Почему стиральная машина не набирает воду: причины и устранение поломок

Почему стиральная машина не набирает воду: причины и устранение поломок

Стиральная машина-автомат (далее также – СМ, СМА) является незаменимой помощницей практически в каждой семье. Поэтому ее поломка воспринимается домочадцами болезненно. Одна из распространенных неисправностей заключается в том, что стиральная машина не набирает воду или делает это очень медленно.

Но не нужно отчаиваться – в большинстве случаев устранить неисправности можно своими силами. Подробнее об этом – в нашей статье.

Что делать

Выделяют несколько рекомендаций, которые помогут нормализовать работу стиралки и восстановить поступление воды.

Проверка крана подачи воды

Если жидкость не подается, надо проверить кран, отвечающий за поступление водички. Во время проверки надо убедиться в том, что он установлен в правильное положение. Иногда люди самостоятельно перекрывают воду и забывают открыть ее.

Если в процессе проверки была обнаружена поломка крана, придется заменить его на новый и после этого проверить, будет ли машинка закачивать воду в бак.

Спустить воду, проверить шланг

Иногда водичка не идет из-за того, что в системе машинки осталось немного жидкости, от которой надо избавиться. Чтобы слить воду, выполняются следующие действия:

• отсоединить шланг, который соединяет стиралку с канализацией;
• опустить его в пустой таз или ведро.

После слива воды можно проверить заливной шланг и прочистить его, если внутри много мусора. Если не удается его качественно прочистить, можно заменить шланг на новый.

Чистим фильтр стиралки

В заливном шланге устанавливается фильтр, который прочищает водичку от частиц мусора. Со временем он засоряется, что приводит к ухудшению поступления жидкости. При осмотре фильтра лучше воспользоваться фонариком, чтобы лучше видеть, насколько он загрязнен. Если на нем много мусора, придется его снять, прочистить щеткой и поставить на место.

Чтобы фильтр не загрязнялся слишком сильно, надо прочищать его раз в месяц.

Обращение в сервисный центр или к мастеру

Люди, которые не разбираются в ремонте стиралок, не должны пытаться починить ее самостоятельно. Особенно, если речь идет о дорогостоящих моделях от «Самсунг», «Интезит» или LG. Такую работу лучше доверить профессионалам, которые ремонтируют стиральные машинки не один год. Можно обратиться к индивидуальному мастеру или воспользоваться услугами специальных сервисных центров.

Возможные неисправности

Вы проверили все возможные причины, но это не помогло, и бак всё равно пустой? Значит стиральная машина вышла из строя, и потому вода в неё не поступает. Давайте разберём основные неисправности, чтобы вы поняли, какая у вас и сообщили мастеру при вызове.

Клапан подачи воды — от 1400 руб*

Клапан главный по водозабору и чаще всего выходит из строя именно он. Машинка перестаёт набирать воду в начале стирки или не заливает её на полоскании. Такая разница в поведении связана с конструкцией клапана, за набор отвечают две независимые секции, и одна не может заменить другую при поломке узла. В клапане, как правило, сгорает электромагнитная катушка, механические повреждения бывают редко. Но в любом случае узел меняют полностью, ремонту он не подлежит.

УБЛ (устройство блокировки люка) — от 1200 руб*

Когда сломано УБЛ, дверца не блокируется, блок управления не получает сигнал, что всё герметично, поэтому «не командует» наполнять бак. При поломке блокировки машинка, скорее всего, выдаст ошибку закрытия люка, и укажет мастеру на конкретную поломку.

Модуль управления — от 1800 руб*

Полностью модуль горит редко, и тогда стиралка совсем не работает. При неполадках с заливом воды обычно повреждаются участки платы, отвечающие за устройство блокировки или заливной клапан. Если сгорели радиодетали или дорожки на участке заливного клапана, то бак не заполняется, хотя дверь нормально заблокирована. При поломках на части платы, отвечающей за управление УБЛ, дверь не закроется.

При таком отказе модуля проводится ремонт нужного участка. Радиодетали заменяются новыми, дорожки и контакты перепаиваются для восстановления.

Прессостат (датчик уровня воды) — от 1500 руб*

Датчик уровня оценивает наполнение бака и сообщает модулю о количестве воды в стиральной машине. Неисправный прессостат молчит, стиральная машина «не понимает», сколько воды в баке, и не набирает воду.

Обычно прессостату нужен просто ремонт. Датчик отказывает из-за засора в трубке или в камере отбора давления. Иногда нужна замена трубки, в старых машинках она рвётся со временем из-за вибраций, потому что грубеет от налёта кальция. Нельзя полностью исключать и ситуацию с поломкой самого датчика, тогда нужно устанавливать новый. Отремонтировать корпус или восстановить мембрану нельзя.

Проводка и контакты в цепи заливного клапана или УБЛ — от 1400 руб*

Узлы и детали соединены проводкой, которая крепится к контактам. И то, и другое слабые места в любой технике, а в вибрирующей и работающей в условиях влажности, тем более. Контакты окисляются и расшатываются, могут даже пригореть, как и провода.

В такой ситуации сигналы от УБЛ или клапана подачи воды не проходят к модулю, и связь барахлит. Чтобы решить проблему, мастер проверяет электрику на участке датчиков, пропаивает или заменяет контакты, восстанавливает или меняет проводку.

*Запчасти не включены в цену и оплачиваются отдельно.

Выход из строя клапана

Причиной выхода из строя клапана может стать забитый фильтр, сгоревшая обмотка и прочее. Если дело касается обмотки, то катушку достаточно просто заменить.

Если же причина в клапане, то проверить его работоспособность очень легко, при этом даже не понадобиться проводить разборку машинки. Для этого необходимо запастись сетевым кабелем с выключателем и контактами.

Когда сеть задействована, то клапан изначально должен открыться, а после закрыть и происходит это все должно не очень быстро. Если после отключения от сети, вы увидели, что он продолжает «травить», то причина именно в этом. Такие ремонтные работы лучше доверить профессионалу, который сможет обеспечить правильную и безопасную починку.

Коды неисправностей машинки Канди, их значение

В зависимости от типа модели, СМ может по-разному проявлять ошибку:

• Модели типа Activa с электронным управлением отображают ошибку на дисплее.
• Модели Candy Aquamatic (Канди Акваматик), сигнализируют о неполадке морганием нижней лампочки слева. Количество вспышек через паузу и означает код ошибки.

Для стиральных машинок Candy Holiday, Aquamatic, Activa и других моделей характерны такие коды ошибок: Е01, Е02, Е03, Е04, Е05, Е09.

Неправильное подключение и эксплуатация машины

Стиральная машина может не набирать воду из-за поломки электроники, из-за причин, носящих механический характер, и из-за проблем, не связанные с работой этого прибора. Любая из этих причин приводит к тому, что снижается водный напор во время работы стиральной машинки, или процесс останавливается полностью.

Можно самостоятельно исправить эту проблему, особенно если причина не связана с поломкой электроники. Необходимо тщательно продиагностировать бытовую технику, чтобы наиболее точно выяснить причину поломки.

Стиральная машина может работать совершенно исправно, но при этом вода перестаёт заливаться. Причины, почему стиральная машина не набирает воду, могут быть в следующих случаях:

• неправильно подключён слив;
• сантехнические проблемы;
• нарушение правил эксплуатации.

Часто стиральная машина не набирает воду потому, что неправильно была подключена сливная труба в канализацию. Если такая причина налицо, следует проверить, как расположен сливной шланг, насколько правильно соблюдены нормы при его подъёме на высоту, а также отсутствие изломов и перегибов.

Также машинка не набирает воду из-за того, что в трубах отсутствует вода или напор её слишком слаб. Этот момент проверяется достаточно просто. Следует отсоединить наливной шланг от машинки, опустить его в ванную и открыть вентиль. При слабом водном напоре необходимо вызывать сантехника, который проверит засор в трубах, какое давление в системе водоснабжения и исправность вентиля.

Кроме этого, стиральная машина не набирает воду из-за нарушения правил эксплуатации прибора. В этом случае следует проверить, не деформирован ли шланг подачи воды, нет ли у него переломов или изгибов, которые мешали бы водному потоку.

Если такие неисправности обнаружить не удалось, следует искать другие причины.

Засорён фильтр впускного клапана машины

Если вся сантехника в порядке, стиральная машина подключена правильно и не возникает никаких проблем со шлангом, то, скорее всего, причина неисправности заключается в самом бытовом приборе.

Самая легко устраняемая проблема в этом случае, если забит фильтр впускного клапана.

Этот засор убирается самостоятельно. Для этого нужно:

• от стиральной машины отсоединить шланг, необходимый для подачи воды;
• с помощью плоскогубцев осторожно вынуть сетчатый фильтр;
• удалить с него мелкий мусор и тщательно промыть;
• установить фильтр и шланг обратно в машину;
• проверить, работает ли стиральная машина.

Ремонт неисправностей

Решить проблему с набором воды в стиральной машине иногда можно самостоятельно. В зависимости от причины поломок, воспользуйтесь советами по их устранению.

Способ очистки заливного (заборного) шланга, фильтра, клапана подачи воды и прессостата:

• отключите стиралку из розетки;
• перекройте краном на заливном шланге подачу воды;
• открутите шланг, посмотрите на просвет, промойте под напором воды;
• выньте пассатижами сетчатый фильтр и промойте;
• отвинтите болты сзади и демонтируйте верхнюю крышку;
• разожмите плоскогубцами крепеж, отсоедините шланги и извлеките клапан;
• присоедините клапан к шлангу и пустите воду: рабочий механизм задержит жидкость, неисправный покажет течь;
• последовательно присоединяйте клеммы мультиметра к каждому контакту клапана: если сопротивление меньше 2 килоОм, деталь не исправна и подлежит замене;
• проверьте датчик уровня воды на предмет внешних повреждений корпуса;
• очистите металлические контакты прессостата ватной палочкой, смоченной в спирте;
• снимите трубку давления и промойте водой;
• поставьте шланг обратно, откройте кран заливного шланга и запустите стирку по новой.

В случае, когда машинка не хочет заливать воду, а программное табло выдает информацию об ошибках, аппарат нужно отвезти в гарантийный пункт обслуживания или другой специализированный сервисный центр.

Особенности неполадок стиральных машин

В большинстве случаев стиральная машина не набирает воду и не крутит барабан. Это может произойти при возникновении любой из вышеназванных неполадок, при этом дальнейшая работа агрегата приостанавливается. Современные машинки оснащены системой автоматической диагностики, которые в таком случае выдают на дисплей соответствующий сигнал в виде кода ошибки. По расшифровке данного кода, приведенного в инструкции, можно определить возникшую проблему и возможную неисправность конкретного узла.

В некоторых случаях стиральная машина не набирает воду, но крутит барабан. Происходит это из-за сбоев в системе автоматики, когда электронный мозг машинки считает, что барабан наполнен и продолжает заданный режим стирки. В первую очередь такая неполадка появляется при возникновении сбоев в электронном блоке управления. Иногда причиной может стать отказ датчика уровня жидкости, который сам по себе считается достаточно надежным устройством.

Профилактика

Чтобы увеличить срок эксплуатации техники, проводятся профилактические действия:

• можно добавлять при стирке специальные средства для смягчения воды или установить магнитные устройства – они защитят технику от кальция и магния;
• стоит установить механические фильтры, собирающие грязь, ржавчину и песок;
• обязательно вещи нужно проверять на наличие посторонних предметов;
• загрузка белья должна соответствовать норме;
• не нужно часто использовать режим стирки на 95 градусов, иначе срок эксплуатации сократится на несколько лет;
• обувь и вещи с декоративными элементами обязательно кладут перед загрузкой в специальные мешки;
• нельзя оставлять прибор без присмотра, иначе есть риск затопления соседей, если возникает протечка;
• лоток после стирки очищают от моющих средств;
• люк по окончании цикла нужно оставить открытым, чтобы техника высохла;
• один раз в месяц надо чистить фильтр от мелких деталей;
• обязательно протирают манжет люка, чтобы в нем не оставалась грязь после стирки.

Если вдруг стиральная машина Candy вышла из строя, то нужно выяснить причину поломки. При засорении фильтра, шланга, неисправности розетки все работы по ремонту можно провести и самостоятельно. При выходе из строя электроники, двигателя или сгорании ТЭНа лучше вызвать мастера на дом. Он выполнит все работы на месте или заберет электроприбор в сервис.

О том, как произвести ремонт стиральных машин Candy, смотрите далее.