через определенное время простоя. В режиме ожидания кофемашина как бы наготове, но при этом термоблок не задействован. Если у вас агрегат попроще и режима “standby” у вас нет, то выключать необходимо кнопкой на лицевой панели.
Если вы планируете, длительное время не пользоваться кофемашиной, то есть другая кнопка выключения и находится она либо сзади, либо сбоку внизу. Но перед тем как выключить полностью, нужно сначала нажать выключение на лицевой панели, чтобы аппарат сделал все необходимые промывки и встал в правильное положение.
Неисправности кофемашин и методы устранения
Для того, чтобы Ваша кофеварка работала долго и надежно, необходимо изучить ее в пользовании.
Ниже приведены причины неисправности кофеварок и возможные способы их устранения. Это поможет Вам наслаждаться вкусным кофе в любое удобное время.
Кофеварка плохо взбиваем молочную пену
Если каппучинатор (кувшин для молока) не взбиваем или плохо взбиваем молоко, это может происходить из следующих причин:
1. Элементы с и с темы подачи молока загрязненные.
Нужно разобрать каппучинатор , снять трубки и тщательно вымыть.
2. Трубка подачи молока неправильно установлена в каппучинатор.
Проверьте правильность и плотность соединения трубки подачи молока с каппучинатором .
3. Молоко не достаточно охлажденное.
Для того чтобы каппучинатор мог взбить молочную пену рекомендуется охладить молоко до температуры 4 градуса.
4 . Капучинатор вставлен НЕ правильно.
Впевнится в том, что каппучинатор установлен верно, и вставлен до конца.
Кофемашина варит жидкий, и не насыщенный кофе
Если кофе получается водянистой, это может происходить по нескольким причинам. Узнайте здесь, что может быть причиной этого явления и о том, как устранить проблему.
1. При первом использовании.
Если первая чашка кофе вышла водянистой, это нормально, поскольку система Saeco еще не откалибрована. Оптимальное качество кофе будет достигнуто через 5-7 чашек.
2. Грязный или несмазанный заварной блок.
Выключите кофемашину. Достаньте заварное устройство, промойте его под краном и при необходимости смажьте. Вставьте блок на место и включите кофемашину.
3. Засорение воронки для кофе
Эту проблему можно решить путем очистки воронки для кофе.
4. Кофемолка настроена на грубый помол
Уменьшите помол на 2-3 деления и сварите 3-4 порции кофе.
Сообщение о необходимости очистки контейнера для жмыха не исчезает
Если очистить контейнер для емиху при выключенной кофемашине , счетчик количества отработанных порций НЕ обнуляется , и сообщение о необходимости очистки контейнера для жмыха будет по-прежнему отображаться. Сообщение может отображаться, если контейнер не полный.
Чтобы сообщение исчезло достаньте контейнер для жмыха при включенной кофемашине , подождите не менее 15 секунд и вставьте его на место.
Кофемашина выдает несколько капель кофе
Если с кофемашины поступает лишь несколько капель кофе, это может происходить по нескольким причинам.
1. Грязный, а не смазанный заварной блок
Выключите кофемашину . Достаньте заварной устройство , промойте йог в под краном и при необходимости смажьте . Вставьте блок на место и включите кофемашину.
2. Носик подачи кофе загрязнен
Иглой осторожно прочистите отверстия в носике выдачи кофе .
3. Если Вы используете фильтр AquaClean / Brita. Фильтр был не подготовлен к установке должным образом, или он испачкался и нуждается в замене
Снимите фильтр и попробуйте приготовить кофе.
Если без фильтра кофе вытекает нормально, выполните процедуру подготовки фильтра для воды перед его повторной установкой. Вставьте фильтр в бункер для воды. Если после установки фильтра на форуме подачи кофе, фильтр требует замены.
4. Гидросистема кофемашины засорена накипью
Выключите кофемашину на пару часов.
Опять включите, если код ошибки исчез, сделайте процедуру чистки от накипи (декальцинацию) в соотвтетствии с инструкцией к кофемашине. Используя только средство для чистки кофемашины от накипи (декальцинат).
5. Для кофемашин Incanto, Exprelia и Xelsis
Ручка SBS находится в закрытом положении. Верните ручку SBS в среднем положение и запустите приготовления эспрессо.
6. Подача горячей воды
В систему мог попасть воздух. Эту проблему можно устранить, пропустив через систему немного горячей воды.
Кофемашина НЕ мелет зерна
Воронка для кофе засорена молотой кофе. Эту проблему можно решить путем чистки воронки:
1. Выключите кофемашину.
2. Достаньте заварной блок.
3. Вставьте в воронку щетку и осторожно уберите налипание молотого кофе .
4. Вставьте заварной блок на место.
5. Включите кофемашину.
6. Измените настройки помола на более крупный .
Кофемашина протекает
Вода может скапливаться под кофеваркой по нескольким причинам – это не обязательно означает технической неисправности. Ознакомьтесь с информацией ниже:
– Вода накапливается в поддоне для капель
Если в поддоне для капель скапливается вода, не волнуйтесь, это нормально! Вода поступает туда после циклов самоочищения, которые кофеварка выполняет автоматически.
– Грязная вода / вода с частицами кофе
Если во кофеваркой накапливается бурая вода или в воде есть частицы кофе, убедитесь, что проблема не в переполненном поддоне для капель, случайно пролитой воды и при извлечении поддона для капель или в засоренном заварном блоке устройства, емкость для жмыха.
Чтобы избежать такой проблемы, выполните следующие действия:
1. Выливайте воду с поддона каждый раз, когда отображается индикатор заполнения поддона.
2. Перед очисткой кофемашины от накипи выливайте воду из поддона.
3. Ставьте кофеварку на ровную поверхность.
4. Доставайте заварную группу и контейнер для жмыха и промывайте их под краном.
– Чистая вода под кофеваркой
Если в вашей модели резервуар для воды устанавливается спереди, проверьте, что резервуар вставлен до конца.
Если это не помогло решить проблему, обратитесь в сервисный центр, так как проблема может быть в нарушении целостности гидросистемы.
– Кофе / вода вытекают позади носика
Если ваша модель кофемашины оснащена съемным носиком подачи кофе, проверьте, что он установлен правильно. Нажмите на носик подачи кофе в направлении кофемашины .
Если же в вашей кофемашины несъемный носик подачи кофе, обратитесь в сервисный центр, так как проблема может быть в нарушении целостности гидросистемы.
Кофемашина издает громкий звук
Если во время работы эспрессо -кавоварка издает звуки, это нормально. Однако если вы слышите любой необычный шум, ознакомьтесь с информацией по устранению неисправности.
– Возможные причины громкого шума во время помола:
1. Засорение воронки для кофе
Эту проблему можно решить путем очистки воронки для кофе .
2. Кофемолка настроена на мелокий помол
– Возможные причины громкого шума во время промывки контуров или приготовления кофе:
1. Кофейные зерна / Мелен а кав а попал ли под резервуар, из-за чего попадает воздух
Выньте резервуар для воды и удалите кофейные зерна / молотый кофе вокруг резервуара.
2. Заварной группа заблокирована через скопления загрязнений или плохо смазана
Выньте заварной группу и промойте ее под краном. При необходимости смажьте ее .
3. Необходимо выполнить очистку кофемашины от накипи
Если вы давно не выполняли очистки от накипи или откладывали ее несколько раз, выполните ее сейчас (согласно инструкции для вашей кофемашины ). Используйте для очистки только средство для очистки от накипи для кофемашин .
4. При использовании фильтра AquaClean / Brita
Фильтр был не подготовлен к установке должным образом, или он испачкался и требует замены.
Снимите фильтр и попробуйте приготовить кофе. Если без фильтра кофе вытекает нормально, выполните процедуру подготовки фильтра для воды перед его повторной установкой. Вставьте фильтр в бункер для воды. Если после установки фильтра питание отсутствует кофе, фильтр нуждается в замене.
Кофемашина НЕ выдает кофе и воду
В этой проблемы может быть несколько причин. Чтобы устранить ее , попробуйте выполнить инструкции ниже .
1. При первом использовании
Если первая чашка кофе вышла водянистой, это нормально, поскольку система Saeco еще не откалибрована. Оптимальное качество кофе будет достигнуто через 5-7 чашек.
2. Кофейные зерна / молотый кофе попали под резервуар, из-за чего попадает воздух
Выньте резервуар для воды и удалите кофейные зерна / молотый кофе вокруг резервуара.
3. Заварной группа заблокирована через скопления загрязнений или плохо смазана
Выньте заварной группу и промойте ее под краном. При необходимости смажьте ее.
4. При использовании фильтра AquaClean / Brita
Фильтр был не подготовлен к установке должным образом, или он испачкался и требует замены.
Снимите фильтр и попробуйте приготовить кофе. Если без фильтра кофе вытекает нормально, выполните процедуру подготовки фильтра для воды перед его повторной установкой. Вставьте фильтр в бункер для воды. Если после установки фильтра питание отсутствует кофе, фильтр нуждается в замене.
5. В гидросистему попало воздуха
Запустите подачу горячей воды на 2-3 чашки.
6. Для кофемашин Incanto, Exprelia и Xelsis.
Ручка SBS находится в закрытом положении. Верните ручку SBS в среднем положение и запустите приготовления эспрессо.
7. Необходимо выполнить очистку кофемашины от накипи
Если вы давно не выполняли очистки от накипи или откладывали ее несколько раз, выполните ее сейчас (согласно инструкции для вашей кофемашины). Используйте для очистки только средство для очистки от накипи для кофемашин.
Индикатор очистки от накипи не гаснет после проведения очистки
Если индикатор очистки от накипи продолжает гореть, возможно, для промывания кофемашины после завершения цикла очистки от накипи было использовано недостаточное количество воды.
Промойте кофеварку еще раз, вполне наполнив резервуар водой (без добавления жидкости для чистки от накипи).
Если вы остановили процесс очистки от накипи, выключив кофеварку, и не знаете, как продолжить очистки, свяжитесь с сервисным центром для получения помощи.
Кофемашина НЕ включается
Если эспрессо -кавоварка не включается при нажатии кнопки питания, это может происходить по нескольким причинам.
1. Проверьте шнур питания и переключатель на задней панели
Убедитесь, что шнур питания подключен правильно. Подключите один конец шнура питания к кофемашине, а вилку вставьте в розетку.
Убедитесь, что кнопка питания, расположенная на задней панели кофемашины, нажата.
2. Используйте другую розетку.
Убедитесь, что к одной розетке подключено слишком много приборов. Если же это так , используйте свободную розетку.
Для качественной диагностики и решения возможных проблем, рекомендуем связаться с нами: