9 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Кто несет гарантию

Кто несет гарантию

#1 Толстямба

  • Пользователи
  • 5 сообщений
    • Наверх

    #2 Joy

  • СKН
  • 1 143 сообщений
    • из: Москва

    Все довольно просто.
    Если кондиционер приобретался в специализированной компании, которая и производила монтаж, то ничего никуда везти не надо. И сервисный центр вам не нужет. Просто уведомляете компанию о поломке, лучше в письменной форме. И они должны сами приехать и решить все проблемы. Если потребуется демонтаж/монтаж, то работы делаются за счет фирмы. Так работают нормальные компании-установщики. По крайней мере мы так работаем.

    Если же кондиционер приобретался в магазине, а устанавливал его непонятно кто, то проще сразу обратиться не в авторизованный сервисный центр, а в ту же кондиционерную компанию, которая избавит вас от лишних проблем по демонтажу и последующему монтажу, и самое главное — от унизительных разборок в сервисе. Потому что практически все кондиционеры в сервисе чинятся за деньги. И немалые деньги. И доказать, что сломался он по причине брака вы не сможете. И деваться вам некуда — так устроены сервисы. Сначала вы агрегат отдаете, потом очень долго ждете, а потом (после вашего звонка — от них звонка дождетесь едва ли) узнаете, что попали на 7000 рублей с ремонтом.

    Это современная реальность.

    • Наверх

    #3 Толстямба

  • Пользователи
  • 5 сообщений
  • Все довольно просто.
    Если кондиционер приобретался в специализированной компании, которая и производила монтаж, то ничего никуда везти не надо. И сервисный центр вам не нужет. Просто уведомляете компанию о поломке, лучше в письменной форме. И они должны сами приехать и решить все проблемы. Если потребуется демонтаж/монтаж, то работы делаются за счет фирмы. Так работают нормальные компании-установщики. По крайней мере мы так работаем.

    Если же кондиционер приобретался в магазине, а устанавливал его непонятно кто, то проще сразу обратиться не в авторизованный сервисный центр, а в ту же кондиционерную компанию, которая избавит вас от лишних проблем по демонтажу и последующему монтажу, и самое главное — от унизительных разборок в сервисе. Потому что практически все кондиционеры в сервисе чинятся за деньги. И немалые деньги. И доказать, что сломался он по причине брака вы не сможете. И деваться вам некуда — так устроены сервисы. Сначала вы агрегат отдаете, потом очень долго ждете, а потом (после вашего звонка — от них звонка дождетесь едва ли) узнаете, что попали на 7000 рублей с ремонтом.

    Статья в тему:  Как подключить кондиционер к умному дому

    Это современная реальность.

    • Наверх

    #4 Александр

  • СKН
  • 397 сообщений
    • Наверх

    #5 Joy

  • СKН
  • 1 143 сообщений
  • Что УО должна делать для надлежащего содержания балконов

    Осмотр балкона может проводиться не только по плану управляющей организации, но и по заявлению собственника или нанимателя помещения в доме. Если при осмотре балкона УО обнаружила признаки повреждений, то, согласно п. 4.2.5 постановления № 170, организация обязана принять срочные меры и обеспечить безопасность людей, предупредив развитие деформаций.

    Порядок действий УО в такой ситуации следующий:

    1. Составить акт осмотра повреждённой балконной плиты, где следует описать характер и место повреждений, причину, если она известна.
    2. Определить характер и объём требуемых восстановительных работ.
    3. Определить источник финансирования.
    4. Если балконная плита находится в аварийном состоянии и создаёт угрозу безопасности людей, то закрыть и опломбировать вход на балкон вплоть до выполнения ремонтных работ (п. 4.2.4.3 постановления № 170).

    Оплачивают ремонт балконов всегда собственники помещений в многоквартирном доме, несущие бремя содержания общего имущества:

    1. Если требуется текущий ремонт, то источником его финансирования становятся средства, которые жители дома ежемесячно вносят в адрес УО за содержание и ремонт общего имущества дома.
    2. Если повреждения значительные и требуется капитальный ремонт, то вопрос выносится на общее собрание собственников помещений в МКД.

    Несмотря на то, что текущий ремонт, как и капитальный, отнесён к компетенции общего собрания собственников, отсутствие решения ОСС о проведении таких работ не является основанием для УО не выполнять их (апелляционное определение Алтайского краевого суда от 06.09.2017 по делу № 33-9061/2017). Текущий ремонт балконной плиты УО должна провести, не дожидаясь решения ОСС.

    Как решать проблемы с ремонтом, если есть гарантия

    Кажется очевидным, что если клиент обратился за ремонтом техники в пределах гарантийного срока, продавец или изготовитель должен принять товар и починить его бесплатно. Но на практике бывают споры, когда сервис пытается взять деньги за техобслуживание, обосновывая тем, что случай — негарантийный или что работа оказалась сложнее, чем рассчитывали. Разберём типичные споры между сервисом и клиентом.

    Негарантийный ремонт

    Например, на экране вашего телефона не работает сенсор и вы принесли его в сервисный центр. Там его забрали, починили по гарантии, а когда вы пришли за ним, сказали: «Вы слишком сильно нажимали на экран, и у вас стёрся шлейф. Вы сами сломали свой телефон, поэтому это не гарантийный случай. Мы поменяли шлейф за свой счёт, с вас 1000 ₽».

    Даже если товар повреждён покупателем и у продавца есть доказательства этого, например заключение экспертизы, потребитель не обязан оплачивать услуги ремонта при наличии гарантии. В этом случае услуги сервисного центра считаются проявлением доброй воли продавца. Покупатель должен был согласиться на платный ремонт. Без этого компания не должна была ремонтировать телефон. А если она это сделала, то для потребителя это должно быть бесплатно.

    Статья в тему:  Как поменять воздушный фильтр на приоре с кондиционером

    Дополнительный ремонт

    Предположим, вы обратились в сервисный центр с жалобами на помехи в изображении — во время работы на экране телевизора появлялись цветные пятна и полосы. В центре заменили экран, а заодно и корпус, объяснив это тем, что старый корпус может не выдержать тяжести нового экрана. В итоге вам выставили счёт на 5000 ₽.

    По словам Ольги Туренко, если продавец сделал что-то ещё для улучшения работы товара, не связанное с гарантийным ремонтом, то клиент не должен оплачивать эти услуги. Его должны были предупредить и получить согласие на платную часть ремонта.

    «Если клиент не давал письменного согласия на дополнительные услуги, то сервисный центр не сможет взыскать оплату даже через суд», — говорит эксперт.

    Новые дефекты

    Представим, что вы сдали в ремонт телефон, у которого сломался динамик (вы не слышали собеседника). Когда вы забирали смартфон из сервисного центра, то заметили, что на экране появилась царапина. Теперь вы хотите получить компенсацию или чтобы вам бесплатно устранили поломку.

    В этом случае продавец нарушил условия хранения товара, переданного покупателем для ремонта, объясняет Ольга Туренко. Поэтому сервис должен возместить стоимость, на которую снижается цена товара. Обычно она равна стоимости ремонта, замены частей, комплектующих — стороны договариваются сами. «Но если сервис отказывается возмещать ущерб, то потребителю нужно направить ему претензию с требованием провести проверку качества товара», — уточняет адвокат.

    Нужно зафиксировать ваше обращение за проверкой качества товара

    Если заключение проверки будет отрицательным, потребитель может за свой счёт отправить телефон на экспертизу и задать эксперту вопросы: «По какой причине возникли царапины на дисплее? Это царапины эксплуатационного либо иного механического характера?» Стоимость частной экспертизы зависит от количества вопросов: чем больше вопросов вы поставите экспертам, тем дороже она обойдётся. Цена стартует от 3000 ₽.

    Если эксперт подтвердит факт повреждения по вине ремонтника, то потребитель может обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей. Сервису придётся выполнить требование потребителя, возместить расходы на экспертизу и заплатить штраф.

    Подскажите. просто необходимо установить кондиционеры, без них в помещении очень жарко, и сервак просто орет от усилий. Но проблема в том, что помещение арендуемое. Арендодатель госкомимущество-понятно, что шансов, что они установят кондиционеры в счет арендной платы никаких.
    Посмотрела консультант: там общий вывод, что ежели кондиционер моноблочный, оконный там или мобильный, то проблем нет. А вот если сплит система, то считают, что это неотделимые улучшения арендованного помещения, и соответственно нормв амортизации (кондиционеры столько не живут
    Но все это частные мнения. Но почему считается, что сплит система это неотделимо? Если мы съедем с этого помещения, то кондиционеры оставлять не собираемся. Дыру заделать вовсе не так сложно.
    Жалко столько денег ставить за счет прибыли. Тем более что кондиционер не блаж, Сервер в такой жаре сломается.
    Может есть какие то варианты обоснования?

    У нас тоже арендованное здание, мы подготовили экономическое обоснование подписали его у директора и ввели в эксплуатацию ОС — Сплит системы.

    Вопрос не стоит вводить или не воодить ОС.
    Вопрос в том в каком качестве: либо как свое ОС и это 3 амортизационная группа, либо как неотделимые улучшения в арендуемое помещение, и тогда норма амортизации как норма амортизации помещения (та которая у арендодателя числится в учете)
    А многие считают, что если кондиционер требует монтажа (сплит система), то это неотделимое улучшение

    Как свое ОС с 3-й амортизационной группой.

    И что вселяет в вас уверенность, что Смонтированный кондиционер (а если быть совсем точным, то сплит система, а значит дыру в стене сделали) не является «Улучшением» арендуемого помещения, и что при попытке демонтировать кондиционер, не будет нанесен вред арендуемому имуществу?

    Даже если считать это неотделимым улучшением то разрешено принимать его к учету как свое основное средство и амортизировать по срокам установленным классификатором но не более срока аренды помещения.
    письмо Мин финв РФ от 02.03.07 №03-03-06/1/143

    Вы так спокойны. А ведь норма амортизации в этом случае более 30 лет. Вас это не смущает? Ведь сроки в данном случае имеются в виду именно здания. А если разрешения арендодателя не получено, то нельзя даже этого.
    Мне то интересно принять кондиционеры именно как свое ОС, а не как улучшение арендуемого имущества, я только никак не могу придумать обоснование именно этого варианта. Вы вроде приняли у себя кондиционеры как свои ОС, чем же Вы руководствовались. Подскажите.

    Может здесь найдете ответ на свой вопрос.

    Как видим, обязанность по уплате имущественных налогов (на имущество организаций и транспортного) нельзя переложить на арендатора путем отражения этого условия в договоре аренды. Арендодатель может лишь включить налог в арендную плату. А вот при улучшении арендованного имущества стороны могут повлиять на величину налога на прибыль путем правильного составления договора.
    Напомним, что с этого года действуют новые правила учета неотделимых улучшений арендованного имущества при исчислении налога на прибыль. Согласно ст. 256 НК РФ такие улучшения признаются амортизируемым имуществом. Если арендодатель возмещает арендатору стоимость улучшений, то они амортизируются по общим правилам, в противном случае амортизация начисляется лишь в течение срока действия договора аренды. При этом норма амортизации по улучшениям будет такая же, как и по арендованному основному средству.
    Таким образом, правила начисления амортизации напрямую зависят от условий о возмещении стоимости неотделимых улучшений. Эти условия стороны могут зафиксировать в договоре аренды.
    Так, согласно ст. 623 ГК РФ арендатор, который с согласия арендодателя произвел неотделимые улучшения имущества, вправе получить возмещение стоимости улучшений. Возмещение производится после прекращения договора аренды (ст. 623 ГК РФ). При этом ГК РФ допускает установить в договоре иные условия.
    Следовательно, стороны в договоре могут установить иной порядок возмещения расходов на неотделимые улучшения либо указать, что такие расходы не возмещаются. Наконец, в договоре может быть в принципе оговорено возмещение стоимости улучшений.
    Исходя из изложенного гражданское законодательство предусматривает четыре варианта составления договора в части возмещения стоимости неотделимых улучшений. Первый подразумевает прямое указание в договоре на возмещение стоимости улучшений по правилам ст. 623 ГК РФ. Второй вариант предполагает изменение порядка возмещения, например указывается, что расходы возмещаются до прекращения договора аренды. Третий вариант предусматривает включение в договор условия, что расходы на неотделимые улучшения не возмещаются. И, наконец, четвертый — в договоре отсутствуют условия о возмещении расходов на неотделимые улучшения.
    Проанализируем налоговые последствия каждого из этих вариантов.
    Первый вариант- в договоре предусмотрено возмещение расходов после окончания срока действия договора. В данном случае уже в момент заключения договора, а следовательно, и произведения улучшений арендатор знает, что после прекращения договора ему будут возмещены расходы на улучшения. Таким образом, стоимость улучшений возмещается, а значит, они амортизируются по общим правилам гл. 25 НК РФ. Для них устанавливается срок полезного использования, не зависящий от срока полезного использования предмета аренды, и начисление амортизации никак не связано со сроком договора аренды. Причем до даты прекращения договора аренды амортизацию начисляет арендатор, а после — такое право переходит к арендодателю. Воспользоваться этим правом последний сможет только после того, как реально возместит расходы арендатору (п. 2 ст. 259 НК РФ).
    Второй вариант – расходы возмещаются до прекращения договора аренды При таких условиях договора аренды право на возмещение расходов у арендатора возникнет еще в период его действия. Соответственно и переход права на начисление амортизации по улучшениям произойдет еще в период действия договора аренды. Следовательно, арендатор должен будет передать арендодателю соответствующие документы на данный объект основных средств.
    Если возмещение расходов предусмотрено путем зачета в счет арендной платы, то вплоть до зачета полной стоимости улучшений право на начисление амортизации остается за арендатором. Дело в том, что п. 2 ст. 259 НК РФ содержит четкое правило — арендодатель вправе начинать начислять амортизацию по улучшениям не ранее месяца, в котором произошло возмещение стоимости улучшений. А такое возмещение произойдет только тогда, когда в счет арендной платы будет зачтено 100% стоимости улучшений.
    Третий вариант — расходы на неотделимые улучшения не возмещаются. При его применении начислять амортизацию будет только арендатор и только в пределах действия договора аренды. Причем норма амортизации рассчитывается исходя из срока полезного использования объекта аренды.
    Четвертый вариант – в договоре отсутствуют условия о возмещении расходов на неотделимые улучшения. Отсутствие в договоре условий возмещения расходов на улучшение приводит к тому, что будут действовать правила, прописанные в ГК РФ. Согласно Кодексу арендатор, который с согласия арендодателя произвел неотделимые улучшения имущества, вправе получить возмещение стоимости улучшений лишь после прекращения договора аренды (ст. 623 ГК РФ). Как и в первом варианте, в момент произведения улучшений арендатор знает, что после прекращения договора ему будут возмещены расходы на улучшения. Соответственно и налоговые последствия будут те же, что и в первом варианте.
    Таким образом, если принято решение возместить арендатору стоимость неотделимых улучшений, арендатору выгоднее использовать второй вариант.
    Пятый вариант- арендатор произвел ремонт без согласия арендодателя. Расходы арендатора не уменьшают налог на прибыль.

    Статья в тему:  Сколько фреона в кондиционере форд фокус 2

    Спасибо, большой ответ. Начнем по порядку: если улучшения компенсирует арендодатель, то амортизация действительно начисляется в обычном порядке, НО эта амортизация начисляется именно АРЕНДОДАТЕЛЕМ, и только после того, как возместит эти расходы. Для арендатора все остается так же безрадостно: если есть согласия арендодателя, то амортизация исходя из срока амортизации здания, если согласия нет, то вообще за свой счет.

    Причем при окончании срока аренды в любом случае надо начислить НДС, хотя бы и с безвозмездной передачи.
    Поэтому считать установку кондиционера неотделимым улучшением совсем невыгодно.
    И к тому же мне кажется что это не так уж и неотделимо. Ну осталась дыра, так её заделать то.
    Смущает только что в консультанте в статьях с чего то взяли, что сплит системы это именно неотделимые улучшения.
    Ну поддержите меня, скажите еще какие нибуть аргументы за то что кондиционер отделим без ущерба зданию

    • Как подготовиться к визиту специалиста по сервису кондиционеров
    • Тонкости монтажа кондиционеров (сплит-систем)
    • Как работает кондиционер
    • Полное техническое обслуживание
    • Грязные фильтры сплит-системы
    • Неполадки дренажной помпы кондиционера
    • Неполадки дренажной системы кондиционера
    • Утечки фреона (хладагента) в кондиционерах
    • Повреждения фреоновой магистрали кондиционера
    • Грязный теплообменник внешнего блока сплит-системы(конденсатор)
    • Грязный теплообменник внутреннего блока сплит-системы (испаритель)
    • Грязный вентилятор внутреннего блока сплит-системы (турбина)
    • Неисправности коммутации и платы управления кондиционера
    • Чистка мобильных кондиционеров
    • Чистка оконных кондиционеров
    • Чистка кассетных кондиционеров
    • Чистка канальных кондиционеров
    • Чистка напольно-потолочных кондиционеров

    Другие статьи

    Основной причиной проблем при установке кондиционеров является то, что зачастую у заказчика и у установщика при этом — противоположные цели. Хотя и не во всем. В чем сходства их пожеланий? Заказчик хочет чтобы кондиционер установили как можно быстрее и монтажники в общем-то тоже хотят отделаться от работки быстрее. Заказчик хочет пореже вспоминать о кондиционере, установщики вообще рады будут забыть о его существовании сразу по окончании монтажа. На этом сходства заканчиваются и далее наблюдаются только диаметральные различия. Заказчик хочет подешевле? Он конечно может этого добиться, но. небесплатно. За дешевизну он заплатит качеством установки или каким-нибудь «сюрпризом» замедленного действия. Например, ему поставят самую дешевенькую семерку в помещении с парой десятков сотрудников, 20-ю компьютерами и кучей электротехники. Поставят кондиционер нормально, не придерешься, вот только толку от его работы не заметит никто. Заказчик хочет качества? Он получит его, но частенько даже больше, чем ему надо. Например ему горячо посоветуют такой вариант монтажа, при котором он «сэкономит аж целых полтора метра дорогой медной трубы и вообще всё будет работать лучше«, правда при этом заплатит за вывес альпиниста и будет вынужден оплачивать его еще не раз в будущем, если захочет все-таки нормально обслуживать свой кондиционер.

    Статья в тему:  Для чего нужна антибактериальная обработка кондиционера
    Как правильно выбрать хороших установщиков?

    На что именно стоит обращать особое внимание при выборе производителей работ по установке сплит-систем? На громкое имя компании? Далеко не всегда. Есть в этом бизнесе некоторые тонкости, из-за которых далеко не во всякой крупной фирме задерживаются надолго хорошие мастера. Но как их опознать-то по телефону? Конечно, трудно при устном собеседовании определить квалификацию работников, но кое что сделать возможно. Просто надо задавать правильные и необходимые вопросы. К примеру, иструментарий бригады может сказать очень многое.

    Простой пример. Одной из необходимейших операций при монтаже является вакуумирование фреонового контура, но очень многие фирмы однодневки привлекают на работу бригады, которые зачастую даже не укомплектованы необходимым для этого вакуумным насосом. Иногда же сами работники имеют весьма смутное представление о том, что и для чего они делают. И вакуумацию трассы «заменяют» так называемой «продувкой фреоном», то есть пытаются выдавить воздух из контура жидким хладагентом, выпускаемым из наружного блока. Нетрудно догадаться, что это абсолютно не может быть настоящей заменой вакуумированию, а в тяжелых случаях ведет не только к некорректной работе кондиционера, но и к его поломке. Так что если вы не видите в арсенале монтажной бригады вакуумного насоса, можете смело указывать ей на дверь: качественного монтажа от этих людей ожидать нет оснований. Но лучше узнать об этом еще по телефону — просто спросить, обязательно ли они делают вакуумацию? Нет? Прощайте. Да? Проконтролируйте при встрече.

    Еще на стадии переговоров есть смысл понаблюдать за поведением менеджера или диспетчера. Если вам сразу предлагают бесплатный выезд для осмотра объекта и проектирования будущей установки — это уже плюс. Если тупо предлагают приехать и сразу сделать, значит скорее всего — «колбасники». Им по-барабану какие-либо неожиданности и сложности? Они такие универсальные молодцы, что найдут способ выкрутиться в любой ситуации? Возможно. Но учтите, что выкручиваться-то будут за ваш счет, не за чей-нибудь. И забудут про вас с вашим «кондеем» уже к следующему утру, а через пол-года вы и следов их не отыщете. Так что фирма с постоянными контактами — это конечно хорошо. По крайней мере теоретически будет, кому отвечать за качество.

    Статья в тему:  Как почистить кондиционер форд фокус 1

    Так что при поиске и выборе исполнителей ориентироваться следует на 1) готовность бесплатно выехать для осмотра и грамотного проектирования монтажа, 2) способность выполнить все обязательные условия проведения работ. А вот что это за условия, рассмотрим ниже.

    Что необходимо учитывать при проектировании установки кондиционера в первую очередь?

    Разумеется, даже хорошая оснащенность бригады не гарантирует того, что работники хорошо знают свое дело и четко представляют себе, что и ДЛЯ чего они будут делать. Впрочем, большая часть вопросов такого рода должна быть решена еще на стадии проектирования. Приведём еще несколько примеров.

    Зачастую на расположение кондиционеров и особенности их установки влияют соображения далекие от целесообразности. К примеру требования к дизайну и эстетике также важны, но они ни в коем случае не должны быть решающими аргументами. Как бы красиво ни вписывался кондиционер в интерьер, в случае если это было достигнуто в ущерб его функциональности, рано или поздно это обернется проблемами и затратами. Которые вполне можно было предотвратить, приняв во внимание ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ требования к установке сплит-систем. Поэтому действительно грамотные, знающие свое дело инженеры и монтажники обязательно поставят заказчика в известность обо всех возможных проблемах, а не станут безоговорочно исполнять пожелания заказчика, лишь бы побыстрее закончить и уехать дальше «рубить капусту». Они же должны и объяснить, какие именно требования к установке кондиционера необходимо соблюдать для его долгой и эффективной работы.

    Вот самые важные из них. 1) Кондиционер должен быть расположен таким образом, чтобы обеспечить максимальную эффективность его работы. Ничто не должно препятствовать свободному движению воздушных потоков. В противном случае система будет работать с очень большими потерями в эффективности, даже если сама будет полностью исправна.

    Статья в тему:  Кондиционер который не ломается

    2) Блоки системы, трубопроводы, коммуникации и дополнительное оборудование должны быть смонтированы так, чтобы обеспечить максимальную доступность и возможность для обслуживания, ремонта или демонтажа.

    Иногда заказчику может быть навязан «альпинистский» монтаж, мотивированный опять таки какими то «эстетическими» соображениями. И заказчик будет доволен . до тех самых пор, пока не наступит необходимость обслуживания и он будет каждый раз вынужден оплачивать высотные работы.

    Неправильный монтаж создаст проблемы и внутри помещений, если по каким то соображениям внутренний блок сделают несъемным, то есть каким либо образом «спрячут» соединения трубопроводов. Не так и редки случаи, когда внутренний блок буквально невозможно приподнять от стены, так как он намертво притянут к ней упрятанным в стену трубопроводом. Разумеется и проверить качество соединения, и починить его в случае необходимости становится проблематично. Так же как и вообще демонтировать внутренний блок для каких либо работ. Короче говоря, требования к доступности для обслуживания и беспроблемного демонтажа — не те, которыми стоит пренебрегать.

    3) Отдельного внимания заслуживает и грамотное устройство дренажа. Проблемы могут возникнуть, когда дренажный канал выводится в канализацию без доступа к месту соединения, или используется помпа. Необходимо помнить, что в первом случае обязательно нужно оставить доступ к месту соединения ( и не забыть про «сифон»), а во втором проследить, чтобы помпа также была доступна для обслуживания или замены. Все дополнительные устройства на дренажном канале должны быть доступны для осмотра, ремонта или замены.

    4) Питание сплит-системы обязательно должно быть отдельным, а не висеть на розеточной или «световой» цепи. Обязательно должна быть возможность беспроблемного полного обесточивания сплит-системы.

    Все остальные вопросы, возникающие по ходу проектирования и монтажа сплит-систем, следует решать, имея в виду вышеприведенные обязательные требования. И стоит помнить, что компромисс, который сейчас кажется удачным, потом может обернуться очень большими затратами и проблемами. Практика показывает, что бригады монтажников из компаний однодневок НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАНЫ в том, чтобы неукоснительно соблюдать все требования, о которых сказано выше. Их задача как можно быстрее уехать с объекта с деньгами. Они будут работать так, как удобнее и быстрее им, а не так, чтобы потом у вас проблем не было. И в большинстве случаев выполнять какие-то гарантийные обязательства, устранять «косяки» будет просто некому. Впрочем, из за «текучки кадров» подобное отношение к этим вопросам можно встретить даже и на крупных фирмах. Разница лишь в том, что там скорее всего «косяки» устранят. рано или поздно. Но ведь можно было и не допускать их изначально.

    Статья в тему:  Какой домашний кондиционер лучше
    Когда монтаж уже начался

    На что стоит обращать внимание непосредственно во время монтажа и после него. Ну. во-первых, чтоб масштаб разрушений не превысил конструктивные достижения)). Во-вторых — если предвидятся какие-то изменения в интерьере, это ваш последний шанс предупредить разрушения в дальнейшем. Что имеется в виду? Очень нередки ситуации, когда указывается какая-то конкретная высота размещения блока в помещении, а впоследствие опять таки по разным соображениям вдруг опускают высоту потолка. Такое часто случается во время первых этапов двухступенчатых монтажей. Трасса то заложена и замурована, а сам внутренний блок еще не висит. Вот бывает, что архитекторы или владельцы помещения и украшают его, не ориентируясь на будущий второй этап установки. Как итог — опять получаем несъемный блок. Более того, его иногда даже просто открыть не получается, не то что снять. Если какие-то элементы системы будут скрыты в штробах или за фальш-стенами, необходимо как можно точнее зафиксировать в чертежах, где они находятся. Чтобы какой-нить строитель впоследствии не просверлил вам трубу перфоратором. Или чтобы все таки можно было добраться до места врезки дренажа в канализацию, либо в то место, где будет оборудован «сифон». Как правило препятствия такого рода для будущего обслуживания кондиционеров — это заслуга уже не монтажников, но самих заказчиков, которые не знают или не помнят о таких тонкостях. Ну вот стало быть — напоминаем).

    ВИДЕО. Монтаж кондиционера

    ВИДЕО. Установка кондиционера. Секреты монтажника

    Как демонтировать внутренний блок сплит-системы?

    Внутренний блок кондиционера снимается с креплений только после демонтажа наружного. Здесь также необходимо соблюдать осторожность, особенно с фиксаторами испарителя, самого оборудования. Если эти элементы повредить, впоследствии заново установленный блок будет вибрировать при работе, что приведет его к поломке.

    Статья в тему:  Сколько заправка кондиционера hover h5

    Как самостоятельно демонтировать кондиционер:

    1. снять лицевую панель, чтобы можно было добраться до фиксаторов;
    2. отсоединить трубопровод охладительного контура;
    3. отключить электропитание;
    4. снять испаритель (аккуратно отщелкнуть фиксаторы, закрытые крышкой)
    5. отжать фиксаторы внутреннего блока, снять его с направляющих;
    6. демонтировать пластину, на которой крепился внутренний блок;
    7. извлечь трубопровод охлаждающего контура из стеновых штроб;
    8. извлечь дренажный патрубок;
    9. демонтировать декоративный короб.

    Сломался кондиционер за чей счет демонтаж

    Сообщение мама я » 06 июн 2010, 10:23

    Re: Установщики сломали кондиционер, что делать.

    • Цитата

    Сообщение lepestochek » 06 июн 2010, 14:57

    Re: Установщики сломали кондиционер, что делать.

    • Цитата

    Re: Установщики сломали кондиционер, что делать.

    • Цитата

    Сообщение lepestochek » 06 июн 2010, 20:30

    Re: Установщики сломали кондиционер, что делать.

    • Цитата

    Сообщение мама я » 06 июн 2010, 20:35

    Re: Установщики сломали кондиционер, что делать.

    • Цитата

    Сообщение lepestochek » 06 июн 2010, 21:23

    мама я
    ОГРОМЕННО СПАСИБО. А вот еще такой нюанс, кондиционер нам продал ООО «Контур ДВ», а устанавливал ООО «Контур Сервис», скажите пожалуйста. может они специально так сделали. это же уже не одно юридическое лицо..

    Добавлено спустя 1 минуту 48 секунд:
    mamabizan
    ТОЖЕ ГРОМЕННОЕ СПАСИБО. Девчонки мама я
    mamabizan , я ваша должница .

    Re: Установщики сломали кондиционер, что делать.

    • Цитата

    Сообщение Милая » 06 июн 2010, 21:51

    Re: Установщики сломали кондиционер, что делать.

    • Цитата

    Сообщение Lopstik » 07 июн 2010, 00:00

    Предлагаю в контур идти сразу с письменной претензией, типа сотруднками сервисного центра компании «Контур» при уставновке был сломан кондиционер марки такой то стоимостью такой то приобретенный тогда то. На основании ст. 18 закона о защите прав потребителей, прошу обменять сломанный товар на аналогичный новый, не подвергавшийся ремонту или вернуть деньги, оплаченные мною за кондиционер и его установку. Замену и установку кондиционера (либо возврат денежных средств)прошу произвести в течение 10 дней (ст. 22), в противном случае за каждый день просрочки прошу оплатить неустойку в размере 1% от стоимости кондиционера и стоимости установки.

    Статья в тему:  Как выбрать вакуумный насос для кондиционера

    А в контур сервис вы можете прийти с письменной претензией, что на основании ст. 35 Закона о защите прав потребителей, требуете заменить сломанный кондиционер на новый неподвергавшийся ремонту, либо возместить его двойную стоимость + стоимость установки.

    Не забудьте претензии писать в 2-х экземплярах — один останется в магазине (сервисном центре), а второй с отметкой магазина (сервисного центра) останется у вас.

    Особенности снятия внешнего блока своими руками

    Так как работы подобные демонтажу кондиционного оборудования, выполнить не так уж легко, то лучше отдельно разобрать подробнее разборку внешнего и внутрикомнатного блока.

    Самостоятельное отключение уличного блока осуществляется тем же способом, которым пользуются профессионалы. Вам также могут понадобиться специальное оборудование и инструменты. Возможно, нужно будет приобрести манометрический коллектор, который нужен для корректного демонтажа путей, соединяющих внешний и внутренний блоки, то есть трассы. При этом любая утечка фреона будет полностью исключена. Единственным недостатком является высокая стоимость такого оборудования. Цена его сравнима со стоимостью вывоза профессионального мастера.

    Еще одна деталь, на которую следует обратить особое внимание – это вакуумный насос в компрессоре. Он очень хрупкий, особенно под действием агрессивных факторов извне. Для того чтобы защитить его, при сборке кондиционера насос заключили в плотно закрытую оболочку, а механизм насоса находится в вакууме.

    Выполнять собственноручно демонтирование уличного блока следует только в том случае, если к нему есть свободный доступ. Не стоит изображать из себя альпиниста, выполняя работы на большой высоте. С этим легко справится профессиональный монтажник-высотник.

    Но если к внешнему блоку можно подобраться без особых усилий, то приступайте к отвинчиванию его крепежей.

    1. Прежде всего, нужно непременно промаркировать клеммы на кабелях питания. Вам еще придется подсоединять устройство в другом месте, и без специальных пометок, разобраться с тем, что куда подключается, будет невозможно.
    2. К уличному блоку подключены две трассы – одна из них проводит хладагент в систему в жидком состоянии, другая – в виде газа. Чтобы не ошибиться, первое, что нужно сделать, это подсоединить к зажиму наружного блока прибор под названием манометр.
    3. Затем устройство переводят в режим производства холодного воздуха и выжидают около десяти минут. Потом гайку штуцера на трубе для жидкого фреона можно, наконец, закрутить, предварительно сняв его крышку. Внимательно следите за манометром, когда стрелка на нем покажет значение в 1 МПа, необходимо закрутить и другую гайку, которая расположена на штуцере трубы, по которой движется газообразный фреон.

    Стоит ли демонтировать кондиционер своими силами?

    Прежде чем самостоятельно приступать к снятию кондиционера, следует тщательно взвесить все за и против. Прежде всего, стоит выяснить, в какую сумму обойдутся услуги профессионалов по демонтажу сплит-системы. В среднем расценки можно рассчитать по простой формуле: каждый ватт мощности кондиционера обойдется в один рубль. Таким образом, за демонтаж сплит-системы в квартире специалистам придется отдать от 2500 до 4000 рублей.

    У профессионалов, кроме всего прочего, есть весь необходимый инструмент. Его придется приобрести или взять в аренду, если демонтировать кондиционер самому. Манометрический коллектор, необходимый для операции демонтажа, обойдется не дешевле 1500 рублей, возможно, и в два–три раза дороже. Плюс набор шестигранников и труборез. Нельзя не учесть и возможные неисправности, которые может получить кондиционер при демонтаже. Стоимость ремонта сплит-системы тоже обойдется недешево.

    Последствия неправильного демонтажа

    Желание сэкономить часто побуждает отказаться от этой услуги. Однако стоимость профессионального демонтажа невысокая, поэтому не стоит отказываться от процедуры. К тому же некорректный демонтаж может привести к таким последствиям:

    • Разгерметизация контура и как результат — утечка фреона. Во время нового монтажа придется доплачивать за дозаправку охлаждающей жидкостью.
    • Серьезные конструкционные повреждения, разрывы патрубков, потеря отдельных деталей и креплений.
    • Попадание в контур пыли, воды. Даже незначительное загрязнение обязательно скажется на работе компрессора. В итоге он перестанет работать. Вода и конденсат внутри окисляют поверхность фреонотрассы. Медь покроется коррозией, что приведет к выходу системы из строя.
    • Возможное падение модуля с высоты. Разбивание и сильное повреждение блока — распространенная проблема. Некорректный разбор приводит к падению модуля. В результате придется сразу же менять оборудование, так как оно станет непригодным к эксплуатации, тоесть купить кондиционер.

    Кондиционер — дорогостоящее оборудование. Переезд на новое место жительства или работы часто сопровождается транспортировкой климатической техники. Чтобы приспособление не пострадало, обратитесь за профессиональной помощью к специалистам. Так вы будете уверены в том, что разборка будет проведена качественно и строго по инструкции.

    Если вы планируете делать все самостоятельно, узнайте о конкретной модели, взвесьте все преимущества и недостатки. Ознакомьтесь с правилами, подберите метод, который строго соответствует модели вашего устройства.

    Ссылка на основную публикацию
    Статьи c упоминанием слов:
    Adblock
    detector