0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Холодильник не включается

Содержание

Как бы тихо не работал холодильник, мы все равно это слышим. Нужно помнить о том, что какой бы ни была надежной техника, она все-таки может выйти из строя. Если дома стало совсем тихо, то это тревожный сигнал. Значит, сломался холодильный агрегат. Когда вы слишком долго не слышите звуков работающего мотора, то бытовая техника вышла из строя, и сохранность продуктов находится под угрозой.

Какова бы ни была причина, которая привела агрегат к поломке, в такой ситуации вы должны реагировать оперативно и не терять драгоценное время. В противном случае промедление неизбежно может закончиться порчей хранящихся в холодильнике продуктов. Можно попытаться самостоятельно разобраться с возникшей проблемой.

Что можно сделать самостоятельно


Для этого сделайте следующее:

Если в холодильном агрегате горит свет, и в камере при этом тепло, то целесообразно проверить установку. Когда холодильник на поверхности пола стоит неровно, тогда его дверцы не прилегают плотно, пропуская внутрь теплый воздух. Модели с электронным управлением «понимают», что морозить бесполезно, и просто прекращают работу мотора. Соответствующий код ошибки можно увидеть на дисплее. Поэтому холодильники марки Ariston практически всегда подлежат ремонту

Когда в холодильнике свет погас, то нужно проверить по очереди

  • шнур
  • вилку
  • розетку

Возможно, что неисправность кроется здесь. Если, однако, шнур окажется цельным, а не поврежденным, и вилка с розеткой будут работать исправно, значит, поиски причины возникшей неисправности следует продолжить.

Чтобы самостоятельно проверить исправность работы терморегулятора и кнопки размораживания вы можете сделать следующее:

Проверьте, загорается ли лампочка внутри холодильной камеры. Если она горит, а холодильник все равно отказывается работать. Тогда к следующему шагу вы можете переходить, только если у вас есть технические знания, хотя бы на базовом уровне.

Статья в тему:  Что можно приготовить на ужин из того что есть в холодильнике

К терморегулятору подводятся 2 провода, которые соединены между собой клеммой. Сначала клемму необходимо снять.

Затем выполнить замыкание 2-х проводов. Если холодильник при этом стал работать. Тогда просто производим замену терморегулятора.

Кнопка размораживания проверяется аналогичным способом.

Когда модель холодильника была выпущена в прошлом веке, то, если агрегат не включается, и внешний осмотр не дал никаких результатов, то, скорее всего, поломка произошла внутри. Тогда рекомендуется отключить устройство от сети, вытащить из холодильника продукты, которые могут быстро испортиться и вызвать профессионального мастера.

Причины, которые могут объяснить, почему холодильник не включается


Если рассматривать причины, которые вызывают данную проблему, то они могут быть самыми разнообразными. К ним относятся довольно серьезные: например, поломался мотор, и незначительные такие, как неисправные датчики. Если отключили электроэнергию, то холодильник тоже включаться не будет.

Здесь у неспециалиста без знаний и опыта разобраться в проблеме грамотно шансов нет, так как для этого требуется специальное диагностическое оборудование. Если его нет, можно только сделать круг проблем уже. Рекомендуется ни в коем случае не пытаться отремонтировать агрегат самому, вы можете усугубить положение. После такого вмешательства далеко не каждый мастер возьмется починить технику, да еще и дать на это гарантию.

Признаки поломки, по которым можно судить о возможных проблемах

  • Если внутри холодильника горит свет, но при этом не работает мотор. Или раздаются щелчки, свидетельствующие о безуспешных попытках мотора завестись, то, значит, перегорел компрессор. Раздающиеся щелчки издаются пускозащитным реле, которое отвечает за то, чтобы мотор включался и выключался. Холодильник также может включаться, но сразу же выключаться. Данная неисправность устраняется полностью, если произвести замену мотора-компрессора.
  • В электромеханической модели холодильного агрегата есть свет, а мотор не работает. Время от времени раздаются щелчки. В этом случае, скорее всего, пришло время менять терморегулятор или термостат, который определяет температуру в холодильнике. В центр управления не подается никакой информации о том, что внутри становится слишком тепло, поэтому не включается мотор. Требуется заменить термостат.
  • В модели с электронным управлением свет горит, но не работает мотор. Одной из причин данной неисправности может стать поломанный воздушный датчик в камере холодильника. Управляющий центр не получает от него соответствующего сигнала о повышении температуры до критической отметки, после которого мотор приводится в действие. Нужна замена воздушного датчика. Особенно часто подобная неисправность встречается в холодильниках Атлант.
  • Не горит свет, и не запускается бытовой холодильник. Наиболее вероятной является поломка, которая произошла в пускозащитном реле. Требуется произвести замену детали, которая вышла из строя.
  • Холодильный агрегат не включается вообще. При этом свет в камере холодильника может гореть или может не загораться. Похоже на то, что сбился модуль управления. В данной ситуации проблема коснулась самого «мозга». Данные от датчиков к нему поступают, но он полученную информацию не обрабатывает, не делает соответствующих выводов и не отдает мотору команду на охлаждение. Нужно выполнить перепрошивку управляющей платы или заменить ее.
Статья в тему:  Где в оренбурге делают ремонт холодильников

Первое включение. Красный светодиод в холодильнике Бош загорается при первом включении аппарата или запуске после простоя. В этом случае сигнал горит до тех пор, пока в морозилке не установится нужная температура. Если холодильник издает звуковой сигнал тревоги, его отключают кнопкой ALARM OFF — она обычно находится рядом с лампочкой или совмещена с ней.

На сенсорной панели управления линейки Bosch KAD оповещение об ошибке выводится на дисплее, а кнопка отключения находится сбоку (поз. 9)

При загрузке слишком большого количества продуктов. Каждый аппарат рассчитан на определенный объем разовой загрузки, с которым техника легко справится. Производительность морозильной камеры (масса теплых продуктов, которые можно загрузить за один раз) указана на информационной табличке и обычно не превышает 3-4 кг.

Расположение таблички зависит от модели холодильника Бош

Если неплотно закрыта дверь. Приоткрытая дверь или поврежденный уплотнитель приводят к нагреву внутреннего пространства. В камере образуется наледь, продукты возле двери оттаивают.

Нарушена вентиляция задней стенки. Между холодильником и стеной должно оставаться пространство для прохода воздуха. Конденсатор на задней стенке нагревается, поток воздуха отводит тепло. Если аппарат стоит слишком близко к стене или закрыто пространство сверху или снизу — вентиляция не справляется, аппарат перегревается.

Неисправность. Температура может подниматься из-за поломки оборудования, утечки фреона.

Сбой блока управления. Из-за ошибок в системе управления красная лампочка в холодильниках Бош загорается при нормальной температуре в морозилке или сигнализирует, что заморозка перестала работать. В обоих случаях необходима диагностика, поиск дефекта и профессиональная настройка оборудования.

Самостоятельная замена лампы в холодильниках разных марок

Прежде чем выполнить замену, посмотрите, какой тип лампы у вас стоит, а также измерьте цоколь. В некоторых моделях светильник оснащен плафоном, который нужно предварительно снять.

В холодильнике «Самсунг» и «Атлант»

Эти модели как раз оснащены плафонами. Чтобы до них добраться, отключите холодильник от питания.

  • Достаньте корзины и лотки, которые помешают при замене.
  • Открутите и снимите винт крепления плафона.
  • Отсоедините проводку.
  • Снимите защитную ленту, если она предусмотрена.
  • Выкрутите и замените лампочку на аналогичную модель.

Для марки «Индезит»

Если в холодильнике «Индезит» перегорела лампочка, поступите так:

  • Открутите крепление с одной стороны плафона. В моделях «Индезит» плафон не снимается полностью.
  • Отодвиньте часть плафона в сторону, чтобы открыть доступ к лампе.
  • Выкрутите сгоревший прибор и установите новый.

Для холодильного оборудования марок Stinol и «Бирюса»

Производители решили не закреплять плафон винтами. Поэтому вам достаточно прижать плафон с обеих сторон. Если защелки не отходят, разожмите их плоской отверткой. Затем выкрутите светильник и замените.

В некоторых моделях устанавливает светодиодное освещение. Тогда плафон снимается вместе с электронным блоком.

  • Снимите плафон, отжав защелки.
  • Выкрутите болты крепления.
  • Отсоедините проводку и снимите блок.
  • Замену проведите в обратном порядке.
Статья в тему:  Какие холодильники лучше не покупать

Смотрите видео по теме:

Как отключить звуковой сигнал на Бош, если он пищит и горит «alarm» или «alarm off»

Для того, чтобы отключить звуковой сигнал на холодильнике, необходимо нажать на кнопку «alarm» или «alarm off». Если ваш Бош имеет сенсорное управление – необходимо нажимать либо на саму надпись, либо на область возле нее.

После нажатия на «аларм» холодильник покажет самую высокую температуру, которая установилась в морозильной камере. После чего будет высвечиваться та, что установлена. Звук прекратиться, но сама кнопка «alarm» или надпись на дисплее будет светиться до тех пор, пока температура не достигнет заданной.

Не знаете, что делать, когда на вашем холодильнике Bosch горит «alarm» и никак не исчезает? Вероятно, речь идет о поломке. Пользоваться таким холодильником не рекомендуется. Ведь при неисправности прочие узлы испытывают дополнительную нагрузку, что может привести к еще более сложным и дорогим в устранении поломкам. За помощью обращайтесь к профессионалам:

Или заполняйте на сайте онлайн-заявку.

Мастера «РемБытТех» приедут на вызов действительно быстро: в течение 24 часов с момента получения заявки. Чиним на дому у клиента, работы подтверждаем гарантией на срок до 2 лет. Обращайтесь: поможем справиться с «alarm» и вернем ваш Бош к привычной работе!

Диагностика узлов холодильника

Несмотря на всю громоздкость конструкции, у холодильника не так уж много узлов, способных выйти из строя. В большинстве случаев поиск неисправности достаточно прост и не займет много времени.

Проведение диагностики узлов агрегата подразумевает наличие минимальных познаний в области электротехники. Если нет уверенности в собственных силах, работы по поиску и устранению неисправности лучше доверить квалифицированному специалисту!

Важно! Все работы необходимо проводить при отключенном от электрической сети устройстве!

Диагностика компрессора

Компрессор — сердце любого холодильника, от его эффективной работы зависит скорость набора нужной температуры в камере.

Выход из строя компрессора — самая затратная часть ремонта холодильника.

Проблемы с компрессором могут быть вызваны неисправностями электрической или механической части агрегата. Проверить электрическую часть просто. Для этого в арсенале «домашнего диагноста» достаточно иметь лишь мультиметр.

Перед проведением замеров необходимо удостовериться, что агрегат отключен от электрической сети!

Чтобы получить доступ к клеммам компрессора, с его корпуса необходимо демонтировать пуско-защитное реле.

Правая клемма — вывод рабочей обмотки, левая — пусковой обмотки. Верхний вывод является общей точкой двух обмоток мотора холодильника.

Для диагностики необходимо отдельно измерить сопротивление обеих обмоток, а также их общее сопротивление. Для проверки рабочей обмотки замер производится правой и верхней клеммами, пусковой — между левым и верхним выводами.

Как правило, у компрессоров небольшой мощности сопротивление рабочей обмотки находится в пределах 15 Ом, пусковой — около 20 Ом.

Третий замер производится для проверки общей целостности обмоток, для чего измеряют сопротивление между правым и левым выводами клеммной коробки компрессора. В случае нормального состояния обмоток, прибор должен показать суммарное сопротивление двух обмоток (сумму результатов измерений, полученных чуть ранее). Как правило, суммарный результат должен составить 30-35 Ом.

Статья в тему:  Как сохранить опарыша без холодильника

Дополнительно следует удостовериться в отсутствии замыкания обмоток на корпус компрессора. При исправной электрической части все три замера должны показать отсутствие цепи для протекания электрического тока.

Номинальные значения сопротивлений обмоток для конкретной модели компрессора лучше всего найти в Интернете.

Проверка механической части агрегата потребует разгерметизации контура охлаждения. Ее лучше доверить специалисту, имеющему в своем арсенале необходимое оборудование. Для выполнения таких работ потребуются:

  • труборез;
  • инструмент для вальцовки труб;
  • манометр;
  • соединительные шланги;
  • электронные весы;
  • вакуумный насос;
  • газовая горелка;
  • набор муфт для соединения.

Сама проверка сводится к подключению к диагностируемому компрессору манометра и измерению создаваемого им давления в магистрали. Если после включения холодильника манометр показывает 4 бар и более — компрессор исправен. В противном случае он подлежит замене.

Диагностика капиллярной системы

В случае, когда компрессор работает исправно, а холодильник не производит холод должным образом, вероятной причиной неисправности может выступать засор капиллярной трубки. Данная проблема препятствует нормальной циркуляции хладагента и не позволяет агрегату нормально работать.

Косвенно проблему можно диагностировать по температуре нагнетательного штуцера компрессора. Если он быстро нагревается, но спустя пару минут остывает — с большой долей вероятности можно говорить об имеющемся засоре в капиллярной системе холодильника.

Можно определить засор путем ощупывания поверхности конденсатора. Если он имеет неравномерный нагрев по всей площади или часть его поверхности и вовсе остается холодной, то это также свидетельствует об имеющемся засоре.

Более точно поставить диагноз можно после разгерметизации системы. Достаточно подключить манометр к заправочному патрубку. Если при работающем компрессоре прибор показывает отрицательные значения (образование вакуума), а после выключения агрегата давление в системе остается неизменным или нарастает очень медленно — засор капиллярной системы очевиден.

Вероятные виновники — фильтр-осушитель или капиллярная трубка. При забитом мусором фильтре его просто заменяют новым, а вот в случае засора капиллярной трубки пытаются «продавить» систему при помощи гидравлического пресса.

Диагностика терморегулятора

Терморегулятор отвечает за поддержание в холодильной камере заданной температуры. По своей сути это обычный выключатель, который включает или выключает компрессор при достижении нужных температур внутри устройства.

Если холодильник не включается вовсе или, наоборот, работает без остановки, вероятная причина поломки — выход из строя терморегулятора.

Проверить его просто. В случае, когда компрессор не запускается, нужно замкнуть между собой три провода, подключаемые к узлу, после чего включить холодильник в сеть. В старых моделях холодильников для подключения терморегулятора использовалось два провода. Замыкать их нужно между собой. Если компрессор запустится — виновник найден и его предстоит заменить.

Когда выключения компрессора не происходит, можно предположить, что регулятор вышел из строя и остался в замкнутом положении. Он также подлежит замене.

Замена не представляет особой сложности, главное, при установке нового узла не допускать переломов и замятия сильфонной трубки с газом, отвечающей за срабатывание контактной части узла.

Статья в тему:  Как и сколько хранить сыр в холодильнике

Холодильник не включается

Если техника перестала включаться, не нужно спешить звонить в мастерскую. Иногда причина кроется и вовсе не в том, что холодильник сломался. В первую очередь проверяют состояние розетки, а именно, есть ли в ней напряжение. Для этого достаточно подключить к ней любой другой электроприбор.

Вероятно, сломалась вилка или оборвался силовой кабель. Более проблематичная ситуация – холодильник не подает признаков жизни, но свет горит. Как работает мотор не слышно. Здесь вариантов развития событий несколько.

Проблемы с компрессором

Бывает, что холодильник не включается после отключения, но при этом горит лампочка и он издает щелкающие звуки. Причиной неисправности зачастую становится компрессор. Для более-менее нормальной диагностики придется вооружиться прибором – омметром.

Без опыта аналогичных работ самостоятельным устранением поломки лучше не заниматься, а доверить выполнение квалифицированному мастеру.

Причины, почему не включается компрессор:

  • оборвалась обмотка;
  • замыкание между витками;
  • короткое замыкание.

Для выявления всех трех поломок необходим омметр. Бывает, что «прозвон» обмотки и контактов не дает результатов, а на приборе в это время фиксируется напряжение менее 20 Ом. Уже по этому можно судить, что мотор подлежит замене.

Если диагностика мотора не выявила никаких проблем, значит причина в «мозгах» холодильника – модуле управления.

Неполадки в блоке управления

Иногда мотор и основные узлы работают, а холодильник после разморозки не включается. Часто причиной этого служит разрыв электрической цепи – результат окисления контактов.

Вторая по «популярности» причина – проблемы с прошивкой. Их вызывают скачки напряжения, неправильное пользование панелью управления и так далее. Решение – полная замена неисправного модуля.

Термодатчик

Этот компонент, располагаемый внутри холодильной техники, еще называют терморегулятором. Как правило, находится он неподалеку от лампочки. Функциональная задача датчика – поддерживать необходимую температуру в морозильной камере или основных отсеках.

Если холодильник многокамерный, то термодатчиков может быть больше одного. Работает он так: при достижении определенной температуры, замыкает и размыкает электроцепь, что служит командой для пуска или остановки мотора.

Нарушение температурного режима случается и при остановке вентилятора. В холодильнике фирмы Индезит, работающем по системе No Frost, на электронном табло отобразится код ошибки – F04.

Термодатчик

Когда проблема в хладагенте, агрегат обычно работает на длинном цикле, порой не останавливаясь. При этом в морозильнике на трубе, по которой движется хладагент, видна наледь.

С противоположной стороны льда нет. Неисправность здесь кроется в утечке теплоносителя. Причина — образовавшаяся микротрещина.

Другие причины

Помимо основных, есть и другие причины, из-за которых холодильник перестал работать:

  • запала кнопка разморозки. Если кнопка находится в нажатом состоянии, компрессор не запустится. Она попросту может износиться и запасть в неправильном положении. Решение – замена. Убедиться, что устройство отказало, можно напрямую замкнув провода, в обход кнопки;
  • неисправности с пусковым и защитным реле. Для проверки понадобится мультиметр. Элемент, вызывающий вопросы, отключают от электросхемы и проверяют его сопротивление. Если показатели далеки от нормы, это говорит о поломке. Для диагностики необходимо хоть немного разбираться в электрике. Работы, связанные с электронной начинкой техники, проводят при выключенном питании. Отказ пускового реле – частая проблема в холодильниках бренда Бирюса;
  • холодильник неправильно установлен. Приобретая новую технику, ей необходимо выделить достаточно свободного места, сохранив вентиляционные зазоры. Неправильно установленный холодильный агрегат будет работать, но в несвойственном ему режиме, что вызовет лишнюю нагрузку. Например, в камерах может стать теплее, чем должно быть, только из-за того, что холодильник слишком плотно приставлен к стене, что ухудшает обдув задней стенки змеевиком. Тот же эффект происходит, если рядом с агрегатом работают нагревательные приборы. Неплотно закрытая дверца тоже может стать причиной неправильной работы. В современных моделях холодильников, с электроникой, из-за неплотно прикрытой двери не запустится мотор, выдав соответствующую ошибку на дисплей;
  • проблемы с сетью. В этом случае можно утверждать, что владельцу холодильника повезло. Чтобы техника работала в нормальном режиме, требуется напряжение сети от 200 до 240 В. Если показатель выходит за рамки, быттехника может аварийно отключиться. В особенности, если дома установлена современная модель, чувствительная даже к незначительным отклонениям.
Статья в тему:  Можно ли размораживать холодильник феном

Если в холодильнике начала накапливаться влага, в первую очередь осматривают дренажную систему в местах стыка труб. Возможно, одна из них немного сместилась и ее придется поставить на место. Также может засориться сливная труба. Для ее прочистки подойдет обычная рыболовная леска.

Описанные ситуации – не весь перечень возможных причин поломки техники. Если есть сомнения, в чем проблема, лучше не заниматься ремонтными работами самостоятельно. Правильно определить причину поломки под силу только мастеру.

Почему постоянно горит лампочка Alarm на холодильнике?

Самой распространенной причиной того, что на агрегате горит Alarm (Аларм), является то, что в холодильной и морозильной камерах недостаточная температура воздуха. Попадание в камеру теплого воздуха происходит по ряду причин.

  1. Неплотно закрывается дверца холодильника. В этом случае в камеру попадает тёплый воздух, и камера не успевает охлаждаться до необходимой температуры. Что необходимо сделать? Проверить уплотнитель, а также фиксаторы дверцы.
  2. Снижение температуры из-за перегрузки камеры. Например, неостывшие суп/компот/второе поставили в камеру. Плюсом к этому туда положили свежих тёплых пирожков, в результате чего происходит резкий подъём температуры внутри камеры. Не кладите в камеру неостывшие продукты, это приведёт к поломке холодильного аппарата. В данном случае необходимо просто подождать некоторое время, пока температура в камере не опустится до необходимой нормы.
  3. Неисправности некоторых деталей. Недостаточно низкой температура может быть не только из-за попадания теплого воздуха. Вполне возможно, что вышли из строя некоторые его детали. Например, такая неприятность встречается при неисправности терморегулятора, компрессора.
  4. Утечка фреона. Недостаток холода также может быть вызвать нехваткой газа в охлаждающей системе агрегата. Вызовите мастера для заправки газа.
  5. Засор капиллярной трубки. Если в трубке стоит «тромб» от загрязнений, то газ не может циркулировать по системе с привычной скоростью, что вызывает повышение температуры в камерах. Нужно проверить охладительную систему на наличие закупорки, при необходимости устранить засор.
Статья в тему:  В холодильник в котором поддерживается температура 0 градусов

Если ни одна из вышеперечисленных простых причин не выявилась, необходимо докопаться до истины – вызвать мастера для диагностики и устранения более серьезных неполадок.

Что делать, если загорается красный индикатор на холодильнике?

  • Проверить уплотнитель двери;
  • Посмотреть, не перегружен ли агрегат большим количеством тёплых продуктов;
  • В случае, если включён новый холодильник, или вы запускаете его после разморозки, нужно всего лишь подождать, пока температура не придёт в норму;
  • Вызвать механика, если вы подозреваете более серьёзную причину (если ни одна из простых не выявилась).

Какой ремонт понадобится, если мигает красная лампочка (мигает восклицательный знак)?

Если загорелась красная лампочка (особенно показательно на холодильнике Атлант), то решением проблемы может быть одно из нижеперечисленных:

  • Устранение неполадок в моторе;
  • Устранение неполадок с термостатом;
  • Замена уплотнителя, если понадобится;
  • Заправка фреоном;
  • Прочистка/замена капиллярной трубки;
  • Очистка/замена осушительного фильтра.

Если вы выявили у себя проблемы с датчиком температур, обращайтесь в наш сервисный центр: 8 (495) 109-02-72, или оставляйте заявку на сайте.

Золотой холодильник. Как москвичке удалось отсудить у LG больше 2 миллионов рублей?

Коллаж © LIFE. Фото © Shutterstock

Что произошло? Какой ещё суд и два миллиона рублей?

Несколько дней назад российские СМИ облетела новость о том, как Люблинский суд удовлетворил иск москвички Светланы Камышевой на общую сумму более двух миллионов рублей к LG Electronics Rus. Сумма набежала из следующих слагаемых: один миллион 404 тысячи рублей за возмещение суммы ущерба, 60 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда, 732 тысячи рублей — штраф на основании защиты прав потребителей, ещё девять тысяч рублей — судебные расходы.

Огромная она потому, что у москвички случился пожар. А LG здесь при том, что умный холодильник именно этой компании стал причиной возгорания. Во всяком случае, так постановила пожарно-техническая экспертиза. Из её заключения следует, что устройство самостоятельно перевелось в аварийный режим, за которым последовал выброс тёплого выхлопа от компрессора. Последний и привёл к возгоранию обоев на кухне.

LG, разумеется, на ситуацию смотрит иначе. В комментарии Лайфу компания говорит, что информация СМИ не соответствует действительности. Во-первых, южнокорейский вендор провёл независимую пожарно-техническую экспертизу, из которой следует, что, вообще-то, холодильник ни при чём. Мол, проверка показала, что на холодильнике не обнаружено следов аварийного режима. А нет следов — нет претензий. Компания настаивает, что виноват электроудлинитель, к которому был подключён прибор.

Лайфхаки Google. 5 полезных сайтов, про которые должен знать каждый

И это правда. В решении суда по этому делу представлен отчёт дополнительной экспертизы. И из него на самом деле следует, что на холодильнике не осталось следов аварийного режима. Но правда и то, что такой расклад не значит, что аварийного режима не было.

— …Эксперт отметил, что отсутствие на представленных (сохранившихся) остатках холодильника следов аварийных режимов работы не даёт оснований исключать возможность возникновения аварийных режимов работы в элементах холодильника, которые полностью разрушены в процессе пожара или не были представлены на исследование, — гласит решение суда, которое оказалось в распоряжении Лайфа.

Статья в тему:  Как хранить грецкие орехи в холодильнике

Решение суда по обсуждаемому делу. Фото © LIFE

Во-вторых, решение суда пока не вступило в законную силу. А значит, рано ликовать. Из информации с официального сайта Московского городского суда следует, что 25 мая, спустя три дня после освещения события в СМИ, LG обжаловала решение суда.

— В связи с появившимися сообщениями в медиа о решении суда по делу № 02-1958/2019 ООО «ЛГ Электроникс РУС» обращает внимание, что для них нет оснований. Решение не вступило в законную силу. 20 мая 2020 года должна была состояться апелляция, но истец (потребитель) не явился на судебные разбирательства. Рассмотрение дела перенесено на 10 июля 2020 года, — заявила LG.

Хотя по решению суда холодильник всё же виноват в пожаре, LG права — неверно предполагать, что потерпевшая уже получила свои миллионы. Случится ли это вообще, станет известно только после следующего слушания. Текущий статус дела — «Удовлетворено частично».

— У LG есть только один способ избежать взыскания — доказать, что причиной возгорания была не неисправность устройства, а неправильная эксплуатация или сбой в работе электросети, — говорит Олег Павлов, председатель общественной организации по защите прав потребителей «Общественная потребительская инициатива». Он считает, что компания будет настаивать на этих тезисах до последнего. Во-первых, чтобы отстоять репутацию. Во-вторых, чтобы минимизировать издержки.

Что ещё известно по делу?

Подробностей на самом деле немало. Взять хотя бы тот факт, что в СМИ история попадает не в первый раз. Известно, например, что пожар случился ещё летом 2018 года в доме 80-летней пенсионерки Светланы Камышевой. Последствия пожара оказались масштабными: выгорела вся квартира. Старушка спаслась, можно сказать, чудом — в последний момент её вытащили пожарные. Загоревшийся холодильник был почти новым. В «Эльдорадо» его купили меньше чем за год до обсуждаемого инцидента, следует из материалов дела.

Технологии. Главное по теме

Холодильник и телевизор обойдутся дешевле, если не платить за бесполезные функции. Вот 7 примеров

31 мая 2020, 11:30

За WeChat следуют «Яндекс» и Google. 4 функции китайского мессенджера, которых у вас нет — но это пока

30 мая 2020, 13:30

Рейтинг доверия. В России могут ввести специальное приложение для мигрантов

29 мая 2020, 16:30

В них же говорится, что потерпевшая пыталась уладить конфликт с компанией в досудебном порядке. Общение с LG, однако, ни к чему не привело. И только после неудавшихся переговоров потерпевшая написала заявление в полицию. Случилось это 11 октября 2018 года. Первое заседание случилось почти три месяца спустя — 10 января 2019 года. С момента подачи заявления до решения суда прошло около полутора лет.

По мнению представителя организации по защите прав потребителей «Общественная потребительская инициатива» Олега Павлова, обсуждаемое дело, невзирая на апелляцию LG, всё равно закончится в пользу истца. Единственное, что может измениться после 10 июля, — сумма взыскания.

Статья в тему:  Нужно ли свечи виферон хранить в холодильнике

— Она, скорее всего, уменьшится. Как минимум потому, что зачастую суды неохотно признают моральный ущерб. Но основная сумма компенсации, скорее всего, не изменится, — считает он.

А как часто самовозгораются холодильники?

Начнём с того, что обсуждаемый случай не единичный. Согласно ГОСТ 16317, который называется «Приборы холодильные электрические бытовые. Общие технические условия», самовозгорание устройства в принципе возможно. Но вероятность такого сценария должна быть ничтожно маленькой. Пункт 3.25.1 гласит: «Вероятность возникновения пожара не должна быть более десяти в минус шестой степени на один холодильник в год».

Производители электроники наверняка ведут подобную статистику, но в свободном доступе её нет. Во всяком случае, если речь идёт о холодильниках LG. Журналистам информацию компания тоже не предоставила. Да и вообще, если верить Павлову, суд не может заставить компанию раскрыть эту информацию. Вместе с тем эксперт говорит, что есть общая статистика по пожарам, вызванным бытовой техникой.

Мы запросили её у МЧС России, но ведомство не ответило на момент публикации статьи. Однако, судя по новостной ленте московского подразделения МЧС РФ, холодильники становятся причиной серьёзных пожаров в столице как минимум раз в год.

Ещё немного любопытной информации. Пожароопасностью холодильников люди обеспокоены не только в России. В 2018 году британская благотворительная организация по защите прав потребителей Which? провела большое исследование холодильников. Она протестировала 500 моделей и выяснила, что около половины — небезопасны.

Huawei и Honor останутся без процессоров? Что сулят новые санкции фанатам дешёвых смартфонов

Суть теста заключалась в следующем. Специалисты устанавливали рядом с задней стенкой холодильника источник огня и смотрели, как быстро воспламенится бытовой прибор. Холодильники с пластиковым задником загорались в течение 30 секунд. Тогда как металл толщиной даже меньше одного миллиметра держался около пяти минут.

По итогу эксперимента Which? забраковала 45% выборки. Меньше всего организация рекомендует иметь дело с брендами AEG, Gorenje, Hisense, Hotpoint, Indesit, Smeg и Zanussi.

К слову, о Великобритании. Именно в этой стране в 2017 году случился, пожалуй, самый масштабный пожар по вине холодильника в истории. Тогда дотла сгорел 24-этажный жилой дом. В огне погибло 79 человек. Причина — возгорание в холодильнике Hotpoint FF175BP.

Как сделать так, чтобы холодильник не загорелся?

Разберёмся в причинах возгорания холодильника. Основных, по мнению специалистов, две — старая проводка и перегрев компрессора. Ни одна из «болезней» не протекает бессимптомно.

Проводка барахлит, если:

— из корпуса доносится подозрительный треск, похожий на звук электрического разряда при плохом контакте;

— свет или любые другие части холодильника работают нестабильно. Странная работа лампочки, а также спонтанное и продолжительное отключение являются признаками неполадок.

Как не допустить перегрева

— Не устанавливайте холодильник рядом с обогревателями и плитами. Дополнительное тепло приводит к более быстрому нагреву холодильных камер. Как следствие, компрессу приходится работать дольше и чаще, чтобы поддерживать заданную температуру.

Статья в тему:  Сколько хранится соленая форель в холодильнике

— Не оставляйте дверцу холодильника открытой и следите, чтобы она плотно прилегала к корпусу. В противном случае камеры снова начнут быстро нагреваться, а компрессор — больше работать и раскаляться.

— Установите холодильник под уклоном, так, чтобы он немного заваливался назад. Сделать это можно, выкрутив передние ножки устройства. Делается это для того, чтобы физика выполняла роль автодоводчика дверцы.

— Старайтесь не оставлять холодильник включённым при отъезде на несколько дней.

— Также МЧС рекомендует проводить регулярную уборку за холодильником и не засовывать за него шторы или пакеты. Как пыль, так и лёгкая ткань может стать отличным розжигом для раскалённого компрессора или случайной искры.

Неисправный бытовой прибор привёл к пожару в моём доме. Как мне отсудить у производителя два миллиона рублей?

Со слов Олега Павлова мы подготовили для читателей простую памятку. Вот её пункты:

1. Нужно получить заключение пожарной экспертизы, в котором написано, что причиной возгорания стал тот или иной прибор. Обычно пожарные составляют документ сами после тушения огня.

2. Оценка ущерба имуществу. Занимаются этим специальные люди — независимые строительно-технические эксперты. Расходы на услуги оценщиков в ходе суда можно взыскать с ответчика.

3. Дальше имеет смысл направить производителю бракованного оборудования претензию вместе с собранными документами. Возможно, сторонам удастся уладить конфликт в досудебном порядке.

4. Если в течение десяти дней производитель никак не отреагирует на претензию или не пойдёт на мировую, гражданин может обратиться в суд. Вместе с возмещением ущерба в заявлении необходимо потребовать оштрафовать производителя за отказ выплатить компенсацию, а также покрыть расходы истца на судебное разбирательство.

Не нужно бояться судиться с крупными компаниями, если на руках имеется заключение пожарной экспертизы. Ссылаясь на судебную статистику, Олег Павлов говорит, что больше 80% подобных дел в России решаются в пользу потребителя. Ежегодно.

Заключение

Во время функционирования холодильника могут возникать разные неполадки. К одной из них стоит отнести ситуацию, когда свет в устройстве горит, но сам он не запускается. Чтобы понять, в чем причина, нужно провести диагностику.

В некоторых случаях такая ситуация возникает при неправильном размещении холодильника (на неровном полу или при закрывании вентиляционных отверстий). Иногда причина кроется в поломке вилки, обрыве шнура или неисправности розетки. Провести диагностику последней очень просто — достаточно подключить любой работающий прибор.

Иногда причина того, что лампочка горит, но холодильник не работает, кроется в поломке терморегулятора, залипании кнопки разморозки или выходе из строя электронной платы или пустого реле. Самой сложной неисправностью считается неработающий компрессор. Холодильник в таком случае или вовсе не включается, или запускается на короткий промежуток времени.

Если ремонт проводится самостоятельно, то нужно максимально объективно оценить собственные силы. Иногда устройству можно нанести серьезный вред. Поэтом оптимальным решением является приглашение мастера.

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector