Почему стиральная машина не сливает воду и не отжимает белье

Основными причинами того, что стиральная машина не сливает воду и не переходит в режим отжима, являются следующие:

• Засор сливного фильтра (концентратора).
• Выход из строя сливной помпы (насоса).
• Наматывание ниток и шерстяных волокон на вал крыльчатки с ее последующим заклиниванием.
• Неисправность прессостата.
• Засоры в сливном патрубке и канализационном шланге.
• Нарушение целостности питающих помпу проводов.
• Неполадки электронного модуля управления.

Выявить данные причины можно самостоятельно, устранить – все, кроме последней, требующей чаще всего услуг опытного квалифицированного мастера.

Для выявления того, какая из данных причин взывает сбой в работе агрегата, необходимо:

1. Выкрутить и при необходимости очистить сливной фильтр (концентратор), удалив из него различные посторонние предметы – монеты, пуговицы, спички и т. д.
2. Просунув палец в «улитку» насоса, проверить, насколько свободно вращается его крыльчатка, нет ли на ней намотанных ниток и различных волокон. Если крыльчатка вращается туго и на ней не обнаружено волокон и ниток, помпу придется снимать и осматривать более внимательно.
3. Со стороны фильтра тонким гибким шлангом проверить проходимость сливного патрубка.
4. Проверить разъемы и шлейф прессостата, отсоединить и очистить шланг и компрессионную камеру реле.
5. Визуально осмотреть плату модуля управления на предмет наличия поврежденных элементов.
6. Отсоединить сливной шланг, идущий от насоса в канализацию, прочистить его тонкой проволокой; промыть.

Часто также машинка не сливает воду из-за засора, принимающего стоки канализационного сифона на умывальнике или мойке.

Возможные причины, проверка и устранение

Перед любыми ремонтными манипуляциями следует удалить всю воду из барабана, вынуть белье и отключить устройство от сети.

Засорился фильтр в сливе

Снять защитную панель под насосом, вынуть фильтр, оценить его состояние.

Иногда засор происходит не в фильтре, а в патрубке, расположенном за ним.

Промыть фильтр под струей теплой воды, удалить крупный мусор

Насос работает на помпе. Если он сломался, при включении машинки в этой части будет тишина

Насос фактически не подлежит ремонт, его меняют на новый.

Неисправен модуль управления

Сбой в программе стирки отслеживается по коду ошибки. Он выводится на панель устройства, в разных моделях может отличаться

Ремонт или замена электронного модуля. Читайте, как заменить модуль самостоятельно

Сломался прессостат (датчик воды)

Можно отследить еще на этапе залива воды в барабан. Датчик не отслеживает количество забора и не определяет, что жидкости достаточно

Если Вам требуются запчасти для проведения самостоятельного ремонта, приобретайте их у нас: широчайший ассортимент, быстрая доставка по России и гарантия на всё.

Возможные поломки

Причины, по которым стиральная машина не сливает воду, могут быть в неисправности сливного насоса, прессостата, модуля управления или засоре тракта слива.

Сливной насос — от 1500 руб*

Помпа ломается из-за мусора, который проскочил фильтр и попал в крыльчатку или намотался на вал. Из строя выходит моторчик насоса или ломается крыльчатка. В первом случае помпа совсем не работает, во втором — повреждённый насос трещит, гремит, но машина плохо откачивает воду, совсем не сливает и зависает с водой на стирке или полоскании.

Неисправный насос меняют на новый, ремонту он не подлежит.

Засор в тракте слива — от 1000 руб*

Вода из бака проходит через патрубок, фильтр, помпу, сливной шланг. Засориться может любой участок сливного тракта. Ситуацию с фильтром и насосом мы уже рассмотрели. В патрубке чаше всего застревают мелкие вещи, выскользнувшие из бака, а также накапливаются монеты, металлические предметы, салфетки и бумажки. Засор собирается внутри патрубка или в месте присоединения улитки к баку. Шланг забивается тканевыми остатками, шерстью, бумажной трухой от одноразовых платков, попавших в насос.

Мастер проверит сливной тракт и устранит засор. Если из-за мусора произошла поломка насоса, его придётся заменить новым.

Ошибка прессостата — от 1500 руб*

Вода может оставаться в машине из-за поломки прессостата, который контролирует уровень воды в стиральной машине. Такое происходит, когда датчик уровня залипает в положении «пустой бак». Модуль управления получает сообщение, что воды нет и останавливает слив.

Мастер определит причину сбоя и отремонтирует или заменит датчик.

Блок управления — от 1800 руб*

СМА иногда перестаёт сливать из-за поломки блока управления. Причина отказа — повреждение платы на участке, отвечающим за управление насосом. Чаще всего сгорают радиодетали и дорожки, иногда ослабевают контакты проводов к насосу.

Мастер проверит блок и скажет, что необходимо сделать: ремонт платы или замену. В случае ремонта сгоревшие элементы восстанавливаются, дорожки микросхемы пропаиваются.

*Запчасти не включены в цену и оплачиваются отдельно.

Профилактические действия

Для того чтобы предотвратить поломку стиральной машины Занусси или другой модели, нужно соблюдать ряд рекомендаций в пользовании данной техникой. Прежде всего, важно проверять содержимое карманов грязной одежды, загружаемой в барабан машины. Мелкие и более крупные детали могут попасть внутрь, что ведет к нарушению работы стиральной техники. Если в семье маленькие дети, нужно следить, чтобы они не бросали мелкие игрушки в барабан или контейнер для порошка.

Нельзя перегружать допустимый вес загружаемой в барабан одежды. Это приводит к поломке деталей машины, в результате которых вода перестает сливаться. В инструкции по эксплуатации указан допустимый вес одежды для стирки, которого важно придерживаться. Также для процесса стирки следует выбирать качественный порошок для машинок автомат.

Правильно подобранное средство будет способствовать долгому сроку службы стиральной машины, исправной функции сливания и отжима. Профессионалы рекомендуют отдавать предпочтение жидким гелям для стирки, потому что они причиняют меньший вред техники, не отражаясь на чистоте постиранного белья. Также срок службы зависит от качества воды. При жесткой воде машинка быстро выйдет из строя.

Рекомендуется использовать сетевой фильтр, чтобы защитить стиральную машину от высоких перепадов напряжения электричества. Это предотвратит сгорание внутренних деталей и проводов. Ремонтные работы лучше оставлять профессиональным мастерам, потому что самостоятельное вмешательство внутрь техники без специальных навыков только усложнит ситуацию.

Если поломка сложнее забившейся системы фильтрации, то не рекомендуется экспериментировать в более глубоком ремонте. При соблюдении профилактических действий стиральный агрегат прослужит долгий срок, сохраняя исправность отжима и слива воды.

Самостоятельный слив воды

Слить воду из машинки можно через насосный фильтр и барабан. В обоих случаях, если не подставить ёмкость заранее, можно ожидать мини-потопа.

При сливе через барабан нужно плотно прижать к передней панели ёмкость. Идеальным вариантом будет постелить сухую тряпку на пол и взять квадратный таз. После открытия дверцы вода польётся по передней панели в ёмкость. Когда свободный поток прекратится, нужно убрать остатки воды из барабана тряпкой. При этом стоит помнить, что вода в системе осталась и может выйти при разборе и чистке сливного механизма.

Другой вариант — открутить насосный фильтр и слить воду через него. Тут нужна вместительная емкость с низкими бортами, потому что дверца фильтра находится низко, и вода сольётся вся, образуя лёгкий напор.

Причины, по которым стиральная машинка не сливает воду

Сливной механизм автомата предельно прост. За спуск воды отвечают насос и сливной шланг, подведенный к канализации.

При запуске машинка набирает воду. После завершения стирки вода из барабана проходит через гофрированную трубку с фильтром, затем попадает на насос, который под давлением выталкивает жидкость в сливной шланг.

Если стиральная машина не сливает воду, причины могут быть следующими:

• засор шланга;
• неверный выбор программы стирки;
• поломка насоса или другой детали.

Большая часть неисправностей, от которых не работает слив, зависит от срока службы машинки и особенностей эксплуатации.

Засор

Распространенной причиной, когда стиральная машина не сливает воду, является засор.

Засор возникает от попадания в барабан стиралки булавок, гвоздей и монет из карманов одежды. Выпавшие предметы вымываются вместе с отработанной водой.

У современных машин на выходе из барабана установлен защитный сетчатый фильтр. Мусор не проходит сквозь мелкие ячейки сетки, поэтому застревает в фильтре.

Мелкие ворсинки ткани, нитки, волосы, шерсть животных с одежды способны пройти даже через сетку фильтра. В этом случае засор забивает сливной шланг, поэтому стиралка не может слить воду.

Засориться и перестать спускать жидкость машинка может от времени эксплуатации или невнимательности хозяйки.

Неправильный выбор программы

Автомат не будет сливать воду, если выбран режим стирки без слива.

Отжим и деликатная стирка, к примеру, не задействуют сливной механизм. Для спуска воды нужно установить эту программу вручную.

В большинстве моделей стиралок насос не будет выкачивать воду в режиме ручной стирки.

Для правильного выбора программы стирки, хозяйке следует изучить инструкцию с описанием особенностей каждого режима.

Поломка помпы или других деталей

Длительный срок эксплуатации, засоры и жесткая вода способны вывести из строя сливной насос. Неисправная помпа будет постоянно гудеть или престанет включаться.

Поломку электрического насоса может вызвать работа без воды. Обычно это происходит при заклинивании крыльчатки. Деталь с лопастями находится внутри помпы. Крыльчатка вращается, преобразуя энергию от двигателя в давление для перемешивания жидкости. Застрявшие нитки или волосы блокируют лопасти крыльчатки, и она перестает крутить воду в стиралке. В результате насос работает всухую и сгорает.

Сломаться может электронная плата управления. Причиной сбоя в ее работе обычно является короткое замыкание. От скачка напряжения электросети подгорают конденсаторы, контакты проводов микросхемы.

Поломка сливного насоса (и его замена)

Диагностирование выхода из строя сливного насоса производится по следующим параметрам:

1. Блок самодиагностики выдает соответствующий код ошибки. При электронной системе управления на экране будет выведено сообщение «ERROR» (цифровой код, уникальный для каждой серии стиральных машин). При аналоговой системе управления − индикаторные лампочки мигают в определённом порядке (с определенной частотой), и подаётся звуковой сигнал.
2. Цикл стирки виснет как раз на функции слива воды.
3. Наиболее простой способ − вытащить фильтр и посмотреть в образовавшуюся нишу, после чего включить функцию отжима. Если крыльчатка не крутится, значит, помпа вышла из строя или на нее не подается напряжение.

Чтобы продиагностировать сливной насос, необходимо выполнить следующие действия:

1. Со стиральной машины сливается вода, по возможности вся, через дренажную трубу или фильтр.
2. Устройство отсоединяется от шланга подачи воды и дренажного шланга.
3. Корпус располагается горизонтально, чтобы предоставить открытый доступ к днищу.
4. Многие модели стиралок не имеют на дне защитной панели. Но если она есть, то легко снимается. Необходимо просто открутить болты по периметру.
5. Сливной насос найти довольно легко, к нему ведет толстый гофрированный патрубок, а от него − сравнительно тонкий сливной шланг.

После того как помпа обнаружена, можно её демонтировать:

1. Нужно снять хомуты патрубка и сливной трубы.
2. Отсоединить провода от клемм помпы, предварительно сфотографировать их расположение.
3. Если есть болты крепления, их нужно открутить или ослабить. Корпус насоса поворачивается на пол-оборота влево и извлекается.

Тестирование сливного насоса осуществляется следующим образом:

1. Переходим в режим проверки напряжения.
2. Щупы устанавливаются на контакты.
3. Если результат измерения − 0 или 1, вероятно, сгорел электромотор. Менять именно его не имеет смысла, так как он является основной по стоимости деталью помпы. Лучше приобрести новую запчасть.
4. Если на экране мультиметра появляется трёхзначное число, значит, помпа в исправности, а из строя вышла панель управления.

Заказать новый сливной насос можно или по интернету, или в сервисном центре. Второй вариант предпочтительнее, так как, правильно назвав модель своей стиральной машины, вы гарантированно получите совместимое оборудование.

Что можно сделать самостоятельно

Некоторые манипуляции по восстановлению работоспособности системы слива можно совершить самостоятельно. Одни из них не потребуют практически никаких вложений, тогда как другие без приобретения дополнительных деталей реализовать не получится.

Слить воду

Первым делом рекомендуется слить воду из внутренней части машины. Даже если система засорена, дополнительно запустить процесс слива будет не лишним. Возможно, придется некоторое время подождать, так как элементы не могут функционировать в привычном режиме.

Открыть люк и достать бельё

Теперь можно открыть люк и достать белье без риска вытекания большого количества воды. Неисправность системы отжима и слива станет причиной того, что белье останется мокрым. Его нужно выжать и повесить сушиться.

Почистить барабан

Следующий этап состоит в очистке барабана от загрязнений. Именно они могут препятствовать нормальному сливу воды. Для очистки можно использовать различные губки, тяпки и моющие средства. Однако не стоит наносить агрессивные смеси на внутреннюю часть барабана, так как они могут нарушить целостность материала и приведут к еще большим проблемам.

Проверить сливной фильтр

Одним из главных элементов сливной системы стиральной машины является фильтр. Он защищает трубопроводы от механических загрязнений, способных закупорить магистрали и воспрепятствовать нормальному проходу жидкости. Сливной фильтр зачастую расположен в передней части агрегата за специальной заглушкой. Необходимо достать компонент и внимательно осмотреть на наличие крупных загрязнений. Особенно внимательно необходимо осматривать центральную часть фильтра, так как именно там могут скапливаться остатки резины от уплотнений. При необходимости фильтр можно промыть под проточной водой.

Заменить помпу

Замена помпы представляется кардинальным решением вопроса, которое принимается только после достижения полной уверенности в ее неисправности. Помпу нужно выбирать по соответствующим параметрам и желательно оригинальную. Использование сторонних насосов может привести к несоответствию выходных показателей и нестабильной работе всей системы.

В некоторых моделях машин доступ к насосу открывается довольно легко при откручивании задней крышки. Но иногда замену можно реализовать только после полной разборки устройства, которую лучше доверить мастеру.

Устранить засор шланга или патрубка

Засор шланга или патрубка устраняется простой промывкой всех компонентов сливной системы. Тут не требуются какие-либо специальные навыки или инструменты. Самое главное, при сборке установить на место все прокладки. В противном случае сразу же после подключения аппарата к водопроводу будут наблюдаться значительные протечки.

Типичные неисправности стиральных машин Ардо и варианты их устранения

Не заливается вода в машину

Довольно распространённая проблема, которая обычно довольно просто решается незамысловатыми действиями.

1. Необходимо проверить наличие воды в водопроводе. Банально, но очень часто причиной возникновения мнимой неполадки являются такие вот смешные вещи.

2. Передавлен или засорен заливной шланг. Проверяем визуально на отсутствие пережатий. Откручиваем шланг от стиральной машины, открываем кран и смотрим – пройдёт ли вода? Разумеется, нужно позаботиться чтобы вода стекала не на пол. Если вода не выходит – находим и удаляем засор. Шланг с клапаном от протечки после срабатывания защиты придётся менять на новый.

3. Очищается сетка заливного фильтра на задней стенке стиральной машины. Сетка довольно мелкая и частенько забивается ржавчиной или другими частицами из водопроводной воды. Фильтр легко снимается с помощью плоскогубцев и тщательно очищается.

4. Нужно убедиться в исправности заливного клапана. Он находится сразу за фильтром. Доступен клапан становится после снятия верхней крышки стиральной машины. Возможно, отошли или перетёрлись провода его питания. Для проверки работоспособности сам клапан можно снять и подключить к напряжению, указанному на его корпусе. Должен открываться. Если не работает – придётся менять клапан на новый.

5. Неполадка может быть связана с неисправностью датчика уровня воды. Или по-другому прессостата. Найти его также можно под верхней крышкой. Снимается довольно легко. Он удерживается на корпусе стиральной машины винтами или защёлками. Проверяем целостность проводов и их соединение с датчиком.

Снизу к прессостату подходит трубка. Она может быть засорена. Простейший тест на работоспособность датчика после его снятия – дунуть в его трубку. Если услышите щелчок – скорее всего, прессостат исправен. В противном случае придётся менять на новый. Важно при установке нового не перепутать провода.

Не сливается вода

Вообще, для стиральных машин Ардо свойственны неполадки, связанные с различными видами засоров. Отсутствие слива как раз то, что чаще всего вызывается именно этим фактором.

Распространённые причины и способы решения:

1. Снова о банальном – надо убедиться, что не забита канализационная труба. Может быть, машине просто некуда слить воду. Конечно, такое возможно у машин со стационарно подключенным сливом.

Проверяем и сливной шланг стиральной машины. Не должен он быть заломлен или перекручен. В принципе, можно отсоединить шланг от канализации и проверить – исходит ли из него вода при сливе? Если выходит – чистим канализацию. Если нет – проверяем шланг на засор. Проблема осталась? Смотрим дальше.

2. Засорился дренажный фильтр. Простая, но наиболее часто возникающая причина отсутствия слива. Находится фильтр внизу стиральной машины под дверцей или декоративной панелью. Он представляет собой винтовую пробку, вкрученную в корпус машины по стандартной правой резьбе.

Соответственно, выкручивается фильтр против часовой стрелки. Не нужно забывать подставлять под стиральную машину поддон для сбора вытекающей воды. После извлечения фильтр очищается от загрязнений. Понадобится удалить лишнее и в том месте, где фильтр был установлен. Дальше, обратный процесс и проверка слива. Чаще всего помогает.

3. Заблокирован или неисправен сливной насос. Распространённой проблемой для стиральных машин Ардо является блокировка работы помпы из-за попадания в неё посторонних предметов. Различные монеты, пуговицы и другие предметы, оставленные в карманах стираемой одежды, попадая внутрь сливного насоса, не дают ему выполнять свои функции.

Симптом блокировки исправного насоса – в момент включения слива помпа гудит, пытается выгнать воду, но не может. Другой вариант – насос пришёл в полную негодность. В любом случае его придётся снимать.

В стиральных машинах Ардо получить доступ к сливному насосу очень просто через низ машины. Дно у них отсутствует или закрыто легко снимаемой пластиковой планкой. Достаточно уложить машину набок и доступ открыт. Прежде чем снимать можно проверить работоспособность насоса мультиметром.

Далее, ослабляется хомут резинового патрубка и тот отделяется от помпы. Та же процедура для сливного шланга. Отключаются провода питания. Остаётся открутить винты, на которых держится насос, и извлечь его. Исправный насос разбирается. И из него удаляются посторонние предметы. Неисправный меняется на новый.

4. Отсутствие слива может вызываться неправильной работой прессостата. Он просто может не подавать сигнал на модуль управления о необходимости слива. Что нужно делать с датчиком уровня воды мы уже рассматривали выше.

Не нагревается вода

Одна из самых типичных неприятностей свойственных именно стиральным машинам Ардо. Они довольно чувствительны к качеству водопроводной воды и «не любят» её излишнюю жёсткость.

Что приводит к проблеме и как с ней бороться:

1. Самый вероятный вариант – сгорел ТЭН. Причина – образование большого количества накипи из-за плохого качества воды. Сам процесс замены нагревательного элемента не представляет особой сложности для осуществления своими силами. Откручиваем крепления задней крышки и снимаем её.

В нижней части бака вставлен ТЭН и к нему подведены провода. Проверить целостность цепи нагревателя можно мультиметром. От неисправного элемента отключаются провода и откручивается крепление посередине. Далее, ТЭН аккуратно вытягивается из бака наружу. Наверняка его поверхность выглядит непрезентабельно.

В итоге на старое место устанавливается новый нагревательный элемент. И после его подключения проводится проверка работы стиральной машины.

2. Редкий, но возможный вариант поломки – неисправность датчика температуры. Проверяется с помощью замера сопротивления при комнатной температуре и при нагреве горячей водой. Нерабочий датчик просто заменяется.

3. Нужно убедиться в отсутствии «залипания» контактной группы реле ТЭНа на модуле управления.

Посторонние шумы при вращении барабана

Обычно такое происходит, когда у стиральной машины Ардо сломался подшипник барабана. Другой симптом – появление люфта. Проблема довольно неприятная, но решаемая. Трудность заключается в том, что для замены подшипников придётся практически полностью разобрать стиральную машину.

Итогом разборки будет извлечение наружу бака машины вместе с барабаном. Для замены подшипников потребуется разбирать и эту конструкцию. Пожалуй, разборка стиральной машины Ардо и замена подшипников самостоятельно – это тема для отдельного обзора.

Блок управления

Самый, наверное, неприятный вариант поломки – выход из строя электронного блока управления стиральной машиной Ардо. Неприятный потому что ремонт такого блока вряд ли возможен. Потребуется его замена. А заказывается он обычно в сервисном центре и стоит недёшево. Нельзя не указать, что все неполадки или неисправности, описанные выше, могут быть вызваны неправильной работой блока управления.

Какой вывод можно сделать в заключение? Проблемы с работой стиральных машин Ардо более чем решаемы. Основные неполадки вызываются причинами, которые даже необязательно подразумевают ремонт.

Ну а если всё же необходимость ремонта назрела – провести большую часть требуемых работ вполне реально самостоятельно. Это поможет сэкономить «свои кровные» и даст возможность почувствовать себя настоящим домашним мастером.