Ошибка E20 стиральной машины Электролюкс; что делать

Ошибка E20 стиральной машины Электролюкс — что делать?

Сегодня одной из наиболее популярных ошибок, которые появляются во время использования такого бытового устройства, как стиральная машина от компании Электролюкс, является код Е20. Возникновение обусловлено системой слива воды, которая была обработана во время стирки. Однако чем обусловлена эта ошибка и как справиться с подобной проблемой?

Большинство нынешних стиральных машин имеют функцию самоконтроля. Поэтому, в случае возникновения каких-либо проблем и неполадок, на экране появляется определенный код ошибки. Нередко появление кода также подтверждается особым двойным сигналом звукового типа. Когда на экране Electrolux появилась ошибка Е20, то причина кроется в системе слива.

В таком случае, бытовое устройство либо совершенно не выливает использованную воду, а вследствие этого, и не осуществляет отжим белья, либо же вода стекает, однако программное обеспечение “виснет” из-за отсутствия сигнала в электронном модуле, осведомляющего пользователя о пустом баке. Зачастую с ошибкой Е20 могут справиться лишь специализированные сервис — центры по ремонту стиральных машин Электролюкс.

Расшифровка кода

Производители стиральных машин добавили возможность определить с помощью кода неисправность, и какой именно узел вышел из строя. Но не во всех случаях. У каждого кода есть своя расшифровка. Данная ошибка выдаётся на дисплее стиральной машины. Также может сопровождаться дополнительно звуковым (2 сигнала) и световым сигналами (2 мигания). В зависимости от модели.

Первая цифра в коде (в нашем случае 2) указывает на определенную неисправность, а вторая (в нашем случае 0) − на поломку конкретного узла. Код ошибки Е20 означает проблемы со сливом. Переживать не стоит, ведь причиной может быть не обязательно поломка, например, перекрутился либо зажат сливной шланг, засорился фильтр и др. Во многих случаях устранить неполадку можно, не вызывая мастера.

Система кодов − очень удобная функция. Но, к сожалению, не всегда с точностью она может указать на конкретную деталь, которая пришла в негодность. Как раз к такому случаю и относится эта неисправность. Поэтому придется искать причину самостоятельно.

Причины появления неисправности

Данная подсказка указывает на затрудненность или невозможность стиральной машиной слить воду по следующим возможным причинам:

1. Накипь в системе магистрали. Накипь появляется из-за жёсткой воды, а также вследствие применения плохого качества стиральных средств. Со временем это может привести к полному затору.
2. Несмотря на немалый диаметр патрубка, в нем может образоваться мусорная пробка (клок волос, шерсти, носок и т.д.).
3. Гораздо чаще засоряется шланг, чем патрубок, так как его диаметр значительно меньше. Затор может образоваться из-за волос, куска одежды, пакета и др. Зачастую затор образовывается там, где соединяется шланг с канализационной трубой.
4. Не менее частой причиной плохого слива является сама канализация. Если она засорена, то и в стиралке не будет уходить вода, а соответственно, появится ошибка.
5. Засорение или поломка насоса. Причиной может стать засор фильтра либо заклинивание крыльчатки сливного насоса. Такую проблему могут вызвать попавшие в систему спички, палочки и другой мусор. Также причиной поломки помпы может стать образовавшаяся накипь.
6. Неисправность датчика уровня воды. Он отвечает за передачу информации управляющему блоку о наполнении бака водой либо его опустошении. В случае неисправности выдаётся ошибка Е20. В негодность датчик могут привести: плохой электрический контакт, засорение шланга между датчиком и насосом, окисление контактов.
7. Электронный модуль. Иными словами, это голова стиральной машинки. Туда заложены программы стирок, параметры и др. Сломаться модуль по причине нестабильного электрического напряжения либо попадания влаги.

Если стиральная машина Электролюкс выводит на экран код ошибки е20, это свидетельствует о неисправной системе слива. Решить проблему можно самостоятельно в домашних условиях, если знать, что делать в такой ситуации. Обычно проблема связана с засорившейся канализацией, сливным шлангом и фильтром, а также с забившейся помпой. Реже ошибка е20 возникает из-за поврежденной проводки или прессостата и совсем редко – из-за неисправной платы управления стиральной машины. Чинить последнюю своими силами не рекомендуется.

Но проблема может быть серьезнее. Это поломки, как было описано выше. Чаще всего приходит в негодность прессостат. Реже всего ломается электронный модуль. Здесь уже не обойтись без мастера, который точно определит проблему и починит вышедший из строя узел либо заменит его.

Определять проблемное место будем поэтапными шагами. Первым шагом обязательно отключить от сети стиралку и перекрыть подачу воды.

Отсоединяем шланг от канализационной трубы и начинаем сливать воду со стиральной машины. Если вода из шланга потекла быстро, значит, забилась канализация, и проблема не в машинке. Плохая подача воды из шланга либо полное ее отсутствие говорит о том, что в шланге образовалась мусорная пробка, либо он где-то передавлен.

Убедившись в их исправности, переходим к проверке фильтра и насоса. Выкручиваем фильтр, осматриваем и промываем под краном. Извлечь насос можно следующим образом: раскручиваем заднюю стенку стиралки, снимаем с насоса провода, выкручиваем крепление, на котором держится помпа, отсоединяем систему магистрали.

Патрубок тоже желательно проверить и промыть под краном. Тросиком прочистить шланг.

Чаще всего насос засоряется клочками волос, шерстью и другими случайно попавшими предметами. Чтобы это проверить, надо снять крышку и проверить крыльчатку. В случае засора, очищаем и протираем помпу.

Кроме этого, насос может быть неисправен. Проверить это можно с помощью мультиметра. В исправном насосе сопротивление должно быть 200 Ом. При других показателях придётся его заменить.

Убедившись в исправности насоса, переходим к проверке проводки от электронной платы к датчику уровня воды. Зачастую проблема кроется именно в этом.

Если всё вышеописанное не дало результата, то, скорее всего, проблема в электронном модуле. В этом случае самостоятельно его починить без необходимых знаний и опыта будет сложно. Даже опытные мастера не всегда берутся за это дело. Поэтому многие их просто меняют.

Хотя цена довольно высокая. Но модуль выходит из строя очень редко, поэтому не стоит пугаться.

Как исправить

Если код неисправности е20 возник на стиральной машине электролюкс, ремонт придётся производить. Первым делом нужно определить причины появления ошибки.

Для этого необходимо достать всё бельё и проверить все узлы начиная с проверки всех возможных причин неисправности:

• Сливного фильтра и его фильтрующей сетки. Для этого нужно слить воду их машинки. Почти все модели стиралок Электролюкс имеют возле сливного фильтра тонкий шланг аварийного слива воды. Через него и можно удалить всю воду из изделия. Но чтобы ускорить процесс проще наклонить стиральную машину назад, подставить низкую но объёмную ёмкость под неё и выкрутить фильтр.
• Вода сольётся намного быстрее, заодно мы увидим наличие возможных посторонних предметов и в фильтре и в слитой воде. Но если при этой процедуре вода отказалась сливаться из бака, то значит затор образовался именно в патрубке, соединяющем бак и насос машинки. Если вода вытекла, то чистим фильтр и ставим его на место;
• Далее проверяем наличие возможного затора в сливном шланге. Можно демонтировать его с насоса, канализации и проверить давлением водопроводной воды его пропускную способность. В случае засора шланга необходимо очистить его от грязи, посторонних предметов и поставить на место, надёжно закрепив;
• Если не обнаружено засора в фильтре и сливном шланге, нужно проверить состояние прессостата и проводки которая к нему подведена. Для этого необходимо снять верхнюю крышку корпуса машинки. Сам датчик находится в верхней части стиральной машины. Шланг проверяем давлением воздуха а проводку визуально;
• В случае образовавшегося затора в патрубке, необходимо будет частично разобрать корпус стиральной машины и снять шланг. Большинство моделей Электролюкс имеют две половины корпуса, одна из которых является съёмной. Для её демонтажа необходимо открутить торцевой головкой 8 мм 4 самореза сверху, 2-3 в нижней задней части корпуса и 2 винта по бокам в снизу (под декоративными белыми заглушками).
• После освободить заднюю часть корпуса от сливного шланга, панели крепления клапана и питающего провода и подать её назад. Теперь перед вами будут как на ладони почти все части стиральной машины. Находим нужный патрубок в нижней части машины, ослабляем хомуты его крепления (крестовой отвёрткой или торцевой головкой 7 мм) и извлекаем его.
• При наличии в нём посторонних предметов необходимо их удалить, промыть деталь и установить его обратно в сливную систему. Обратить внимание на необходимое свободное передвижение шарикового поплавка внутри патрубка.
• Работоспособность сливного насоса сначала проверяем мультиметром. Тестер переводим в показания значений сопротивления до 2КОм. Сопротивление обмотки насоса должно быть в пределах 170-210 Ком. Если значения совпадают его работоспособность можно проверить подачей на него напряжения.

Для снятия помпы нужно открутить 1 саморез, нажать предохранительную защёлку, повернуть его в сторону и извлечь.

При подаче напряжения на обмотка насоса крыльчатка должна свободно запускаться на максимальные обороты без посторонних скрипов и шумов. Но зачастую помпа в режиме диагностики работает нормально, а в процессе стирки отказывается выполнять свою функцию.

Необходимо проверять наличие выработанного люфта ротора путём поперечного пошатывания крыльчатки по сторонам. Если люфт есть и он значительный, насос рекомендуется заменить на новый. Вырабатывается насос по причине жёсткой используемой воды при стирках.

С поломками электронного модуля лучше дать справиться специалистам. Не имея специальных навыков можно только ещё больше затруднить ситуацию с ремонтом платы. Ремонт плат стиральных машин электролюкс требует специальных знаний, навыков и подробной информации о их устройстве.

При поломке процессора и вовсе придётся приобретать новый дорогостоящий блок.

Устройство стиральной машины электролюкс с вертикальной загрузкой предполагает две боковые съёмные панели корпуса, что облегчает её ремонт видимостью всех её деталей и узлов. Неполадок с вертикальной загрузкой стиральной машины, связанных с ошибкой е20, больше в связи возможностью попадания посторонних предметов через верхнее отверстие мимо барабана прямо на дно бака.

Как устранить ошибку Е20

Перед диагностикой стиральной машины Электролюкс и устранением поломки следует отсоединить технику от сети, слива и водопровода и переместить ее туда, где будет удобнее заниматься разборкой и ремонтом. В процессе необходимо отсоединить шланг слива и выпустить из него всю грязную жидкость. Если она выливается свободно, это может говорить о засоре помпы или забившейся канализации. Оставшуюся жидкость следует слить через фильтр, найти его можно в нижней передней части стиральной машины Электролюкс. Если он засорился, его нужно тщательно вымыть и вычистить.

Коды ошибок стиральных машин Электролюкс (описание кодов)

Компания Электролюкс выпускает широкий модельный ряд стиральных машин. Каждая модель имеет свои особенности, с которыми владелец техники обязательно должен ознакомиться перед осуществлением ремонта. В этом сможет помочь инструкция, которая выдается потребителю при покупке.

С современными СМ, оборудованных дисплеем, всё просто – выводится буквенно-цифровой код ошибки.

Занусси, LG, Electrolux – любая из этих популярных машин имеет свои слабые стороны. Подобные технические слабости приводят к типовым поломкам. Как же определить в чем заключается проблема?

Благодаря системе самодиагностики, владельцы могут узнать о причинах неисправности без вызова на дом мастера.

Практически все современные модели Электролюкс оснащены цифровым дисплеем. Обладателям такой техники обнаружить поломку гораздо проще. Оборудование самостоятельно проводит диагностику своих узлов, выводит на экран результат – код ошибки.

Если ваша стиральная машинка Электролюкс вдруг перестала работать, а на ее дисплее появился неизвестный код, не стоит сразу искать мастера и номера сервисных центров.

Зная коды ошибок стиральных машин электролюкс, можно быстро определить слабое место и ликвидировать проблему. Код имеет вид: Е11, Е13, Е24, Е94, так далее. За каждым из них скрывается определенная информация. Кодов ошибок много. В этой статье будут рассмотрены самые распространенные.

Важно! Если модель машинки не оснащена дисплеем, то производитель предусмотрел другой способ сигнализации о неполадках – специальные индикаторы.

Самая часто встречающаяся неисправность – поломка сливной системы. На дисплее она отобразится как «Е20». Данный код возникает, когда техника не сливает воду. В редких случаях он появляется из-за неисправности электронного модуля. На модуль просто не доходит сигнал о пустом баке. Причиной Е20 могут быть: поломка датчика уровня, неисправность сливного насоса, засор.

При этой ошибке возможно возник засор в системе слива.

Код Е10 может появиться на табло в начале стирки. Он сигнализирует о медленной подаче воды или вовсе о ее отсутствии. Причины могут быть разные: от самых банальных до серьёзных. К первым стоит отнести отсутствие воды в кране, зажатие заливного шланга. Иногда пользователи просто забывают открыть запорный вентиль. Более серьёзные причины ошибки Е10: засор фильтра, неправильная установка оборудования, сбой модуля управления.

Причиной такой ошибки может быть банальное отсутствие напора в водопроводе.

Ошибку е40 стиральные машины электролюкс выдают реже. Она свидетельствует о поломке блокировки дверцы. Уточнить причину неисправности довольно просто. Нужно зайти в диагностический режим (как это сделать можно посмотреть в инструкции). Тогда агрегат уточнит проблему. На дисплее появится один из кодов: Е41 (негерметично закрыта дверца), Е42 (устройство блокировки сломано), Е43 (поломан симистор), Е44 (сломан датчик дверцы), Е45 (в непригодность пришла электрическая цепь).

Необходимо проверить резиновую манжету и замок — не попали ли туда посторонние предметы (часто попадают монетки из карманов).

Другие ошибки

К другим распространенным ошибкам можно отнести:

• Е13 – нарушение герметичности всей системы агрегата;
• Е35 – слишком много воды в барабане;
• Е3А – сломано защитное реле нагревателя.

При невозможности самостоятельного ремонта необходимо обратиться в сервисный центр.

Диагностика системной платы

Ошибка Е20 в «Электролюксе» может показывать о проблемах с системной платой. Если прессостат и провода исправны, то необходимо проверить электронику. Но неквалифицированному пользователю сделать это затруднительно, поэтому производитель рекомендует в данном случае обращаться в сервисный центр или к специалисту, который знает тонкости электроники. При этом мастер не только проведет диагностику, но и может выявить настоящую проблему, устранить ее.

Плата управления в стиральных машинках марки «Электролюкс» ломается достаточно редко. Обычно при возникновении кода ошибки Е20 проблема устраняется самостоятельно.

Ошибка E20 – когда можно устранить самостоятельно

20-я ошибка в СМА Электролюкс не всегда говорит о поломке. Вот список причин, которые можно исправить своими силами:

• Засор сливного фильтра. Фильтр защищает сливной насос от попадания в него мелкого мусора из карманов одежды. При засорении фильтра вода из бака уходит медленно или не сливается вовсе. Прочистите фильтр самостоятельно, воспользовавшись нашей инструкцией, или закажите услугу чистки.

• Перекручен или передавлен сливной шланг. Осмотрите сливной шланг: если вы обнаружите загибы, заломы или места сдавливания – освободите его.
• Засор в канализации. Нередко СМА подключают к сифону раковины, который довольно часто забивается. Из-за засора вода не может уйти, и машинка выдает ошибку. Необходимо устранить засор: самостоятельно или вызвав сантехника Е 20.
• Разовый сбой модуля управления. Иногда ошибки в СМА появляются из-за «глюков» управляющего модуля. Необходимо перегрузить модуль: для этого отключите ваш Электролюкс от электросети на 10-15 минут. Возможно, машинка «отвиснет» и ошибка исчезнет сама.

Как устранить?

В ряде случаев неисправность с кодом Е20 можно устранить своими силами, но лишь в том случае, если правильно определить причину.

Первостепенно необходимо выключить оборудование и слить всю воду через шланг, после этого вытащить болт и произвести осмотр машинки.

Ремонт помпы

Узнать, где находится помпа в стиральной машинке марки Electrolux, не так-то просто — доступ возможен исключительно сзади. Для этого нужно выполнить следующую последовательность действий:

• открыть расположенные сзади саморезы;
• убрать крышку;
• осторожно отсоединить все провода между насосом и управляющим блоком;
• открутить болт, размещенный на самом дне СМ, — именно он отвечает за удержание помпы;
• вытащить хомуты из патрубка и насоса;
• снять насос;
• осторожно извлечь помпу и помыть ее;
• дополнительно можно проверить на обмотке ее сопротивление.

Неисправности помпы встречаются довольно часто, именно они нередко становятся причиной поломки стиральных машин. Обычно после полной замены этой детали работа агрегата восстанавливается.

Если положительный результат не достигнут — следовательно, неисправность кроется в другом месте.

Устранение засоров

Прежде чем приступить к очистке фильтров, необходимо слить всю жидкость из стиральной машинки, для этого используют шланг аварийного слива. Если таковой отсутствует, потребуется выкрутить фильтр и нагнуть агрегат над тазом или другой большой емкостью, в этом случае слив производят намного быстрее.

Для устранения засоров в других частях сливного механизма необходимо выполнить следующие действия:

• проверить работоспособность сливного шланга, для чего его отделяют от насоса, а затем при помощи сильного напора воды промывают;
• проверить прессостат – для очистки его продувают сильным напором воздуха;
• если засорен патрубок, то удалить скопившуюся грязь получится только после полного разбора машинки.

Для того чтобы определить причину появления рассматриваемой ошибки в машинках марки Electrolux, нужно быть предельно внимательным. Очень важно производить постепенный осмотр, первичному обследованию следует подвергать фильтр. Техосмотр машинки следует проводить каждые 2 года, а фильтры нужно очищать не реже, чем раз в квартал. Если вы не производили его очистку более 2 лет, то разборка всего агрегата будет бессмысленным шагом.

Также необходимо ухаживать за своим оборудованием: после каждой стирки необходимо протирать досуха бак и внешние элементы, прибегать периодически к средствам для устранения налета и покупать лишь качественные порошки-автоматы.

Возникновение ошибки Е20 можно избежать, если применять в процессе стирки смягчающие воду составы, а также специализированные мешки для стирки — они позволят предотвратить засорение сливной системы.

Следуя перечисленным инструкциям, вы всегда сможете выполнить все ремонтные работы своими силами.

Но если вы не имеете опыта соответствующей работы и необходимого для проведения ремонтных работ оборудования, то лучше не рисковать – любая ошибка приведет к усугублению поломки.

О том, как устранить ошибку Е20 стиральной машины Electrolux, смотрите ниже.